UNESPADANGUNESPADANG

Ekasakti Matua Jurnal ManajemenEkasakti Matua Jurnal Manajemen

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui indikator manakah yang dominan dari kecakapan pelayanan pegawai, budaya organisasi dan kepuasan kerja pegawai dan (studi kasus pelayanan di Kantor Camat Siberut Barat) secara parsial dan simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian sebanyak 43 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang valid dan reliabel. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda, pengujian hipotrsis t dan F. Hasil penelitian. Indikator dominan kecakapan pelayanan pegawai adalah keandalan dengan nilai TCR sebesar 87,40%, indikator dari budaya organisasi indikator adalah keagresifan dengan nilai TCR sebesar 82,40% dan indikator dari kepuasan kerja pegawai adalah situasi kerja memiliki nilai rata-rata 4,53 dengan TCR sebesar sebesar 90,60%, secara parsial kecakapan pelayanan pegawai berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai, Secara parsial budaya organisasi berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai dan kecakapan pelayanan pegawai dan budaya organisasi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai dalam pembuatan KTP pada Kantor Camat Siberut Barat Kabupaten Kepulauan Mentawai.

Indikator yang paling dominan kecakapan pelayanan pegawai adalah keandalan dengan nilai TCR sebesar 87,40%, indikator yang paling dominan dari budaya organisasi indikator adalah keagresifan dengan nilai TCR sebesar 82,40% dan indikator yang paling dominan dari kepuasan kerja pegawai adalah situasi kerja memiliki nilai rata-rata 4,53 dengan TCR sebesar sebesar 90,60%.Variabel kecakapan pelayanan pegawai berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai dalam pembuatan KTP pada Kantor Camat Siberut Barat Kabupaten Kepulauan Mentawai.Variabel budaya organisasi berpengaruh tidak signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai dalam pembuatan KTP pada Kantor Camat Siberut Barat Kabupaten Kepulauan Mentawai.Kecakapan pelayanan pegawai dan budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai dalam pembuatan KTP pada Kantor Camat Siberut Barat Kabupaten Kepulauan Mentawai.

Berdasarkan hasil penelitian, disarankan untuk melakukan penelitian lanjutan dengan fokus pada peningkatan kualitas pelayanan prima di Kantor Camat Siberut Barat. Penelitian ini dapat dilakukan dengan mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan, seperti kompetensi pegawai, standar prosedur, dan sarana prasarana. Selain itu, penelitian juga dapat dilakukan untuk mengevaluasi efektivitas pelatihan dan pengembangan pegawai dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Dengan demikian, penelitian lanjutan dapat memberikan sumbangsih dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan prima di Kantor Camat Siberut Barat.

Read online
File size278.23 KB
Pages13
DMCAReport

Related /

JURIS Pengaruh Pemanfaatan Artificial Intelligence Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kompetensi Digital 2026More at 2026

UNISMUH PALUUNISMUH PALU Pemanfaatan Artificial Intelligence memiliki potensi untuk meningkatkan kinerja karyawan secara langsung maupun tidak langsung melalui kompetensi digital.Pemanfaatan Artificial Intelligence memiliki potensi untuk meningkatkan kinerja karyawan secara langsung maupun tidak langsung melalui kompetensi digital.

JURIS Pengaruh Efektivitas Komunikasi Bisnis dan Strategi Pitching terhadap Minat Investasi pada Wirausaha Lokal 2026More at 2026

UNISMUH PALUUNISMUH PALU Efektivitas komunikasi bisnis dipandang sebagai kemampuan wirausaha dalam menyampaikan informasi usaha secara jelas, sistematis, persuasif, dan meyakinkanEfektivitas komunikasi bisnis dipandang sebagai kemampuan wirausaha dalam menyampaikan informasi usaha secara jelas, sistematis, persuasif, dan meyakinkan

JURIS Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Individu Dalam Organisasi Dengan Group Engagement Sebagai Variabel Intervening Studi Kasus Pada BEM STIE Satya Dharma Periode 2 2026More at 2026

UNISMUH PALUUNISMUH PALU Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional dan komunikasi terhadap kinerja individu dalam organisasi dengan groupPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional dan komunikasi terhadap kinerja individu dalam organisasi dengan group

JURIS Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Manajerial Studi Pada Organisasi Perdagangan Eceran 2026More at 2026

UNSURUNSUR Penelitian ini mengungkap hubungan sebab akibat dari variabel budaya organisasi terhadap kinerja manajerial di dalam organisasi bisnis perdagangan eceran.Penelitian ini mengungkap hubungan sebab akibat dari variabel budaya organisasi terhadap kinerja manajerial di dalam organisasi bisnis perdagangan eceran.

JURIS The Influence of Work Culture and Employee Engagement on Work Productivity in Barantin 2025More at 2025

BAJANGJOURNALBAJANGJOURNAL Budaya kerja yang kuat, mencakup integritas, kolaborasi, inovasi, dan tanggung jawab, telah terbukti meningkatkan kinerja karyawan. Selain itu, keterlibatanBudaya kerja yang kuat, mencakup integritas, kolaborasi, inovasi, dan tanggung jawab, telah terbukti meningkatkan kinerja karyawan. Selain itu, keterlibatan

JURIS Pengaruh Kompetensi dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Badan Narkotika Nasional Provinsi DIY 2025More at 2025

STIBSASTIBSA Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh secara parsial dan simultan kompetensi dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai di Badan NarkotikaPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh secara parsial dan simultan kompetensi dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai di Badan Narkotika

JURIS Pengaruh Kepemimpinan Pelatihan Dan Budaya Organisasi Terhadap Peningkatan Komitmen Organisasi Pada Perserikatan Muhammadiyah Di Tebing Tinggi 2024More at 2024

USIUSI Secara parsial variabel budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi perserikatan muhammadiyah Tebing Tinggi. SecaraSecara parsial variabel budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi perserikatan muhammadiyah Tebing Tinggi. Secara

JURIS Whistleblowing System Dan Budaya Organisasi Terhadap Pencegahan Fraud Pada Badan Pertanahan Nasional Kota Bandung 2023More at 2023

LLDIKTI4LLDIKTI4 Sebagai hasil dari sistem whistleblowing ini dimungkinkan untuk meningkatkan kejujuran dan keterbukaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengumpulkanSebagai hasil dari sistem whistleblowing ini dimungkinkan untuk meningkatkan kejujuran dan keterbukaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengumpulkan

Useful /

JURIS Pengaruh Edukasi Kesehatan Terhadap Tingkat Pengetahuan Siswa Mengenai Penyalahgunaan NAPZA di SMKN 1 Banawa Kabupaten Donggala 2026More at 2026

UNISMUH PALUUNISMUH PALU Setelah diberikan edukasi kesehatan terjadi peningkatan tingkat pengetahuan, yaitu kategori cukup sebesar 5% dan kategori baik sebesar 95%, dengan rata-rataSetelah diberikan edukasi kesehatan terjadi peningkatan tingkat pengetahuan, yaitu kategori cukup sebesar 5% dan kategori baik sebesar 95%, dengan rata-rata

JURIS Optimalisasi Penerimaan Pengeluaran Barang di Enseval dengan Oracle E Business Suite 2025More at 2025

POLIWANGIPOLIWANGI Metode yang digunakan meliputi penyampaian materi, diskusi interaktif, dan praktik penyusunan business plan. Keberhasilan kegiatan diukur melalui pre-testMetode yang digunakan meliputi penyampaian materi, diskusi interaktif, dan praktik penyusunan business plan. Keberhasilan kegiatan diukur melalui pre-test

JURIS Pengaruh Laba Akuntansi dan Arus Kas terhadap Return Saham 2023More at 2023

LLDIKTI4LLDIKTI4 Sampel di penelitian ini yakni perusahaan manufaktur food and beverage yang tercatat pada Bursa Efek Indonesia tahun 2018-2021. Metode penelitian ini ialahSampel di penelitian ini yakni perusahaan manufaktur food and beverage yang tercatat pada Bursa Efek Indonesia tahun 2018-2021. Metode penelitian ini ialah

JURIS Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Dengan Dimediasi Perilaku Cyberloafing 2023More at 2023

LLDIKTI4LLDIKTI4 Disiplin kerja berpengaruh nyata terhadap perilaku cyberloafing dan kinerja karyawan. Cyberloafing memiliki dampak signifikan terhadap kinerja pendidik.Disiplin kerja berpengaruh nyata terhadap perilaku cyberloafing dan kinerja karyawan. Cyberloafing memiliki dampak signifikan terhadap kinerja pendidik.

ads-block-test