STIEMULIA SINGKAWANGSTIEMULIA SINGKAWANG

hectocornhectocorn

Perkembangan teknologi informasi membuat dunia bisnis terus berubah, sehingga platform belanja online kini menjadi pilihan paling andal bagi konsumen. Penilaian terhadap keputusan pembelian konsumen pada platform belanja online dapat diukur melalui variabel Kepercayaan Konsumen, Harga Kompetitif, dan Word of Mouth. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kepercayaan Konsumen, Harga Kompetitif, dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian pada platform belanja online Shopee. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa STIE Mulia Singkawang yang masih aktif kuliah pada tahun 2021, dengan sampel sebanyak 50 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Berdasarkan pengujian simultan, hasil penelitian menunjukkan bahwa Kepercayaan Konsumen, Harga Kompetitif, dan Word of Mouth secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Sementara itu, berdasarkan pengujian parsial, hasil penelitian menunjukkan bahwa Word of Mouth tidak berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Saran yang dapat diberikan adalah platform belanja online Shopee harus terus mengembangkan dan mempertahankan integritas, kejujuran dalam menyampaikan informasi, keamanan, dan kelancaran transaksi, serta meningkatkan popularitas, harga produk yang terjangkau, dan menerapkan strategi Word of Mouth yang lebih efektif dan tepat sasaran.

Kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada platform Shopee.Harga kompetitif juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.Word of Mouth tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian secara parsial, namun tetap berkontribusi secara simultan dalam model regresi, menunjukkan bahwa faktor lain mungkin memediasi pengaruhnya.

Penelitian lanjutan dapat mengkaji bagaimana peran media sosial seperti TikTok dan Instagram dalam memperkuat dampak word of mouth terhadap keputusan pembelian, terutama pada generasi muda yang sangat aktif secara digital. Selain itu, perlu diteliti apakah kepuasan layanan pelanggan atau kecepatan pengiriman barang (just-in-time delivery) dapat menjadi mediator yang menghubungkan word of mouth dengan keputusan pembelian, mengingat bahwa word of mouth tidak signifikan secara parsial dalam penelitian ini. Terakhir, penelitian selanjutnya bisa membandingkan pengaruh kepercayaan dan harga kompetitif di antara berbagai platform belanja online seperti Shopee, Tokopedia, dan Bukalapak untuk melihat apakah faktor-faktor ini memiliki bobot yang berbeda tergantung pada citra merek atau budaya pengguna di masing-masing platform.

Read online
File size395.04 KB
Pages18
DMCAReport

Related /

JURIS Peran Pengawas dalam Meningkatkan Mutu Guru Madrasah di MTs Negeri 2 Aceh Tamiang 2025More at 2025

LAAROIBALAAROIBA Penelitian ini bersifat deskriptif dan kualitatif, mengambil lokasi MTs. Negeri 2 Aceh Tamiang sebagai lokasi penelitian. Pengumpulan data dilakukan denganPenelitian ini bersifat deskriptif dan kualitatif, mengambil lokasi MTs. Negeri 2 Aceh Tamiang sebagai lokasi penelitian. Pengumpulan data dilakukan dengan

JURIS Upaya Penegakan Hukum Terhadap Balap Liar Ditinjau Dari Undang Undang Nomor 22 Tahun 2009 Tentang Lalu Lintas Dan Angkutan Jalan Di Kota Sorong Provinsi Papua Barat Daya 2025More at 2025

ENSIKLOPEDIAKUENSIKLOPEDIAKU Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan balap liar merupakan pelanggaran lalu lintas sebagaimana diatur dalam Pasal 297 jo Pasal 115 huruf b dan PasalHasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan balap liar merupakan pelanggaran lalu lintas sebagaimana diatur dalam Pasal 297 jo Pasal 115 huruf b dan Pasal

JURIS Pengembangan Kompetensi Pedagogik Guru PAI Berbasis Riset 2025More at 2025

STITMUBASTITMUBA Observasi pembelajaran pada 30 guru peserta menunjukkan implementasi efektif kompetensi dalam praktik nyata, dengan peningkatan penggunaan teknologi dalamObservasi pembelajaran pada 30 guru peserta menunjukkan implementasi efektif kompetensi dalam praktik nyata, dengan peningkatan penggunaan teknologi dalam

JURIS The Digital Shift In The Mebel Market How Marketing Strategies Brand Equity Location and Price Perception Influence Consumer Decisions 2025More at 2025

UINMADURAUINMADURA Penelitian ini mengkaji dampak digital marketing, lokasi strategis, ekuitas merek, dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian konsumen dalam industriPenelitian ini mengkaji dampak digital marketing, lokasi strategis, ekuitas merek, dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian konsumen dalam industri

JURIS Examining the Influence of E WOM Social Media Marketing and Subjective Norms on Green Purchase Intention Avoskin Skincare Product in Yogyakarta A Literature Review 2025More at 2025

UINMADURAUINMADURA Selain itu, penelitian selanjutnya disarankan untuk mengeksplorasi bagaimana variabel demografis seperti usia dan pendidikan dapat memoderasi pengaruhSelain itu, penelitian selanjutnya disarankan untuk mengeksplorasi bagaimana variabel demografis seperti usia dan pendidikan dapat memoderasi pengaruh

JURIS Web based instruments for national competences of physical education teachers 2022More at 2022

UNYUNY Artikel ini mengeksplorasi hasil pengembangan instrumen pengukuran kompetensi guru berbasis standar nasional Indonesia serta evaluasi kompetensi guru berdasarkanArtikel ini mengeksplorasi hasil pengembangan instrumen pengukuran kompetensi guru berbasis standar nasional Indonesia serta evaluasi kompetensi guru berdasarkan

JURIS Karakteristik Dan Psikologi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Kembali Produk Melalui E Commerce 2019More at 2019

UM SURABAYAUM SURABAYA Penggunaan e‑commerce merupakan kebutuhan dari organisasi bisnis modern yang digunakan untuk pengembangan usaha. Perpaduan antara karakteristik dan psikologiPenggunaan e‑commerce merupakan kebutuhan dari organisasi bisnis modern yang digunakan untuk pengembangan usaha. Perpaduan antara karakteristik dan psikologi

JURIS Sistem Manajemen Pengawasan Kepala Madrasah Terhadap Kinerja Guru dalam Proses Pembelajaran di Pesantren Madani Alauddin Pao Pao Kabupaten Gowa 2018More at 2018

UIN ALAUDDINUIN ALAUDDIN Kata Kunci: Pengawasa (Supervisi), Kinerja Guru, Penelitian Kuantitatif-Kualitatif. Pelaksanaan sistem manajemen pengawasan kepala madrasah di PesantrenKata Kunci: Pengawasa (Supervisi), Kinerja Guru, Penelitian Kuantitatif-Kualitatif. Pelaksanaan sistem manajemen pengawasan kepala madrasah di Pesantren

Useful /

JURIS Does opportunity to learn explain the math score gap between madrasah and non madrasah students in Indonesia 2022More at 2022

UNYUNY Data diperoleh dari survei peserta Seleksi Nasional Siswa Baru untuk Madrasah Aliyah Negeri (MAN-IC) tahun 2021, yang melibatkan 8. 258 peserta, terdiriData diperoleh dari survei peserta Seleksi Nasional Siswa Baru untuk Madrasah Aliyah Negeri (MAN-IC) tahun 2021, yang melibatkan 8. 258 peserta, terdiri

JURIS A thematic analysis of teachers experience in teaching inclusive physical education 2022More at 2022

UNYUNY Sebanyak 12 guru pendidikan jasmani berpartisipasi dalam wawancara mendalam serta wawancara foto‑elicitation. Transkrip verbatim diperoleh dari semuaSebanyak 12 guru pendidikan jasmani berpartisipasi dalam wawancara mendalam serta wawancara foto‑elicitation. Transkrip verbatim diperoleh dari semua

JURIS Implementasi Green Accounting Berbasis University Social Responsibility USR 2021More at 2021

UM SURABAYAUM SURABAYA Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Universitas Kristen Petra memiliki implementasi yang lebih baik dalam keterlibatan dan pelaporan lingkungan dibandingkanHasil penelitian ini menunjukkan bahwa Universitas Kristen Petra memiliki implementasi yang lebih baik dalam keterlibatan dan pelaporan lingkungan dibandingkan

JURIS Analisis Segmentasi Pasar Dalam Penggunaan Produk Viefresh Di Wilayah Sekitar Kampus Universitas Muhammadiyah Surabaya 2019More at 2019

UM SURABAYAUM SURABAYA Penelitian ini memberikan wawasan tentang segmentasi pasar dan preferensi pelanggan, yang dapat membantu produsen Viefresh dalam mengembangkan produk danPenelitian ini memberikan wawasan tentang segmentasi pasar dan preferensi pelanggan, yang dapat membantu produsen Viefresh dalam mengembangkan produk dan

ads-block-test