FHUKIFHUKI
Jurnal Hukum to-ra : Hukum Untuk Mengatur dan Melindungi MasyarakatJurnal Hukum to-ra : Hukum Untuk Mengatur dan Melindungi MasyarakatEra globalisasi saat ini, internet sangat penting dan strategis dalam kehidupan manusia. Kebutuhan manusia akan internet semakin tinggi untuk melakukan kegiatan sehari-hari seperti berkomunikasi dan memperoleh informasi. Rumusan masalah dalam penulisan ini adalah bagaimana perlindungan hukum bagi konsumen yang menggunakan penyedia layanan internet ditinjau dari Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dan bagaimana tanggung jawab pelaku usaha penyedia layanan internet kepada konsumen jika terjadi gangguan jaringan ditinjau dari segi hukum. Penelitian ini menggunakan metode penelitian hukum yuridis normatif, yaitu penelitian hukum kepustakaan terhadap data primer seperti undang-undang, norma, atau aturan lain, serta bahan hukum sekunder dari buku-buku, jurnal dan literatur lainnya. Dari hasil penelitian ini, diinterpretasikan bahwa perlindungan hukum bagi pengguna penyedia layanan internet belum memiliki kepastian hukum dan akuntabilitas hukum yang dilaksanakan oleh Pelaku Usaha layanan penyedia internet masih belum optimal karena konsumen sering mengalami masalah dalam menggunakan jaringan internet dan pemenuhan hak mereka yang masih perlu mendapat perhatian.
Perlindungan hukum bagi konsumen pengguna layanan internet belum menunjukkan kepastian dan efektivitas yang optimal, dengan proses penyelesaian sengketa yang berbelit-belit dan membebani konsumen.Pelaku usaha memanfaatkan posisi dominan mereka untuk membuat perjanjian baku yang merugikan, memberikan informasi yang tidak jelas, dan menyediakan layanan pengaduan yang tidak memadai.Akibatnya, konsumen yang berada dalam posisi lemah mengalami kesulitan dalam memperoleh haknya, termasuk ganti rugi, akibat gangguan layanan yang tidak ditanggungjawabkan dengan baik oleh penyedia jasa.
Penelitian selanjutnya layak menggali beberapa arah baru untuk memperkuat perlindungan konsumen. Pertama, sebuah kajian dapat difokuskan untuk merancang model perjanjian elektronik yang seimbang, yang secara spesifik mencegah penyedia jasa memanfaatkan posisi dominan mereka melalui klausula baku yang merugikan, termasuk mekanisme persetujuan yang lebih transparan. Kedua, penelitian bisa mengkaji bagaimana bentuk standar ganti rugi yang adil dan efektif dapat diterapkan secara otomatis oleh penyedia layanan internet di Indonesia, khususnya saat terjadi gangguan jaringan sehingga konsumen terlindungi tanpa proses pengaduan yang rumit. Ketiga, sangat penting untuk meneliti reformasi substantif yang diperlukan pada struktur dan prosedur Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK), agar lembaga ini menjadi lebih responsif dan memiliki kompetensi khusus dalam menangani kasus sengketa layanan digital dengan cepat dan tepat sasaran.
| File size | 1.04 MB |
| Pages | 14 |
| DMCA | Report |
Related /
FHUKIFHUKI 23 Tahun 2004, yang meliputi kekerasan fisik, psikis, seksual, dan penelantaran. Mrn menunjukkan bahwa majelis hakim telah menerapkan asas lex specialis23 Tahun 2004, yang meliputi kekerasan fisik, psikis, seksual, dan penelantaran. Mrn menunjukkan bahwa majelis hakim telah menerapkan asas lex specialis
FHUKIFHUKI Perjanjian asuransi adalah kesepakatan timbal balik antara tertanggung dan penanggung. Perjanjian ini berupa pengalihan risiko dari tertanggung kepadaPerjanjian asuransi adalah kesepakatan timbal balik antara tertanggung dan penanggung. Perjanjian ini berupa pengalihan risiko dari tertanggung kepada
FHUKIFHUKI Pelanggaran hak cipta sinematografi yang terjadi pada aplikasi telegram yaitu pembajakan, penggandaan dan pengumuman memiliki akibat hukum masing-masingPelanggaran hak cipta sinematografi yang terjadi pada aplikasi telegram yaitu pembajakan, penggandaan dan pengumuman memiliki akibat hukum masing-masing
FHUKIFHUKI XX/XXXX/XXXX/XXXX tidak sesuai karena ada fakta hukum yang terungkap tetapi diabaikan oleh Majelis Hakim sehingga dalam pertimbangan mereka langsung menerapkanXX/XXXX/XXXX/XXXX tidak sesuai karena ada fakta hukum yang terungkap tetapi diabaikan oleh Majelis Hakim sehingga dalam pertimbangan mereka langsung menerapkan
FHUKIFHUKI Secara hukum telah ditegaskan didalam Undang-undang Nomor 35 Tahun 2009 Tentang narkotika bahwa seorang pecandu narkotika maupun korban penyalahgunaanSecara hukum telah ditegaskan didalam Undang-undang Nomor 35 Tahun 2009 Tentang narkotika bahwa seorang pecandu narkotika maupun korban penyalahgunaan
FHUKIFHUKI 11 Tahun 2020, yang selaras dengan PP No. 43 Tahun 2005 dan Undang‑Undang No. 40 Tahun 2007. Dengan menggunakan metode penelitian hukum normatif serta11 Tahun 2020, yang selaras dengan PP No. 43 Tahun 2005 dan Undang‑Undang No. 40 Tahun 2007. Dengan menggunakan metode penelitian hukum normatif serta
FHUKIFHUKI The data used is secondary data in the form of primary book materials: Civil Code, Law Number 21 of 2007, Government Regulation Number 7 of 2018 and DecisionThe data used is secondary data in the form of primary book materials: Civil Code, Law Number 21 of 2007, Government Regulation Number 7 of 2018 and Decision
STMIKLOMBOKSTMIKLOMBOK Kemudian membuat avatar Game online tidak bergerak atau trafik tersendat. Hal ini membuat pemain Game online akan kalah melawan musuh karena saat avatarKemudian membuat avatar Game online tidak bergerak atau trafik tersendat. Hal ini membuat pemain Game online akan kalah melawan musuh karena saat avatar
Useful /
IIKPELAMONIAIIKPELAMONIA Data dalam penelitian ini diperoleh melalui kuesioner, pengolahan data dilakukan secara komputerisasi dengan program SPSS dengan uji chi square. HasilData dalam penelitian ini diperoleh melalui kuesioner, pengolahan data dilakukan secara komputerisasi dengan program SPSS dengan uji chi square. Hasil
FHUKIFHUKI 28 of 2014, employing legal protection theory and a statutory approach, thus constituting normative research. It identifies government blocking of these28 of 2014, employing legal protection theory and a statutory approach, thus constituting normative research. It identifies government blocking of these
UNIPMAUNIPMA Mahasiswa pendidikan akuntansi juga mendapatkan pengalaman cara menguasai kelas sekaligus mengajar. Pembelajaran akuntansi dengan pendekatan imajinasiMahasiswa pendidikan akuntansi juga mendapatkan pengalaman cara menguasai kelas sekaligus mengajar. Pembelajaran akuntansi dengan pendekatan imajinasi
STMIKLOMBOKSTMIKLOMBOK Video ini nantinya menampilkan kegiatan wanita di bidang informatika dalam sudut pandang wanita yang berkompeten. Dalam membuat sebuah video documenter,Video ini nantinya menampilkan kegiatan wanita di bidang informatika dalam sudut pandang wanita yang berkompeten. Dalam membuat sebuah video documenter,