UNESPADANGUNESPADANG
Ekasakti Matua Jurnal ManajemenEkasakti Matua Jurnal ManajemenPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui indikator manakah yang dominan dari kecakapan pelayanan pegawai, budaya organisasi dan kepuasan kerja pegawai dan (studi kasus pelayanan di Kantor Camat Siberut Barat) secara parsial dan simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian sebanyak 43 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang valid dan reliabel. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda, pengujian hipotrsis t dan F. Hasil penelitian. Indikator dominan kecakapan pelayanan pegawai adalah keandalan dengan nilai TCR sebesar 87,40%, indikator dari budaya organisasi indikator adalah keagresifan dengan nilai TCR sebesar 82,40% dan indikator dari kepuasan kerja pegawai adalah situasi kerja memiliki nilai rata-rata 4,53 dengan TCR sebesar sebesar 90,60%, secara parsial kecakapan pelayanan pegawai berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai, Secara parsial budaya organisasi berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai dan kecakapan pelayanan pegawai dan budaya organisasi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai dalam pembuatan KTP pada Kantor Camat Siberut Barat Kabupaten Kepulauan Mentawai.
Indikator yang paling dominan kecakapan pelayanan pegawai adalah keandalan dengan nilai TCR sebesar 87,40%, indikator yang paling dominan dari budaya organisasi indikator adalah keagresifan dengan nilai TCR sebesar 82,40% dan indikator yang paling dominan dari kepuasan kerja pegawai adalah situasi kerja memiliki nilai rata-rata 4,53 dengan TCR sebesar sebesar 90,60%.Variabel kecakapan pelayanan pegawai berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai dalam pembuatan KTP pada Kantor Camat Siberut Barat Kabupaten Kepulauan Mentawai.Variabel budaya organisasi berpengaruh tidak signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai dalam pembuatan KTP pada Kantor Camat Siberut Barat Kabupaten Kepulauan Mentawai.Kecakapan pelayanan pegawai dan budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai dalam pembuatan KTP pada Kantor Camat Siberut Barat Kabupaten Kepulauan Mentawai.
Berdasarkan hasil penelitian, disarankan untuk melakukan penelitian lanjutan dengan fokus pada peningkatan kualitas pelayanan prima di Kantor Camat Siberut Barat. Penelitian ini dapat dilakukan dengan mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan, seperti kompetensi pegawai, standar prosedur, dan sarana prasarana. Selain itu, penelitian juga dapat dilakukan untuk mengevaluasi efektivitas pelatihan dan pengembangan pegawai dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Dengan demikian, penelitian lanjutan dapat memberikan sumbangsih dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan prima di Kantor Camat Siberut Barat.
| File size | 278.23 KB |
| Pages | 13 |
| DMCA | Report |
Related /
UNESPADANGUNESPADANG Dengan metode pengumpulan data menggunakan total sampling, populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Rimbo Panjang Sumber Makmur yang berjumlahDengan metode pengumpulan data menggunakan total sampling, populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Rimbo Panjang Sumber Makmur yang berjumlah
UNESPADANGUNESPADANG Sementara itu, tingkat kepemilikan saham oleh beberapa pihak dan besarnya perusahaan tidak terlalu berpengaruh. Walaupun begitu, ketiga variabel bebasSementara itu, tingkat kepemilikan saham oleh beberapa pihak dan besarnya perusahaan tidak terlalu berpengaruh. Walaupun begitu, ketiga variabel bebas
UNESPADANGUNESPADANG Teori motivaasi pertama kali di cetuskan oleh bedard dan chi (1993) dan spilker (1995), dalam teori motivasi pengetahuan akuntansi, pelatihan akuntansiTeori motivaasi pertama kali di cetuskan oleh bedard dan chi (1993) dan spilker (1995), dalam teori motivasi pengetahuan akuntansi, pelatihan akuntansi
UNESPADANGUNESPADANG Pengumpulan data menggunakan kuesioner, wawancara dan dokumentasi. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif, metode pengumpulan data adalah Penelitian LapanganPengumpulan data menggunakan kuesioner, wawancara dan dokumentasi. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif, metode pengumpulan data adalah Penelitian Lapangan
UNESPADANGUNESPADANG Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan bahwa kualitas produk, kesadaran merek, dan electronic wordBerdasarkan hasil analisis data dan pembahasan yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan bahwa kualitas produk, kesadaran merek, dan electronic word
UNESPADANGUNESPADANG Sampel penelitian adalah 53 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang valid dan dapat diandalkan. Analisis data dilakukan dengan menggunakanSampel penelitian adalah 53 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang valid dan dapat diandalkan. Analisis data dilakukan dengan menggunakan
UNIPASBYUNIPASBY Budaya Organisasi berpengaruh secara signifikan secara parsial terhadap kinerja pegawai di UPT-P3TKI Disnakertrans Provinsi Jawa Timur. Disiplin KerjaBudaya Organisasi berpengaruh secara signifikan secara parsial terhadap kinerja pegawai di UPT-P3TKI Disnakertrans Provinsi Jawa Timur. Disiplin Kerja
LLDIKTI4LLDIKTI4 Partisipan dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Badan Pertanahan Nasional Kota Bandung. Besar sampel adalah 93 orang. Jumlah data yang diprosesPartisipan dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Badan Pertanahan Nasional Kota Bandung. Besar sampel adalah 93 orang. Jumlah data yang diproses
Useful /
UNESPADANGUNESPADANG Studi menggunakan metode Systematic Literature Review dengan menganalisis 15 artikel terdahulu dalam rentang waktu 2020-2025. Temuan ini menunjukkan jikaStudi menggunakan metode Systematic Literature Review dengan menganalisis 15 artikel terdahulu dalam rentang waktu 2020-2025. Temuan ini menunjukkan jika
UNESPADANGUNESPADANG Disiplin kerja juga terbukti berpengaruh positif signifikan secara parsial terhadap manajemen kinerja Disnakeswan Provinsi Sumatera Barat. Kompetensi SDM,Disiplin kerja juga terbukti berpengaruh positif signifikan secara parsial terhadap manajemen kinerja Disnakeswan Provinsi Sumatera Barat. Kompetensi SDM,
LLDIKTI4LLDIKTI4 Tetapi arus kas tidak ada pengaruh signifikan pada return saham. Lalu secara simultan melihatkan laba akuntansi dan arus kas memiliki pengaruh signifikanTetapi arus kas tidak ada pengaruh signifikan pada return saham. Lalu secara simultan melihatkan laba akuntansi dan arus kas memiliki pengaruh signifikan
LLDIKTI4LLDIKTI4 Disiplin kerja berpengaruh nyata terhadap perilaku cyberloafing dan kinerja karyawan. Cyberloafing memiliki dampak signifikan terhadap kinerja pendidik.Disiplin kerja berpengaruh nyata terhadap perilaku cyberloafing dan kinerja karyawan. Cyberloafing memiliki dampak signifikan terhadap kinerja pendidik.