UM MetroUM Metro

SIMPLEX: Journal of Economic ManagementSIMPLEX: Journal of Economic Management

Penelitian ini dilakukan untuk memahami bagaimana peran brand ambassador serta electronic word of mouth (eWOM) membentuk purchase intention konsumen, dengan brand image ditempatkan sebagai variabel yang menjembatani keduanya. Fokus studi diarahkan pada konsumen American Eagle di DKI Jakarta yang mengetahui kampanye pemasaran dengan Sydney Sweeney sebagai figur brand ambassador. Pendekatan yang digunakan merupakan penelitian kuantitatif dengan teknik purposive sampling, sehingga terkumpul 233 partisipan yang memenuhi kriteria. Pengolahan datanya dilakukan melalui metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) menggunakan aplikasi SmartPLS 4.0. Temuan menunjukkan bahwa brand ambassador maupun eWOM memberikan kontribusi positif dan signifikan, baik terhadap pembentukan brand image maupun terhadap intention to purchase. Selain itu, brand image terbukti memainkan peran mediasi parsial dalam hubungan kedua variabel tersebut dengan purchase intention. Secara keseluruhan, hasil studi ini menegaskan bahwa pemanfaatan figur publik dan komunikasi digital merupakan strategi penting untuk memperkuat persepsi merek dan mendorong intention to purchase konsumen.

Data analisis menunjukkan bahwa brand ambassador, electronic word of mouth (eWOM), serta brand image memiliki kontribusi signifikan dalam membentuk purchase intention konsumen terhadap American Eagle di DKI Jakarta.Temuan penelitian mengindikasikan bahwa brand ambassador dan eWOM memengaruhi purchase intention tidak hanya melalui jalur langsung, tetapi juga melalui brand image yang bertindak sebagai mediator dan memperkuat hubungan antarvariabel tersebut.Hal ini menunjukkan bahwa brand image memainkan peran sentral sebagai elemen psikologis yang menghubungkan persepsi konsumen terhadap stimulus pemasaran dengan niat mereka untuk membeli produk.Secara keseluruhan, efektivitas strategi pemasaran American Eagle bergantung pada kemampuan merek dalam memilih brand ambassador yang sesuai, mendorong terbentuknya eWOM yang positif, serta membangun citra merek yang kuat di mata konsumen.

1. Penelitian lanjutan dapat menggali dampak perbedaan demografi konsumen (misalnya usia, pendidikan, atau penghasilan) terhadap efektivitas brand ambassador dan eWOM dalam membentuk niat beli. 2. Mengeksplorasi peran media sosial lainnya, seperti TikTok atau Instagram Reels, dalam memperkuat citra merek dan eWOM untuk produk denim. 3. Membandingkan strategi pemasaran American Eagle dengan merek kompetitor (seperti Levis atau Wrangler) untuk memahami faktor-faktor yang membuat American Eagle lebih efektif dalam menarik konsumen di DKI Jakarta.

  1. The Impact of Brand Image in Mediating the Relationship Between EWOM And Purchasing Intention. impact... doi.org/10.47191/jefms/v8-i6-56The Impact of Brand Image in Mediating the Relationship Between EWOM And Purchasing Intention impact doi 10 47191 jefms v8 i6 56
Read online
File size462.02 KB
Pages13
DMCAReport

Related /

JURIS Analisis Kepuasan Dan Loyalitas Konsumen Pemasaran Hijau Produk Kerajinan Rotan 2026More at 2026

STIPERAMUNTAISTIPERAMUNTAI Kajian ini bertujuan mengukur loyalitas dan kepuasan terhadap kinerja pemasaran hijau produk kerajinan rotan. Penelitian dilaksanakan pada bulan Juli hinggaKajian ini bertujuan mengukur loyalitas dan kepuasan terhadap kinerja pemasaran hijau produk kerajinan rotan. Penelitian dilaksanakan pada bulan Juli hingga

JURIS PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP CUSTOMER ENGAGEMENT DAN BRAND IMAGE PADA INSTAGRAM SHOPEE INDONESIA 2026More at 2026

UnsilUnsil Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah simple random sampling, dimana peneliti dalam memilih sampel memberikan kesempatan yang sama kepada seluruhMetode pengambilan sampel yang digunakan adalah simple random sampling, dimana peneliti dalam memilih sampel memberikan kesempatan yang sama kepada seluruh

JURIS Pengaruh Pengetahuan Keterampilan Dan Kemampuan Sumber Daya Manusia Terhadap Peningkatan Usaha Kecil Menengah Di Kota Jayapura Studi Pada Usaha Produksi Noken 2026More at 2026

STIE PORTNUMBAYSTIE PORTNUMBAY Metode pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran dan pengisian kuesioner serta wawancara dengan para pelaku usaha noken di Kota Jayapura. PengujianMetode pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran dan pengisian kuesioner serta wawancara dengan para pelaku usaha noken di Kota Jayapura. Pengujian

JURIS Pengaruh Electronic Customer Relationship Management E CRM Kualitas Layanan Dan Nilai Pelanggan Terhadap Retensi Pelanggan Pada Pt Ada Digital Bersaudara 2026More at 2026

UM MetroUM Metro Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana Electronic Customer Relationship Management (E-CRM), kualitas layanan, dan nilai pelanggan memengaruhiPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana Electronic Customer Relationship Management (E-CRM), kualitas layanan, dan nilai pelanggan memengaruhi

JURIS Pengaruh Brand Loyalty terhadap Variety Seeking 2026More at 2026

UNNESUNNES Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif korelasional yang bertujuan untuk mengetahui pada mahasiswa yang pernah menggunakan sabun mandi Shinzui.Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif korelasional yang bertujuan untuk mengetahui pada mahasiswa yang pernah menggunakan sabun mandi Shinzui.

JURIS Pengaruh Social Media Influencer terhadap Brand Loyalty Tiktok dengan Purchase Intention sebagai Mediasi pada Generasi Z di Indonesia 2025More at 2025

UNDIPUNDIP Pemanfaatan social media influencers dapat meningkatkan brand appeal dan memperkuat branding dengan biaya minimal, terutama untuk generasi muda. PenelitianPemanfaatan social media influencers dapat meningkatkan brand appeal dan memperkuat branding dengan biaya minimal, terutama untuk generasi muda. Penelitian

JURIS Peran Visitor Satisfaction Memediasi Pengaruh Brand Reputation Dan Visitor Experience Terhadap Revisit Intention 2025More at 2025

4141 Artinya, brand reputation dan visitor experience tidak berpengaruh terhadap revisit intention dan juga visitor experience tidak berpengaruh terhadap visitorArtinya, brand reputation dan visitor experience tidak berpengaruh terhadap revisit intention dan juga visitor experience tidak berpengaruh terhadap visitor

JURIS Pengaruh Social Media Marketing Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Pada Mahasiswa 2023More at 2023

UnsilUnsil Penelitian ini menggunakan pendekatan dengan metode Kuantitatif. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan observasi, dokumentasi, dan kuisioner.Penelitian ini menggunakan pendekatan dengan metode Kuantitatif. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan observasi, dokumentasi, dan kuisioner.

Useful /

JURIS Pemberdayaan Kader Posyandu Melalui Inovasi Luk Chup Kacang Hijau Vigna Radiata sebagai Upaya Pencegahan Stunting Berbasis Pangan Lokal di Posyandu Flamboyan 2026More at 2026

PANCABHAKTIPANCABHAKTI Rangkaian kegiatan meliputi edukasi, demonstrasi, praktik langsung, penilaian pretest dan posttest, serta observasi keterampilan. Rerata skor pengetahuanRangkaian kegiatan meliputi edukasi, demonstrasi, praktik langsung, penilaian pretest dan posttest, serta observasi keterampilan. Rerata skor pengetahuan

JURIS Optimalisasi Keberhasilan Menyusui Melalui Penyuluhan Kesehatan Dan Pelatihan Kader Di Desa Bagelan Kecamatan Gedong Tataan Kabupaten Pesawaran 2026More at 2026

PANCABHAKTIPANCABHAKTI Kegiatan pengabdian kepada masyarakat berupa penyuluhan dan pelatihan kader tentang optimalisasi keberhasilan menyusui di Desa Bagelan telah berhasil dilaksanakanKegiatan pengabdian kepada masyarakat berupa penyuluhan dan pelatihan kader tentang optimalisasi keberhasilan menyusui di Desa Bagelan telah berhasil dilaksanakan

JURIS Peran Kualitas Dan Pengalaman Dalam Membangun Loyalitas Pelanggan Grandlucky Superstore 2026More at 2026

UM MetroUM Metro Responden dipilih menggunakan teknik purposive sampling, sementara pengolahan datanya menggunakan model Partial Least Squares–Structural Equation ModelingResponden dipilih menggunakan teknik purposive sampling, sementara pengolahan datanya menggunakan model Partial Least Squares–Structural Equation Modeling

JURIS Determinan Regenerasi Petani Di Desa Kuala Dua Kecamatan Sungai Raya 2025More at 2025

UPBUPB Berdasarkan Uji Simultan, disimpulkan bahwa faktor determinan variabel independen memiliki pengaruh signifikan terhadap faktor variabel dependen, yaituBerdasarkan Uji Simultan, disimpulkan bahwa faktor determinan variabel independen memiliki pengaruh signifikan terhadap faktor variabel dependen, yaitu

ads-block-test