UNTRIMBALIUNTRIMBALI
Journal of Applied Management StudiesJournal of Applied Management StudiesPenelitian ini memfokuskan pada manajemen layanan farmasi di Apotek Kurnia Jaya. Tujuan penelitian adalah menganalisis dan mengevaluasi sistem manajemen layanan farmasi yang diterapkan pada Apotek Kurnia Jaya Bandung. Persaingan bisnis di bidang farmasi semakin ketat, ditandai dengan banyaknya apotek yang tersebar. Aktivitas layanan farmasi menjadi faktor utama dalam persaingan tersebut. Pada Apotek Kurnia Jaya Bandung, kualitas layanan masih di bawah rata-rata, yang ditandai oleh kurangnya peran apoteker secara langsung dalam setiap aktivitas layanan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan sumber data diperoleh secara langsung dari asisten apoteker serta penanggung jawab apotek. Hasil penelitian berupa evaluasi bagi Apotek Kurnia Jaya untuk meningkatkan, memisahkan, dan menyesuaikan tanggung jawab tiap pekerja farmasi sesuai peraturan. Selain itu, apotek harus memiliki SOP standar, khususnya dalam penyediaan layanan.
Penelitian ini menyimpulkan bahwa perencanaan kebutuhan obat di Apotek Kurnia Jaya dilakukan berdasarkan analisis permintaan pelanggan, termasuk peramalan dan strategi jangka pendek serta panjang, sementara pengadaan dilakukan oleh pemilik melalui pemasok terpercaya untuk menjamin ketersediaan, kualitas, dan kepatuhan regulasi.Proses penerimaan, penyimpanan, dan pendistribusian obat diimplementasikan dengan prosedur verifikasi resep, rotasi stok, pemantauan suhu, serta pemberian informasi dosis kepada pasien, yang semuanya didukung oleh sistem digital Farmacare untuk pengawasan yang terintegrasi.Meskipun terdapat kendala pada pelaksanaan fungsi apoteker, manajemen pelayanan farmasi di apotek ini menunjukkan komitmen terhadap standar pelayanan kefarmasian dan upaya kontinu untuk meningkatkan kualitas layanan.
Penelitian selanjutnya dapat menyelidiki secara kuantitatif bagaimana peningkatan keterlibatan apoteker secara langsung dalam setiap tahapan layanan farmasi memengaruhi kepuasan pasien dan keselamatan penggunaan obat, misalnya dengan merancang percobaan terkontrol di beberapa apotek serupa. Selain itu, diperlukan studi komparatif antara sistem manajemen farmasi digital Farmacare dengan platform lain yang tersedia di pasar untuk menilai efektivitas, efisiensi, dan dampaknya terhadap proses pengendalian persediaan serta pelaporan regulasi, sehingga dapat memberikan rekomendasi pemilihan teknologi yang optimal bagi apotek skala menengah. Selanjutnya, sebuah penelitian longitudinal dapat dilakukan untuk mengukur perubahan outcome klinis pasien serta tingkat kepatuhan terapi setelah implementasi SOP standar yang terintegrasi dengan sistem digital, guna menilai kontribusi kebijakan prosedural terhadap peningkatan kualitas layanan kesehatan di lingkungan apotek.
| File size | 374.64 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
UNTRIMBALIUNTRIMBALI Penelitian ini bertujuan untuk menentukan implementasi POAC (Planning, Organizing, Actuating, Controlling) dalam mengoptimalkan keuntungan dari produksiPenelitian ini bertujuan untuk menentukan implementasi POAC (Planning, Organizing, Actuating, Controlling) dalam mengoptimalkan keuntungan dari produksi
SYEKH NURJATISYEKH NURJATI Penelitian ini menyimpulkan bahwa sistem manajemen layanan pendidikan, termasuk efisiensi, aksesibilitas, kejelasan, dan inovasi teknologi, memiliki dampakPenelitian ini menyimpulkan bahwa sistem manajemen layanan pendidikan, termasuk efisiensi, aksesibilitas, kejelasan, dan inovasi teknologi, memiliki dampak
GOODWOODPUBGOODWOODPUB Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang menantang transformasi digital manajemen pengaduan pelayanan publik, sehingga menjadiPenelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang menantang transformasi digital manajemen pengaduan pelayanan publik, sehingga menjadi
FAPERTA UNRASFAPERTA UNRAS Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar perawat menilai ketersediaan SDM tergolong memadai (58,3%) dan beban kerja tergolong ringan (53,3%),Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar perawat menilai ketersediaan SDM tergolong memadai (58,3%) dan beban kerja tergolong ringan (53,3%),
STTABSTTAB Sehingga dibutuhkan strategi pastoral dalam mereduksi ajaran sesat: pendidikan, pembinaan, dan disiplin gereja hal ini merupakan formulasi teologi kepemimpinanSehingga dibutuhkan strategi pastoral dalam mereduksi ajaran sesat: pendidikan, pembinaan, dan disiplin gereja hal ini merupakan formulasi teologi kepemimpinan
UNIMMANUNIMMAN Analisis VOSviewer menunjukkan tren peningkatan penelitian pada teknik laparoskopi, dengan kata kunci yang paling sering muncul meliputi minimally invasiveAnalisis VOSviewer menunjukkan tren peningkatan penelitian pada teknik laparoskopi, dengan kata kunci yang paling sering muncul meliputi minimally invasive
UNIMMANUNIMMAN Dampaknya meliputi penurunan konsentrasi belajar, produktivitas, dan daya tahan tubuh. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat pengetahuan remajaDampaknya meliputi penurunan konsentrasi belajar, produktivitas, dan daya tahan tubuh. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat pengetahuan remaja
UTBUTB SIMPEG memuat tiga fitur utama, yaitu Sistem Informasi Kepegawaian (SIMPEG), Sistem Administrasi Pegawai (SIAP), dan Digitalisasi Arsip Pegawai (Dossier).SIMPEG memuat tiga fitur utama, yaitu Sistem Informasi Kepegawaian (SIMPEG), Sistem Administrasi Pegawai (SIAP), dan Digitalisasi Arsip Pegawai (Dossier).
Useful /
GOODWOODPUBGOODWOODPUB The research focuses on how organizational safety values and continuous training contribute to reducing adverse events and improving healthcare serviceThe research focuses on how organizational safety values and continuous training contribute to reducing adverse events and improving healthcare service
ORLIORLI Otitis media supuratif kronis (OMSK) adalah penyakit yang terjadi pada telinga tengah dan menyebabkan perforasi membran timpani. Kondisi ini melibatkanOtitis media supuratif kronis (OMSK) adalah penyakit yang terjadi pada telinga tengah dan menyebabkan perforasi membran timpani. Kondisi ini melibatkan
SAINTISPUBSAINTISPUB Hal ini menunjukkan bahwa konsumen mempercayai penilaian dan ulasan dari pembeli sebelumnya sebagai referensi utama dalam keputusan pembelian mereka. OlehHal ini menunjukkan bahwa konsumen mempercayai penilaian dan ulasan dari pembeli sebelumnya sebagai referensi utama dalam keputusan pembelian mereka. Oleh
SAINTISPUBSAINTISPUB The study also suggests that when employees perceive clear and meaningful career prospects within their organization, they are more likely to be motivated,The study also suggests that when employees perceive clear and meaningful career prospects within their organization, they are more likely to be motivated,