STIEKENSTIEKEN

Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN)Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN)

Sumber daya manusia merupakan komponen kunci dalam mencapai tujuan perusahaan, termasuk koperasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel 175 responden yang dianalisis menggunakan SEM-PLS melalui uji validitas, reliabilitas, model struktural, dan uji mediasi. Hasil menunjukkan bahwa variabel Service Quality, Work Performance, Cooperative Motivation, dan Cooperative Knowledge memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Cooperative Success yang dimediasi oleh partisipasi anggota. Uji mediasi menunjukkan bahwa hubungan tersebut bersifat partial mediation.

Model pengukuran (outer model) menunjukkan validitas dan reliabilitas semua variabel karena nilai outer loading > 0,7 dan AVE > 0,5.Model struktural (inner model) menunjukkan hubungan kuat antara variabel independen dan dependen dengan R-Square 0,865.Uji mediasi menunjukkan bahwa Service Quality, Work Performance, dan Cooperative Motivation memengaruhi Cooperative Success melalui partisipasi anggota (partial mediation), sedangkan Cooperative Knowledge tidak berperan sebagai mediator.Semua variabel independen (Service Quality, Work Performance, Cooperative Motivation, Cooperative Knowledge) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Cooperative Success.

1. Penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi peran kepemimpinan pengurus dalam meningkatkan partisipasi anggota, terutama di koperasi kecil yang sering mengalami masalah partisipasi rendah. 2. Perlu diteliti bagaimana transformasi digital dalam layanan koperasi (seperti aplikasi mobile) memengaruhi kualitas layanan dan kepuasan anggota, terutama di daerah dengan akses teknologi terbatas. 3. Studi lebih lanjut tentang efektivitas program pelatihan koperasi dalam meningkatkan pengetahuan anggota, terutama untuk koperasi yang memiliki tingkat pengetahuan anggota di bawah rata-rata.

Read online
File size220.98 KB
Pages18
DMCAReport

Related /

ads-block-test