STKIP JBSTKIP JB
Prosiding Conference on Research and Community ServicesProsiding Conference on Research and Community ServicesFenomena persaingan bisnis kuliner semakin menajam seiring dengan berjalannya waktu. Bisnis kuliner makanan global kini telah tersebar di Pasuruan, sehingga kuliner lokal mulai terlupakan. Pasuruan memiliki banyak rumah makan yang menyediakan berbagai makanan khas Pasuruan, dimana salah satunya ada nasi rawon. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pengaruh brand image dan authenticity terhadap customer loyalty pada Rawon Sakinah Bangilan. Populasi yang digunakan adalah pelanggan Rawon Sakinah Bangilan yang pernah membeli minimal dua kali untuk konsumsi pribadi dan pernah menu lainnya selain rawon. Metode sampling yang digunakan adalah non-probability sampling. Menggunakan rumus Hair., et al ditemukan sampel sejumlah 100 responden. Pada penelitian ini menggunakan software SPSS untuk menganalisis data. Analisis yang digunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi liniear berganda, uji hipotesis dan uji koefisien determinasi. Penelitian menujukkan hasil bahwa brand image dan authenticity secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer loyalty pada Rawon Sakinah Bangilan. Brand image secara parsial berpengaruh signifikan terhadap customer loyalty pada Rawon Selanjutnya, Sakinah Bangilan. Authenticity secara parsial berpengaruh signifikan terhadap customer loyalty pada rawon Sakinah bangilan.
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, dapat disimpulkan bahwa variabel brand image dan authenticity secara simultan berpengaruh terhadap customer loyalty.Brand image secara positif dan signifikan memengaruhi customer loyalty di Rawon Sakinah Bangilan, menunjukkan bahwa persepsi baik terhadap merek dan pengalaman unik berkontribusi pada loyalitas pelanggan.Authenticity juga secara positif dan signifikan memengaruhi customer loyalty di Rawon Sakinah Bangilan, yang berarti bahwa keaslian yang dijaga oleh rumah makan tersebut mampu meningkatkan loyalitas pelanggan.
Berdasarkan temuan penelitian, beberapa saran penelitian lanjutan dapat diajukan. Pertama, penelitian lebih lanjut dapat mengeksplorasi pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap customer loyalty di Rawon Sakinah Bangilan, mengingat faktor-faktor ini juga dapat memainkan peran penting dalam membentuk persepsi pelanggan. Kedua, studi komparatif dapat dilakukan dengan membandingkan Rawon Sakinah Bangilan dengan rumah makan rawon lain di Pasuruan untuk mengidentifikasi praktik terbaik dalam membangun brand image dan mempertahankan keaslian kuliner. Ketiga, penelitian kualitatif dapat dilakukan untuk menggali lebih dalam motivasi dan preferensi pelanggan dalam memilih Rawon Sakinah Bangilan, termasuk peran faktor budaya dan sosial dalam membentuk loyalitas pelanggan. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang lebih komprehensif tentang dinamika customer loyalty dalam industri kuliner lokal dan membantu Rawon Sakinah Bangilan dalam mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif.
| File size | 434.5 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
UNIPASBYUNIPASBY b) menanamkan kepercayaan antara orang tua dan anak, c) mengurangi hormone kortisol atau pemicu stress dalam aliran darah atau menjaga kestabilan selamab) menanamkan kepercayaan antara orang tua dan anak, c) mengurangi hormone kortisol atau pemicu stress dalam aliran darah atau menjaga kestabilan selama
STKIP JBSTKIP JB Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat (BPPKPM) Makassar telah berupaya mengembangkan kualitas sumber daya manusia melalui manajemen SDM yang komprehensif,Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat (BPPKPM) Makassar telah berupaya mengembangkan kualitas sumber daya manusia melalui manajemen SDM yang komprehensif,
STKIP JBSTKIP JB Hal ini menunjukkan tidak ada perbedaan kualitas hidup sebelum dan setelah intervensi pada kelompok kontrol, sedangkan pada kelompok perlakuan terdapatHal ini menunjukkan tidak ada perbedaan kualitas hidup sebelum dan setelah intervensi pada kelompok kontrol, sedangkan pada kelompok perlakuan terdapat
STKIP JBSTKIP JB Penelitian ini dilakukan di SMA Muhammadiyah 2 Singaraja, Kabupaten Buleleng, Provinsi Bali. Temuan dalam penelitian ini bahwa terdapat berbagai macamPenelitian ini dilakukan di SMA Muhammadiyah 2 Singaraja, Kabupaten Buleleng, Provinsi Bali. Temuan dalam penelitian ini bahwa terdapat berbagai macam
STKIP JBSTKIP JB Banyak faktor yang dapat mempengaruhi nilai budaya demokrasi di sekolah tidak tercipta. Tujuan penelitian ini adalah pembinaan kebebasan berpendapat dalamBanyak faktor yang dapat mempengaruhi nilai budaya demokrasi di sekolah tidak tercipta. Tujuan penelitian ini adalah pembinaan kebebasan berpendapat dalam
STKIP JBSTKIP JB Hasil uji parsial variabel kualitas pelayanan diperoleh nilai tthitung > ttabel artinya variabel kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadapHasil uji parsial variabel kualitas pelayanan diperoleh nilai tthitung > ttabel artinya variabel kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap
STKIP JBSTKIP JB Pengelola wisata harus memahami pasar dalam menentukan harga yang kompetitif dan aktif mempromosikan citra destinasi melalui kampanye pemasaran digital.Pengelola wisata harus memahami pasar dalam menentukan harga yang kompetitif dan aktif mempromosikan citra destinasi melalui kampanye pemasaran digital.
UM SURABAYAUM SURABAYA Desa Layak Anak merupakan pembangunan desa/kelurahan yang menyatukan komitmen dan sumberdaya pemerintah desa/kelurahan, masyarakat dan dunia usaha dalamDesa Layak Anak merupakan pembangunan desa/kelurahan yang menyatukan komitmen dan sumberdaya pemerintah desa/kelurahan, masyarakat dan dunia usaha dalam
Useful /
STTBEREASTTBEREA Oleh karena itu, kerja sama antara guru, orang tua, dan komunitas gereja menjadi kunci dalam memberikan pendidikan etika yang konsisten. Pendekatan holistikOleh karena itu, kerja sama antara guru, orang tua, dan komunitas gereja menjadi kunci dalam memberikan pendidikan etika yang konsisten. Pendekatan holistik
STKIP JBSTKIP JB d) Terbatasnya ketersediaan jumlah LCD yang dibutuhkan guru dalam pembelajaran. Faktor penghambat strategi Guru PPKn dalam meningkatkan kemandirian pesertad) Terbatasnya ketersediaan jumlah LCD yang dibutuhkan guru dalam pembelajaran. Faktor penghambat strategi Guru PPKn dalam meningkatkan kemandirian peserta
STKIP JBSTKIP JB Metode pengumpulan data dilakukan menggunakan instrument berupa lembar tes hasil belajar peserta didik. Data yang diperoleh dari nilai hasil belajar pesertaMetode pengumpulan data dilakukan menggunakan instrument berupa lembar tes hasil belajar peserta didik. Data yang diperoleh dari nilai hasil belajar peserta
STKIP JBSTKIP JB Pada penelitian ini terdapat dua kelompok, yaitu kelompok eksperimen dan kelompok kontrol. Subjek dalam penelitian ini 58 siswa dengan 28 siswa sebagaiPada penelitian ini terdapat dua kelompok, yaitu kelompok eksperimen dan kelompok kontrol. Subjek dalam penelitian ini 58 siswa dengan 28 siswa sebagai