INSANINSAN

Jurnal El Rayyan: Jurnal Perbankan SyariahJurnal El Rayyan: Jurnal Perbankan Syariah

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi prinsip amanah dan transparansi dalam layanan perbankan syariah pada Bank Syariah Indonesia KC Binjai. Prinsip amanah dan transparansi merupakan nilai fundamental dalam sistem perbankan syariah yang berfungsi untuk menjaga kepercayaan nasabah serta memastikan bahwa setiap aktivitas operasional berjalan sesuai dengan prinsip syariah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif untuk memperoleh pemahaman yang mendalam mengenai praktik pelayanan yang dilakukan oleh pihak bank. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan informan yang terdiri dari pimpinan cabang dan karyawan yang terlibat langsung dalam pelayanan kepada nasabah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi prinsip amanah tercermin dalam sikap tanggung jawab, kejujuran, serta profesionalisme karyawan dalam menjalankan tugas dan menjaga kerahasiaan data nasabah. Sementara itu, prinsip terkait transparansi diwujudkan melalui keterbukaan produk, akad, biaya layanan, serta mekanisme transaksi yang disampaikan kepada nasabah secara jelas. Penelitian ini juga menemukan bahwa keberhasilan penerapan kedua prinsip tersebut berperan penting dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan yang diberikan oleh Bank Syariah Indonesia. Dengan demikian, penerapan nilai amanah dan transparansi menjadi faktor utama dalam meningkatkan kualitas layanan serta memperkuat citra positif perbankan syariah di masyarakat.

Penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi prinsip amanah dan transparansi dalam layanan perbankan di Bank Syariah Indonesia KC Binjai telah diterapkan dengan cukup baik dalam aktivitas operasional sehari-hari.Prinsip amanah tercermin dari sikap tanggung jawab, kejujuran, dan profesionalisme karyawan dalam memberikan pelayanan dan mengelola dana nasabah.Prinsip transparansi diwujudkan melalui keterbukaan informasi mengenai produk, akad, biaya layanan, serta prosedur transaksi yang disampaikan kepada nasabah secara jelas.Penerapan kedua prinsip tersebut menjadi faktor penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap layanan perbankan syariah yang disediakan oleh Bank Syariah Indonesia.

Berencana meneliti pengaruh pelatihan etika syariah terhadap tingkat kepuasan nasabah dengan menanyakan apakah karyawan yang mendapat pelatihan lebih mampu memberikan penjelasan transparan; meneliti efektivitas platform digital bank BSI dalam menyampaikan informasi produk syariah, sehingga dapat diketahui apakah sarana digital mampu meningkatkan pemahaman nasabah tentang prinsip amanah; dan mengevaluasi program edukasi komunitas tentang perbankan syariah di wilayah binjai untuk mengetahui seberapa besar peningkatan kepercayaan nasabah setelah mengikuti seminar; ketiga pendekatan tersebut akan membantu bank menyesuaikan kebijakan dan alokasi sumber daya guna memperkuat loyalitas nasabah serta memperluas pangsa pasar perbankan syariah di era digital.

  1. One moment, please.... one moment please wait request verified doi.org/10.36778/jesya.v4i1.303One moment please one moment please wait request verified doi 10 36778 jesya v4i1 303
  2. Pengaruh Penerapan Akad Qard Dan Ijarah Terhadap Minat Nasabah Pada Produk Gadai di Bank Syariah Indonesia... doi.org/10.47065/ekuitas.v3i3.1163Pengaruh Penerapan Akad Qard Dan Ijarah Terhadap Minat Nasabah Pada Produk Gadai di Bank Syariah Indonesia doi 10 47065 ekuitas v3i3 1163
  3. Tinjauan Literatur tentang Etika Bisnis Syariah Berdasarkan Prinsip Amanah dan Adil | Kajian Ekonomi... ejournal.areai.or.id/index.php/KEAT/article/view/639Tinjauan Literatur tentang Etika Bisnis Syariah Berdasarkan Prinsip Amanah dan Adil Kajian Ekonomi ejournal areai index php KEAT article view 639
Read online
File size251.71 KB
Pages9
DMCAReport

Related /

JURIS Analisis Kualitas Pelayanan dalam Meningkatkan Kepuasan Pengunjung di Taman Wisata Syariah Pamah Simelir Kecamatan Sei Bingai 2026More at 2026

INSANINSAN Penelitian ini bertujuan untuk meng. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif untuk memperoleh pemahaman yangPenelitian ini bertujuan untuk meng. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif untuk memperoleh pemahaman yang

JURIS Pengaruh Transparansi Dan Akuntabilitas Kinerja Anggota DPRD Terhadap Tingkat Kepercayaan Masyarakat Di Kabupaten Langkat 2026More at 2026

INSANINSAN Metode kuantitatif dengan desain asosiatif dan purposive sampling 70 responden digunakan. Analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa transparansiMetode kuantitatif dengan desain asosiatif dan purposive sampling 70 responden digunakan. Analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa transparansi

JURIS Pariwisata Halal Dan Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat Studi Objek Wisata Bukit Lawang Kabupaten Langkat 2026More at 2026

INSANINSAN Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bukit Lawang memiliki potensi besar sebagai destinasi pariwisata halal berbasis alam dengan daya tarik utama berupaHasil penelitian menunjukkan bahwa Bukit Lawang memiliki potensi besar sebagai destinasi pariwisata halal berbasis alam dengan daya tarik utama berupa

JURIS Perlindungan Hukum Bagi Nasabah Yang Mengalami Kerugian Dalam Transaksi Perbankan Melalui Internet 2026More at 2026

YOSSOEDARSOYOSSOEDARSO Sedangkan kerugian menggunakan internet banking adalah dari aspek kesalahan bank. dari kesalahan pihak ketiga yang beritikad tidak baik. Bentuk-bentukSedangkan kerugian menggunakan internet banking adalah dari aspek kesalahan bank. dari kesalahan pihak ketiga yang beritikad tidak baik. Bentuk-bentuk

JURIS Analisis faktor yang memengaruhi kemampuan auditor dalam mendeteksi kecurangan Kajian literatur sistematis 2025More at 2025

NURSCIENCEINSTITUTENURSCIENCEINSTITUTE Kemampuan auditor dalam mendeteksi kecurangan ditentukan oleh interaksi kompleks antara faktor internal dan eksternal. Skeptisisme profesional merupakanKemampuan auditor dalam mendeteksi kecurangan ditentukan oleh interaksi kompleks antara faktor internal dan eksternal. Skeptisisme profesional merupakan

JURIS Comparative Analysis of Financial Performance between Digital Banks and Conventional Banks Registered with Financial Services Authority 2025More at 2025

RISETPRESSRISETPRESS Terdapat perbedaan signifikan pada NIM dan NPL antara bank digital dan konvensional. Tidak ada perbedaan signifikan pada ROA, ROE, OC/OI, LDR, dan FBI.Terdapat perbedaan signifikan pada NIM dan NPL antara bank digital dan konvensional. Tidak ada perbedaan signifikan pada ROA, ROE, OC/OI, LDR, dan FBI.

JURIS Konsep Amanah dalam Perspektif Pendidikan Islam 2020More at 2020

INSURIPONOROGOINSURIPONOROGO Amanah dapat juga dikatakan sebagai wujud sikap profesional terhadap apa yang sudah diberikan Allah terhadap semua jenis profesi manusia. Tujuan penelitianAmanah dapat juga dikatakan sebagai wujud sikap profesional terhadap apa yang sudah diberikan Allah terhadap semua jenis profesi manusia. Tujuan penelitian

JURIS Pelaksanaan Hukum Waris di Masyarakat Karo Muslim Sumatera Utara 2016More at 2016

UINUIN Hukum waris adat Karo yang berbasis patrilineal sedang beralih ke sistem bilateral. Perubahan ini dipicu oleh interaksi antara norma adat, Islam, dan hukumHukum waris adat Karo yang berbasis patrilineal sedang beralih ke sistem bilateral. Perubahan ini dipicu oleh interaksi antara norma adat, Islam, dan hukum

Useful /

JURIS Hubungan Pengetahuan Ibu Dan Dukungan Suami Terhadap Kepatuhan Ibu Hamil Melakukan ANC Di Klinik Mitra Ananda Palembang Tahun 2023 2026More at 2026

STIKESMITRAADIGUNASTIKESMITRAADIGUNA Dukungan suami dalam antenatal care dapat ditunjukan dengan mengantar istri melakukan pemeriksaan selama kehamilan. Keberhasilan kunjungan antenatal careDukungan suami dalam antenatal care dapat ditunjukan dengan mengantar istri melakukan pemeriksaan selama kehamilan. Keberhasilan kunjungan antenatal care

JURIS Electronic Word Of Mouth Brand Lokal Clothing Dengan Hashtag Jakcloth Pada Media Sosial Instagram 2022More at 2022

UIRUIR Jakarta Clothing merupakan perusahaan yang selalu mempertahankan eksistensinya dengan melakukan campaign secara berkala melalui #JakCloth. Informasi yangJakarta Clothing merupakan perusahaan yang selalu mempertahankan eksistensinya dengan melakukan campaign secara berkala melalui #JakCloth. Informasi yang

JURIS Reinterpretasi Hifdzul Aqli dan Relevansi Maqasid Syariah Terhadap Kebijakan Pembelajaran Tatap Muka di Masa Pandemi 2021More at 2021

INSURIPONOROGOINSURIPONOROGO Dari reinterpretasi ini dapat disimpulkan bahwa mencegah penularan virus merupakan implementasi dari menjaga jiwa dan melangsungkan pendidikan sebagaiDari reinterpretasi ini dapat disimpulkan bahwa mencegah penularan virus merupakan implementasi dari menjaga jiwa dan melangsungkan pendidikan sebagai

JURIS Improving Perspective Taking Fantasy Personal Distress and Empathic Accuracy of Students through the Socratic Dialogue Methods 2020More at 2020

INSURIPONOROGOINSURIPONOROGO Namun, perbaikan pada empathic accuracy tidak signifikan bila dibandingkan kontrol. Secara keseluruhan, pendekatan dialog ini dapat meningkatkan empatiNamun, perbaikan pada empathic accuracy tidak signifikan bila dibandingkan kontrol. Secara keseluruhan, pendekatan dialog ini dapat meningkatkan empati

ads-block-test