JURNALUGNJURNALUGN
JURNAL TRANSFORMASIJURNAL TRANSFORMASICamat Arse memiliki peranan yang sangat penting untuk meningkatkan mutu pelayanan di kantor Kecamatan Arse. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peran camat dalam meningkatkan mutu pelayanan di kantor Kecamatan Arse Kabupaten Tapanuli Selatan. Peneliti menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik penggumpulan data dilakukan dengan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Sumber data dalam penelitian ini adalah camat Arse, pegawai kantor camat Arse, dan masyarakat kecamatan Arse. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa Peran camat Kecamatan Arse dalam meningkatkan mutu pelayanan di kantor Kecamatan Arse sangatlah penting. Camat berperan sebagai pemimpin dan pengarah (leadership), camat juga bertanggung jawab dalam mengelola seluruh sumber daya ( manusia, sarana dan anggaran ) untuk mendukung peningkatan pelayanan, camat juga memberikan pelatihan atau pengembangan untuk meningkatkan kompetensi pegawai, selain itu camat sebagai pemimpin juga memotivasi para pegawainya dengan memberikan penghargaan atau insentif setiap tahunnya. Dan camat juga berperan sebagai pengawas dan mengevaluasi seluruh kinerja pegawai terhadap kualitas pelayanan. Faktor yang mempengaruhi kinerja camat dalam meningkatkan mutu pelayanan di kantor camat kecamatan Arse yaitu : kompetensi pegawai kantor Camat Kecamatan Arse, sistem dan prosedur pelayanan di kantor Camat Kecamatan Arse, sarana dan prasarana di kantor Camat Kecamatan Arse, pemanfaatan tekhnologi informasi di kantor Camat Kecamatan Arse, kepemimpinan camat di kantor Camat Kecamatan Arse, pengawasan dan akuntabilitas di kantor Camat Kecamatan Arse, partisipasi dakepuasan masyarakat di kantor Camat Kecamatan Arse, dan budaya organisasi di kantor Camat Kecamatan Arse.
Camat Arse memainkan peran penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan melalui kepemimpinan, pengelolaan sumber daya, pelatihan pegawai, dan motivasi.Faktor-faktor seperti kompetensi staf, sistem pelayanan, infrastruktur, dan budaya organisasi berpengaruh signifikan pada kinerja camat.Peningkatan mutu pelayanan memerlukan peran aktif camat dalam pengawasan dan evaluasi kinerja pegawai.
1. Penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi dampak pemanfaatan teknologi informasi dalam meningkatkan efisiensi pelayanan publik di kantor camat. 2. Studi tentang partisipasi masyarakat dalam evaluasi kualitas pelayanan dapat memberikan wawasan baru untuk meningkatkan transparansi dan akuntabilitas. 3. Penelitian lebih lanjut tentang pengembangan program pelatihan berkelanjutan bagi pegawai kantor camat untuk meningkatkan kompetensi dan kinerja jangka panjang. Saran-saran ini bertujuan untuk memperkuat peran camat dalam menghadapi tantangan struktural dan meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik.
| File size | 307.48 KB |
| Pages | 14 |
| DMCA | Report |
Related /
BSIBSI Penggunaan sistem absensi digital pada Perumdam Tirta Bengkayang meningkatkan efisiensi dan keteraturan pendataan kehadiran, memungkinkan analisis dataPenggunaan sistem absensi digital pada Perumdam Tirta Bengkayang meningkatkan efisiensi dan keteraturan pendataan kehadiran, memungkinkan analisis data
UNRAMUNRAM Human capital investement yang merupakan istilah dari pemberian pelatihan, workshop ataupun pendidikan untuk meningkatkan kapasitas pekerja adalah perluHuman capital investement yang merupakan istilah dari pemberian pelatihan, workshop ataupun pendidikan untuk meningkatkan kapasitas pekerja adalah perlu
POLGANPOLGAN Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa budaya organisasi dan karakteristik individu secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerjaDengan demikian, dapat disimpulkan bahwa budaya organisasi dan karakteristik individu secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja
POLGANPOLGAN Namun, tantangan terkait privasi data dan kepercayaan konsumen tetap menjadi hambatan utama. Penelitian ini juga menyoroti peluang integrasi media sosialNamun, tantangan terkait privasi data dan kepercayaan konsumen tetap menjadi hambatan utama. Penelitian ini juga menyoroti peluang integrasi media sosial
STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA Untuk meningkatkan kinerja pegawai, implementasi teknologi informasi sangat dibutuhkan dalam proses monitoring penyerapan anggaran karena proses monitoringUntuk meningkatkan kinerja pegawai, implementasi teknologi informasi sangat dibutuhkan dalam proses monitoring penyerapan anggaran karena proses monitoring
BAJANGJOURNALBAJANGJOURNAL Peningkatan kualitas sumber daya manusia dan profesionalisme akan meningkatkan kinerja pegawai. Pegawai yang memiliki kemampuan fisik, pendidikan tinggi,Peningkatan kualitas sumber daya manusia dan profesionalisme akan meningkatkan kinerja pegawai. Pegawai yang memiliki kemampuan fisik, pendidikan tinggi,
JBE UPIYPTKJBE UPIYPTK Kompensasi mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pada pegawai Puskesmas Sukamenanti Kabupaten Pasaman Barat. Budaya kerjaKompensasi mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pada pegawai Puskesmas Sukamenanti Kabupaten Pasaman Barat. Budaya kerja
JBE UPIYPTKJBE UPIYPTK Koefisien determinasi menunjukkan nilai sebesar 0,591 artinya variabel mutasi dan budaya organisasi mempengaruhi variabel tidak bebas sebesar 59,1% sisanyaKoefisien determinasi menunjukkan nilai sebesar 0,591 artinya variabel mutasi dan budaya organisasi mempengaruhi variabel tidak bebas sebesar 59,1% sisanya
Useful /
JURNALUGNJURNALUGN Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kompetensi sumber daya manusia yang terlibat dalam program pelatihan serta untuk mengidentifikasi sejauh manaPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui kompetensi sumber daya manusia yang terlibat dalam program pelatihan serta untuk mengidentifikasi sejauh mana
LSPRLSPR Kebanyakan pengusaha pada bidang jasa penginapan tidak menyadari bahwa potensi pembuatan dan pengelolaan konten kreatif dapat menarik perhatian masyarakat.Kebanyakan pengusaha pada bidang jasa penginapan tidak menyadari bahwa potensi pembuatan dan pengelolaan konten kreatif dapat menarik perhatian masyarakat.
POLITANI SAMARINDAPOLITANI SAMARINDA Penelitian ini mengeksplorasi integrasi kecerdasan buatan (AI) dan linguistik komputasional sebagai kerangka metodologi hibrida untuk analisis tematikPenelitian ini mengeksplorasi integrasi kecerdasan buatan (AI) dan linguistik komputasional sebagai kerangka metodologi hibrida untuk analisis tematik
LLILLI Temuan ini menegaskan pentingnya aspek komunikasi dalam menciptakan lingkungan belajar yang kondusif dan meningkatkan motivasi belajar siswa. PenelitianTemuan ini menegaskan pentingnya aspek komunikasi dalam menciptakan lingkungan belajar yang kondusif dan meningkatkan motivasi belajar siswa. Penelitian