IJBLEIJBLE
International Journal of Business, Law, and EducationInternational Journal of Business, Law, and EducationPenelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk perawatan kulit Avoskin, dengan kepercayaan konsumen sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif berbasis survei. Sampel terdiri dari 126 responden yang merupakan konsumen produk perawatan kulit Avoskin di Kota Ternate, dipilih dengan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM‑PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Citra merek dan kualitas produk juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen. Kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, kepercayaan konsumen tidak memediasi pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian, namun memediasi sebagian pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian.
Penelitian ini menemukan bahwa citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan kualitas produk memengaruhi kepercayaan konsumen yang selanjutnya berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.Analisis mediasi menunjukkan bahwa kepercayaan konsumen tidak memediasi hubungan antara citra merek dan keputusan pembelian, namun memediasi sebagian hubungan antara kualitas produk dan keputusan pembelian.Temuan ini menekankan pentingnya meningkatkan kualitas produk untuk membangun kepercayaan serta mempertahankan citra merek yang kuat guna secara langsung mendorong perilaku pembelian.
Penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan geografis dengan menguji pengaruh citra merek, kualitas produk, dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian pada produk perawatan kulit di kota-kota besar maupun daerah lain di Indonesia. Selain itu, dengan menggunakan desain longitudinal, studi dapat mengevaluasi bagaimana pengalaman penggunaan produk secara berkelanjutan memengaruhi pembangunan kepercayaan konsumen dan perubahan keputusan pembelian dari waktu ke waktu. Penelitian juga dapat menambahkan variabel komunikasi digital, seperti interaksi media sosial dan endorsement influencer, untuk menilai sejauh mana strategi pemasaran daring berkontribusi pada pembentukan citra merek dan kepercayaan konsumen. Metode campuran yang menggabungkan survei kuantitatif dengan wawancara mendalam dapat membantu mengatasi keterbatasan sampel purposif serta memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang faktor-faktor psikologis di balik keputusan pembelian. Akhirnya, penelitian dapat menguji peran faktor harga dan persepsi keberlanjutan produk sebagai moderator dalam hubungan antara kualitas produk, kepercayaan, dan keputusan pembelian.
| File size | 266.03 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
IJBLEIJBLE Metode penelitian yang dipilih adalah kuantitatif karena bertujuan mengumpulkan informasi yang diperlukan melalui survei pada konsumen yang berpengalamanMetode penelitian yang dipilih adalah kuantitatif karena bertujuan mengumpulkan informasi yang diperlukan melalui survei pada konsumen yang berpengalaman
IJBLEIJBLE Budaya Organisasi memiliki dampak positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan di Kantor Kecamatan Pulau Ternate. Hasil ini menunjukkan bahwa semakinBudaya Organisasi memiliki dampak positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan di Kantor Kecamatan Pulau Ternate. Hasil ini menunjukkan bahwa semakin
IJBLEIJBLE Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keterlibatan karyawan, manajemen talenta, dan kepuasan kerja terhadap kinerja perawat rawat inap diPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keterlibatan karyawan, manajemen talenta, dan kepuasan kerja terhadap kinerja perawat rawat inap di
IJBLEIJBLE Hasil menunjukkan bahwa ketiga faktor tersebut memiliki dampak positif signifikan terhadap OPI, dengan BT memiliki pengaruh paling kuat diikuti oleh DCXHasil menunjukkan bahwa ketiga faktor tersebut memiliki dampak positif signifikan terhadap OPI, dengan BT memiliki pengaruh paling kuat diikuti oleh DCX
IJBLEIJBLE Kemampuan inovasi, pada gilirannya, secara signifikan memediasi hubungan antara kualitas layanan dan kinerja, sehingga UMKM dapat mengubah layanan unggulKemampuan inovasi, pada gilirannya, secara signifikan memediasi hubungan antara kualitas layanan dan kinerja, sehingga UMKM dapat mengubah layanan unggul
IJBLEIJBLE Data sekunder dikumpulkan dari laporan tahunan, laporan keberlanjutan, dan laporan keuangan perusahaan selama empat tahun berturut‑turut. Analisis dataData sekunder dikumpulkan dari laporan tahunan, laporan keberlanjutan, dan laporan keuangan perusahaan selama empat tahun berturut‑turut. Analisis data
ASIANPUBLISHERASIANPUBLISHER Dalam perspektif Islam, bisnis tidak semata-mata berorientasi pada keuntungan (profit oriented), melainkan harus berlandaskan pada prinsip-prinsip dasarDalam perspektif Islam, bisnis tidak semata-mata berorientasi pada keuntungan (profit oriented), melainkan harus berlandaskan pada prinsip-prinsip dasar
ASIANPUBLISHERASIANPUBLISHER Selanjutnya faktor promosi meliputi promosi penjualan berupa diskon/potongan harga, promosi penjualan berupa voucher, promosi melalui akun media sosialSelanjutnya faktor promosi meliputi promosi penjualan berupa diskon/potongan harga, promosi penjualan berupa voucher, promosi melalui akun media sosial
Useful /
IJBLEIJBLE Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan kuesioner skala Likert yang diberikan kepada 51 responden dari Departemen Teknik di Plaza BlokPenelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan kuesioner skala Likert yang diberikan kepada 51 responden dari Departemen Teknik di Plaza Blok
IJBLEIJBLE Baik gaya kepemimpinan maupun motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai, dengan motivasi kerja menunjukkan daya penjelas yang lebih besarBaik gaya kepemimpinan maupun motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai, dengan motivasi kerja menunjukkan daya penjelas yang lebih besar
ASIANPUBLISHERASIANPUBLISHER Namun, ketiganya belum sepenuhnya terlaksana secara sempurna dan masih perlu diperkuat secara kelembagaan dan strategis. Pengembangan ekowisata halal diNamun, ketiganya belum sepenuhnya terlaksana secara sempurna dan masih perlu diperkuat secara kelembagaan dan strategis. Pengembangan ekowisata halal di
ASIANPUBLISHERASIANPUBLISHER Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner daring yang disebarkan kepada 96 responden, menggunakanMetode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner daring yang disebarkan kepada 96 responden, menggunakan