LPPPIPUBLISHINGLPPPIPUBLISHING
International Journal Of Education, Social Studies, And Management (IJESSM)International Journal Of Education, Social Studies, And Management (IJESSM)Pemasaran layanan pendidikan di era digital telah mengalami transformasi mendasar akibat perubahan perilaku calon mahasiswa dan persaingan yang semakin ketat. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara komprehensif dinamika pemasaran layanan pendidikan di era digital, dengan fokus pada pergeseran strategi, peran media sosial, dan implikasinya bagi institusi pendidikan. Penelitian ini didasarkan pada tinjauan pustaka dengan pendekatan deskriptif-kualitatif. Data dikumpulkan melalui teknik dokumentasi dari artikel penelitian yang diterbitkan sejak tahun 2023 di jurnal ilmiah terakreditasi, yang kemudian dianalisis menggunakan teknik analisis konten kualitatif untuk mensintesis temuan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa karakteristik unik layanan pendidikan seperti intangibilitas dan variabilitas menuntut adaptasi strategi pemasaran dari model tradisional menjadi model digital yang lebih personal dan berbasis data. Pemasaran tidak lagi hanya tentang promosi tetapi juga tentang membangun hubungan yang kuat dengan komunitas daring. Media sosial telah terbukti menjadi alat penting dalam membangun merek dan reputasi digital melalui konten otentik dan interaksi proaktif. Studi ini menyimpulkan bahwa keberhasilan institusi pendidikan di era digital sangat bergantung pada kemampuan mereka untuk mengintegrasikan strategi digital secara holistik, mengelola reputasi daring mereka, dan memprioritaskan pengalaman siswa. Dengan demikian, adaptasi pemasaran digital bukan lagi pilihan melainkan keharusan untuk memastikan keberlanjutan dan relevansi institusi.
Berdasarkan tinjauan pustaka, disimpulkan bahwa pemasaran layanan pendidikan di era digital telah bergeser dari pendekatan transaksional ke pendekatan holistik yang berpusat pada pelanggan dan relasional.Pemanfaatan teknologi digital tidak hanya menjadi alat promosi, tetapi juga fondasi untuk membangun ekosistem pendidikan yang terhubung dan personal, memungkinkan penanganan karakteristik unik layanan pendidikan melalui konten digital otentik dan interaksi langsung.Oleh karena itu, institusi pendidikan harus cepat beradaptasi dengan mengintegrasikan strategi pemasaran digital secara menyeluruh ke dalam semua operasional untuk memastikan keberlanjutan dan pertumbuhan di tengah persaingan ketat.
Mengingat pesatnya perkembangan pemasaran layanan pendidikan di era digital dan tantangan yang menyertainya, terdapat beberapa arah penelitian lanjutan yang menarik untuk dieksplorasi. Pertama, bagaimana implementasi teknologi kecerdasan buatan (AI) dapat secara optimal digunakan untuk mempersonalisasi perjalanan calon mahasiswa, mulai dari tahap kesadaran awal hingga retensi, serta apa saja implikasi etis dan privasi data yang perlu diperhatikan dalam penerapannya? Penelitian ini dapat menguji efektivitas algoritma AI dalam menyesuaikan konten promosi dan rekomendasi program studi agar lebih relevan dengan kebutuhan dan preferensi individu, yang tentunya melampaui sekadar segmentasi demografi. Kedua, bagaimana format konten digital spesifik, seperti tur virtual interaktif atau video testimonial siswa yang otentik, dapat secara paling efektif mengkomunikasikan karakteristik layanan pendidikan yang tidak berwujud kepada calon siswa generasi Z dan Alpha? Penting untuk memahami persepsi target audiens terhadap berbagai format konten digital dalam membangun pemahaman yang konkret tentang pengalaman belajar yang akan mereka dapatkan, sekaligus menanggapi sifat unik jasa pendidikan. Terakhir, model kolaborasi lintas departemen—antara tim pemasaran, akademik, dan teknologi—yang paling efektif untuk mengintegrasikan strategi pemasaran digital secara mulus guna memastikan pengalaman siswa yang konsisten dan membangun reputasi institusi secara holistik perlu diidentifikasi. Studi ini dapat mengkaji struktur organisasi, proses komunikasi, dan budaya kerja yang mendukung sinergi antar departemen untuk mencapai tujuan pemasaran pendidikan yang berkelanjutan. Penemuan dari penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan panduan lebih lanjut bagi institusi pendidikan dalam merancang strategi yang adaptif dan berdaya saing di masa depan.
| File size | 293.7 KB |
| Pages | 10 |
| Short Link | https://juris.id/p-3hd |
| Lookup Links | Google ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard |
| DMCA | Report |
Related /
JOMPUJOMPU Keindahan bahasa dalam puisi Indonesia merupakan elemen sentral yang membentuk daya tarik dan nilai estetis karya sastra, yang tidak hanya memperkaya ekspresiKeindahan bahasa dalam puisi Indonesia merupakan elemen sentral yang membentuk daya tarik dan nilai estetis karya sastra, yang tidak hanya memperkaya ekspresi
IAIQHIAIQH Langkah-langkah ini harus didukung melalui kolaborasi antara lembaga pendidikan, keluarga, dan tokoh agama untuk menciptakan ekosistem digital yang moderatLangkah-langkah ini harus didukung melalui kolaborasi antara lembaga pendidikan, keluarga, dan tokoh agama untuk menciptakan ekosistem digital yang moderat
IPTRISAKTIIPTRISAKTI Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap pemahaman perilaku wisatawan wellness dan menawarkan wawasan bagi pengembangan destinasi serupa yang menekankanPenelitian ini memberikan kontribusi terhadap pemahaman perilaku wisatawan wellness dan menawarkan wawasan bagi pengembangan destinasi serupa yang menekankan
STAITARUNASTAITARUNA Teknologi memberikan kemudahan akses informasi dan pembelajaran, tetapi juga berisiko menggeser nilai-nilai Islam jika tidak dikelola dengan bijak danTeknologi memberikan kemudahan akses informasi dan pembelajaran, tetapi juga berisiko menggeser nilai-nilai Islam jika tidak dikelola dengan bijak dan
IAIN PONOROGOIAIN PONOROGO Dengan demikian, artikel ini berkontribusi pada diskursus etika media dan dakwah kontemporer, sekaligus menyoroti relevansi norma-norma Islam dalam meresponsDengan demikian, artikel ini berkontribusi pada diskursus etika media dan dakwah kontemporer, sekaligus menyoroti relevansi norma-norma Islam dalam merespons
PCRPCR Program ini berperan penting dalam membekali generasi muda dengan keterampilan bisnis digital yang relevan, sekaligus memperkuat sinergi antara institusiProgram ini berperan penting dalam membekali generasi muda dengan keterampilan bisnis digital yang relevan, sekaligus memperkuat sinergi antara institusi
OJS INDONESIAOJS INDONESIA Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman peserta mengenai brain rot dan peningkatan kesadaran dampak media sosial. Program ini membuktikan bahwaHasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman peserta mengenai brain rot dan peningkatan kesadaran dampak media sosial. Program ini membuktikan bahwa
IAIN PALANGKARAYAIAIN PALANGKARAYA Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penggunaan media sosialPengumpulan data dilakukan dengan menggunakan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penggunaan media sosial
Useful /
LPPPIPUBLISHINGLPPPIPUBLISHING Berbasis Integrasi, Kontekstual. Lebih lanjut, pengembangan kurikulum Pendidikan Agama Islam (PAI) dapat dilakukan dengan menginternalisasikan dan menyuntikkanBerbasis Integrasi, Kontekstual. Lebih lanjut, pengembangan kurikulum Pendidikan Agama Islam (PAI) dapat dilakukan dengan menginternalisasikan dan menyuntikkan
LPPPIPUBLISHINGLPPPIPUBLISHING Analisis kesesuaian standar kompetensi lulusan, kompetensi inti, kompetensi dasar, dan indikator pada kurikulum pendidikan Islam di SD Muhammadiyah 02Analisis kesesuaian standar kompetensi lulusan, kompetensi inti, kompetensi dasar, dan indikator pada kurikulum pendidikan Islam di SD Muhammadiyah 02
LPPM STIEATMABHAKTILPPM STIEATMABHAKTI Validity and reliability tests showed that all research instruments were valid and reliable. Classical assumption tests demonstrated that the data wereValidity and reliability tests showed that all research instruments were valid and reliable. Classical assumption tests demonstrated that the data were
ARRAAYAHARRAAYAH Implikasi penelitian ini mendukung pentingnya penggunaan strategi pengajaran yang interaktif dan kolaboratif dalam meningkatkan efektivitas pembelajaranImplikasi penelitian ini mendukung pentingnya penggunaan strategi pengajaran yang interaktif dan kolaboratif dalam meningkatkan efektivitas pembelajaran