PENCERAHPENCERAH
Journal of Social and Policy IssuesJournal of Social and Policy IssuesPemerintah Kota Surabaya berupaya mendekatkan layanan kepada masyarakat dan meningkatkan kemudahan akses terhadap layanan administrasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi reformasi birokrasi terhadap kinerja layanan di kelurahan Medokan Ayu melalui penerapan teknologi digital untuk melayani masyarakat. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan studi kasus di Medokan Ayu. Data dikumpulkan melalui metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan referensi teori yang diajukan oleh Agus Dwijayanto (2006) dalam Ismoyo (2017), yang mengidentifikasi lima indikator utama untuk mengukur kinerja birokrasi publik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa layanan administrasi kependudukan di Kelurahan Medokan Ayu lebih baik daripada sebelumnya. Namun, sistem digital ini menghadapi tantangan besar, terutama terkait keterbatasan sumber daya manusia yang kompeten dan kurangnya sosialisasi program administrasi.
Implementasi reformasi layanan melalui layanan digital di Kelurahan Medokan Ayu dinilai baik.Penggunaan teknologi digital, seperti sistem barcode dan e-Kios, meningkatkan efisiensi layanan.Kualitas layanan juga meningkat melalui kecepatan, responsivitas, dan layanan outreach.Namun, tantangan seperti keterbatasan sumber daya manusia dan kurangnya sosialisasi masih perlu diatasi untuk mencapai layanan yang lebih optimal.
Penelitian lanjutan dapat mengembangkan model pelatihan yang lebih efektif untuk meningkatkan kompetensi petugas dalam mengelola layanan digital. Selain itu, perlu dilakukan penelitian lebih mendalam mengenai strategi sosialisasi yang tepat untuk meningkatkan pemahaman masyarakat tentang penggunaan aplikasi digital dalam administrasi kependudukan. Terakhir, studi tentang integrasi teknologi baru seperti kecerdasan buatan dalam layanan administrasi publik dapat menjadi arah penelitian yang menarik untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.
- Analisis Efektivitas Birokrasi dalam Pelayanan Publik (Studi Kasus Pemerintah Kabupaten Biak Numfor)... jurnal.uisu.ac.id/index.php/mkd/article/view/3383Analisis Efektivitas Birokrasi dalam Pelayanan Publik Studi Kasus Pemerintah Kabupaten Biak Numfor jurnal uisu ac index php mkd article view 3383
- Rebranding UMKM Desa Watugolong: Meningkatkan Brand Awareness dari UMKM Keripik Gadung | Nusantara Community... journal.unusida.ac.id/index.php/ncer/en/article/view/735Rebranding UMKM Desa Watugolong Meningkatkan Brand Awareness dari UMKM Keripik Gadung Nusantara Community journal unusida ac index php ncer en article view 735
- The Implementation of Administrative Services through Application of Digital Technology in Medokan Ayu... journal.pencerah.org/index.php/jspi/article/view/389The Implementation of Administrative Services through Application of Digital Technology in Medokan Ayu journal pencerah index php jspi article view 389
| File size | 303.7 KB |
| Pages | 5 |
| DMCA | Report |
Related /
LAAROIBALAAROIBA Hasil penelitian menunjukkan 1. Peran Penting Kebijakan Strategis: Kebijakan strategis memiliki peran kunci dalam menciptakan lingkungan yang mendukungHasil penelitian menunjukkan 1. Peran Penting Kebijakan Strategis: Kebijakan strategis memiliki peran kunci dalam menciptakan lingkungan yang mendukung
LAAROIBALAAROIBA Selain itu, gaya hidup juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian menggunakan Shopee Paylater. Hal ini mengindikasikan bahwaSelain itu, gaya hidup juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian menggunakan Shopee Paylater. Hal ini mengindikasikan bahwa
LAAROIBALAAROIBA Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) short video marketing dalam promosi pariwisata Indonesia dikelola oleh kemenparekraf untuk menampilkan brandingHasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) short video marketing dalam promosi pariwisata Indonesia dikelola oleh kemenparekraf untuk menampilkan branding
LAAROIBALAAROIBA dampak sosial meliputi penyebaran hoaks, tarif cukai tinggi, dan regulasi pemerintah yang mewajibkan izin produksi karena potensi bahaya kesehatan. pengaturandampak sosial meliputi penyebaran hoaks, tarif cukai tinggi, dan regulasi pemerintah yang mewajibkan izin produksi karena potensi bahaya kesehatan. pengaturan
LAAROIBALAAROIBA Etnik Tiu Chiu dan Hokkian bekerja sama dalam perdagangan dengan mengandalkan modal kepercayaan, termasuk saling meminjam barang antar pedagang sejenis.Etnik Tiu Chiu dan Hokkian bekerja sama dalam perdagangan dengan mengandalkan modal kepercayaan, termasuk saling meminjam barang antar pedagang sejenis.
LAAROIBALAAROIBA Sejalan dengan hal tersebut, strategi revenge tourism dapat dijadikan acuan untuk mengembalikan semangat pariwisata ke Gunung Bromo pasca kebakaran. StrategiSejalan dengan hal tersebut, strategi revenge tourism dapat dijadikan acuan untuk mengembalikan semangat pariwisata ke Gunung Bromo pasca kebakaran. Strategi
LAAROIBALAAROIBA Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat lima strategi dalam mendorong peningkatan produk halal, yaitu daya saing untuk pemetaan, sertifikasi untukHasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat lima strategi dalam mendorong peningkatan produk halal, yaitu daya saing untuk pemetaan, sertifikasi untuk
LAAROIBALAAROIBA Penelitian ini bertujuan untuk (1) menganalisis dan menjelaskan pengaruh komitmen kerja terhadap keterlibatan kerja pegawai; (2) menganalisis dan menjelaskanPenelitian ini bertujuan untuk (1) menganalisis dan menjelaskan pengaruh komitmen kerja terhadap keterlibatan kerja pegawai; (2) menganalisis dan menjelaskan
Useful /
LAAROIBALAAROIBA Tentu saja, hal ini harus didukung oleh seleksi yang baik dan harus diterapkan oleh perusahaan agar kinerja karyawan dapat dicapai dengan lebih mudah.Tentu saja, hal ini harus didukung oleh seleksi yang baik dan harus diterapkan oleh perusahaan agar kinerja karyawan dapat dicapai dengan lebih mudah.
UMBUMB Pada Tier 2, analisis linear menemukan kebutuhan ductilitas kritis, dengan Rasio Kebutuhan-Kapasitas (DCR) melebihi batas yang diperbolehkan pada sebagianPada Tier 2, analisis linear menemukan kebutuhan ductilitas kritis, dengan Rasio Kebutuhan-Kapasitas (DCR) melebihi batas yang diperbolehkan pada sebagian
PENCERAHPENCERAH Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pelaksanaan kebijakan pengembangan pariwisata berbasis ketahanan bencana yang dilaksanakan olehPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pelaksanaan kebijakan pengembangan pariwisata berbasis ketahanan bencana yang dilaksanakan oleh
LAAROIBALAAROIBA Sanksi pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, maka H3 diterima. Tarif pajak berpengaruh positif danSanksi pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, maka H3 diterima. Tarif pajak berpengaruh positif dan