UNDWIUNDWI
WIDYAACCARYAWIDYAACCARYAPenelitian ini bertujuan untuk menguji model apakah ada pengaruh langsung dari kualitas layanan akademik dan non-akademik terhadap loyalitas melalui kepuasan mahasiswa sebagai variabel perantara dari Program Pendidikan Profesi Guru (PPG) di Universitas Widya Dharma (PPG Unwidha). Kualitas layanan diukur menggunakan Service Quality. Desain penelitian menggunakan metode kuantitatif multivariat. Hipotesis diformulasikan menggunakan uji pengaruh variabel independen dan pengaruh variabel perantara. Populasi penelitian adalah seluruh mahasiswa Pendidikan Profesi Guru (PPG) Unwidha yang telah menerima layanan belajar. Teknik sampling untuk responden adalah melalui sampling purposive dari 120 mahasiswa PPG di Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Unwidha. Konfirmasi kualitas layanan pendidikan tinggi terdiri dari: (a) struktur pembelajaran, dalam bentuk fasilitas fisik pembelajaran, kemampuan dosen dan staf pendidikan yang terlibat, (b) proses, termasuk semua kegiatan administrasi akademik, kualitas kegiatan ujian tengah semester, kualitas kegiatan ujian akhir, kualitas praktikum, dan kepedulian staf pendidikan terhadap masalah yang timbul pada mahasiswa (c) hasil belajar, termasuk evaluasi mahasiswa terhadap manfaat model pembelajaran yang diterapkan oleh dosen kepada mahasiswa. Hasil uji menunjukkan kesimpulan bahwa dimensi kualitas layanan akademik memiliki pengaruh dominan dan ada pengaruh variabel perantara pada loyalitas mahasiswa. Temuan ini mendorong Program PPG di Unwidha untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Peningkatan kualitas layanan pembelajaran akan mengarah pada penciptaan keunggulan kompetitif dan loyalitas terhadap institusi PPG Unwidha di masa depan.
Berdasarkan hasil penelitian, disimpulkan bahwa ada pengaruh langsung dari nilai kualitas layanan akademik dan non-akademik terhadap kepuasan mahasiswa PPG.Hal ini dapat diartikan bahwa variabel kepuasan mahasiswa PPG dapat berperan sebagai variabel moderasi.
Untuk penelitian lanjutan, disarankan untuk fokus pada peningkatan kualitas layanan pembelajaran secara berkelanjutan dan berkelanjutan. Survei kepuasan mahasiswa terhadap kualitas pembelajaran perlu dilakukan secara berkala. Dalam menghadapi tuntutan pasar kerja yang semakin tinggi terhadap kualitas lulusan PPG, para manajer program perlu terus meningkatkan kinerja pembelajaran baik dari aspek akademik maupun non-akademik. Selain itu, penelitian dapat dilakukan untuk mengeksplorasi strategi-strategi baru dalam meningkatkan kualitas layanan pembelajaran, seperti penggunaan teknologi dan pendekatan pembelajaran inovatif. Penelitian juga dapat dilakukan untuk menganalisis dampak dari peningkatan kualitas layanan pembelajaran terhadap loyalitas mahasiswa dan reputasi institusi pendidikan tinggi.
- Efektivitas blended learning dalam inovasi pendidikan era industri 4.0 pada mata kuliah teori tes klasik... journal.uny.ac.id/index.php/jitp/article/view/27259Efektivitas blended learning dalam inovasi pendidikan era industri 4 0 pada mata kuliah teori tes klasik journal uny ac index php jitp article view 27259
- Dynamics and New Paradigm of Islamic Education in Indonesia | Scaffolding: Jurnal Pendidikan Islam dan... doi.org/10.37680/scaffolding.v4i2.1573Dynamics and New Paradigm of Islamic Education in Indonesia Scaffolding Jurnal Pendidikan Islam dan doi 10 37680 scaffolding v4i2 1573
| File size | 360.79 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
UNDWIUNDWI Hasil uji coba pada 26 siswa menunjukkan peningkatan rata-rata skor pre‑test 61,8 menjadi post‑test 83,8, dengan kenaikan 22 poin; uji t berpasanganHasil uji coba pada 26 siswa menunjukkan peningkatan rata-rata skor pre‑test 61,8 menjadi post‑test 83,8, dengan kenaikan 22 poin; uji t berpasangan
UNDWIUNDWI Desain penelitian menggunakan kuasi-eksperimen dengan pendekatan faktorial 2x2. Hasil analisis menunjukkan: (1) terdapat perbedaan signifikan hasil belajarDesain penelitian menggunakan kuasi-eksperimen dengan pendekatan faktorial 2x2. Hasil analisis menunjukkan: (1) terdapat perbedaan signifikan hasil belajar
UNDWIUNDWI Mind mapping merupakan salah satu alternatif metode pembelajaran yang dipilih guru sebagai upaya meningkatkan kualitas hasil belajar siswa. Menurut hasilMind mapping merupakan salah satu alternatif metode pembelajaran yang dipilih guru sebagai upaya meningkatkan kualitas hasil belajar siswa. Menurut hasil
UNDWIUNDWI Bagi manajemen universitas, hasil dari pemetaan posisi dapat diketahui posisi titik unggul maupun titik lemah serta bagaimana upaya untuk menggeser titikBagi manajemen universitas, hasil dari pemetaan posisi dapat diketahui posisi titik unggul maupun titik lemah serta bagaimana upaya untuk menggeser titik
PENERBITPENERBIT Penghargaan bisa berupa apresiasi lisan, penghargaan resmi, atau insentif finansial, yang semuanya memiliki dampak positif pada motivasi. Guru yang memilikiPenghargaan bisa berupa apresiasi lisan, penghargaan resmi, atau insentif finansial, yang semuanya memiliki dampak positif pada motivasi. Guru yang memiliki
DIGINUSDIGINUS Hasil menunjukkan bahwa pendidikan kewirausahaan, motivasi, dan sikap memiliki pengaruh signifikan secara langsung dan tidak langsung terhadap kesuksesanHasil menunjukkan bahwa pendidikan kewirausahaan, motivasi, dan sikap memiliki pengaruh signifikan secara langsung dan tidak langsung terhadap kesuksesan
UNDHIRA BALIUNDHIRA BALI Penambahan dilakukan karena sutradara dan penulis naskah menganggap bagian tersebut penting untuk film. Variasi diterapkan karena film merupakan versiPenambahan dilakukan karena sutradara dan penulis naskah menganggap bagian tersebut penting untuk film. Variasi diterapkan karena film merupakan versi
STAI TBHSTAI TBH Model TARBIYAH ini relevan untuk membina karakter religius mahasiswa generasi Z yang multitasking namun rentan disorientasi nilai. Penelitian ini menyimpulkanModel TARBIYAH ini relevan untuk membina karakter religius mahasiswa generasi Z yang multitasking namun rentan disorientasi nilai. Penelitian ini menyimpulkan
Useful /
UNDWIUNDWI Uji kepraktisan oleh guru menunjukkan tingkat keberhasilan 85 %, sementara analisis kuantitatif dari uji T menemukan peningkatan kompetensi 4C siswa,Uji kepraktisan oleh guru menunjukkan tingkat keberhasilan 85 %, sementara analisis kuantitatif dari uji T menemukan peningkatan kompetensi 4C siswa,
PENERBITPENERBIT Sehingga kebudayaan menjadi langgeng karena dijiwai oleh nilai Ketuhanan. Begitu halnya dengan tabuh rah mengandung dimensi teologis. Gagasan teologi kebudayaanSehingga kebudayaan menjadi langgeng karena dijiwai oleh nilai Ketuhanan. Begitu halnya dengan tabuh rah mengandung dimensi teologis. Gagasan teologi kebudayaan
PENERBITPENERBIT Partisipasi aktif komunitas lintas agama memperkuat identitas lokal, membuka ruang dialog interfaith yang konstruktif, serta memperkuat nilai toleransi,Partisipasi aktif komunitas lintas agama memperkuat identitas lokal, membuka ruang dialog interfaith yang konstruktif, serta memperkuat nilai toleransi,
PENERBITPENERBIT Pandangan umum agama Hindu menentang bunuh diri, meskipun terdapat pengecualian atau interpretasi yang lebih lunak dalam kondisi tertentu, di antaranyaPandangan umum agama Hindu menentang bunuh diri, meskipun terdapat pengecualian atau interpretasi yang lebih lunak dalam kondisi tertentu, di antaranya