LPPM UNASMANLPPM UNASMAN
MITZAL (Demokrasi, Komunikasi dan Budaya) : Jurnal Ilmu Pemerintahan dan Ilmu KomunikasiMITZAL (Demokrasi, Komunikasi dan Budaya) : Jurnal Ilmu Pemerintahan dan Ilmu KomunikasiPelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) merupakan salah satu kebijakan strategis pemerintah dalam memperkuat desentralisasi pelayanan publik di tingkat lokal. Adapun penelitian ini bermaksud menganalisis implementasi kebijakan PATEN guna meningkatkan tata kelola pelayanan publik di Kabupaten Polewali Mandar. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi terhadap aparatur kecamatan, pejabat Disdukcapil, serta masyarakat pengguna layanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi PATEN di Polewali Mandar telah mendorong peningkatan akses dan efisiensi pelayanan, namun masih ditemukan kendala berupa keterbatasan sumber daya manusia, infrastruktur digital, dan koordinasi antarinstansi. Faktor pendukung yang signifikan antara lain komitmen pimpinan kecamatan dan partisipasi masyarakat. Analisis menggunakan model Van Meter dan Van Horn mengungkapkan jika keberhasilan dari implementasi dapat dilihat dari kesesuaian standar kebijakan, komunikasi organisasi, serta sikap pelaksana di tingkat ini menegaskan pentingnya penguatan kapasitas aparatur dan digitalisasi sistem pelayanan untuk perwujudan tata kelolah pelayanan publik yang efektif, transparan, dan berorientasi pada warga.
Implementasi PATEN di Kabupaten Polewali Mandar telah menunjukkan kemajuan dalam desentralisasi pelayanan publik, namun masih menghadapi berbagai kendala teknis dan struktural.Kualitas pelayanan publik belum sepenuhnya tercapai karena faktor sumber daya manusia, sarana prasarana, dan sistem digitalisasi yang belum optimal.
Penelitian selanjutnya dapat mengevaluasi efektivitas pelatihan teknis dan manajerial berkelanjutan bagi aparatur kecamatan dalam meningkatkan kinerja layanan PATEN, dengan mengukur perubahan indikator akses dan kepuasan masyarakat. Selain itu, perlu dirancang studi desain platform digital terintegrasi yang menghubungkan Disdukcapil, DPMPTSP, dan kecamatan, serta menilai dampaknya terhadap interoperabilitas data dan kecepatan proses administrasi. Selanjutnya, penelitian komparatif dapat meneliti bagaimana pembentukan forum koordinasi multi‑level serta SOP standar antarinstansi mempengaruhi kualitas implementasi kebijakan di berbagai kecamatan, khususnya dalam mengurangi kesenjangan layanan antara daerah perkotaan dan pedesaan. Semua kajian tersebut harus mengadopsi pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus dan melibatkan analisis triangulasi data untuk memastikan validitas temuan. Hasilnya diharapkan memberikan rekomendasi praktis yang dapat diadopsi oleh pemerintah daerah dalam rangka memperkuat kapasitas aparatur, transformasi digital, dan koordinasi institusional.
| File size | 246.19 KB |
| Pages | 13 |
| DMCA | Report |
Related /
INSANINSAN Peran DPRD Kabupaten Langkat dalam mendorong pengembangan perbankan syariah masih belum optimal. Hal ini terlihat dari belum maksimalnya pelaksanaan fungsiPeran DPRD Kabupaten Langkat dalam mendorong pengembangan perbankan syariah masih belum optimal. Hal ini terlihat dari belum maksimalnya pelaksanaan fungsi
INSANINSAN Nilai R‑square sebesar 0,851 menyatakan bahwa keduanya menjelaskan 85,1 % variasi kepercayaan publik. Dengan demikian, peningkatan keterbukaan danNilai R‑square sebesar 0,851 menyatakan bahwa keduanya menjelaskan 85,1 % variasi kepercayaan publik. Dengan demikian, peningkatan keterbukaan dan
INSANINSAN Penelitian ini menguji hubungan literasi keuangan syariah dengan efektivitas pengelolaan modal di Koperasi Kelurahan Merah Putih, Binjai Barat. HasilnyaPenelitian ini menguji hubungan literasi keuangan syariah dengan efektivitas pengelolaan modal di Koperasi Kelurahan Merah Putih, Binjai Barat. Hasilnya
STMIK ROYALSTMIK ROYAL Dokumentasi rapat manual rentan menghilangkan informasi penting akibat keterbatasan kognitif. Meskipun model peringkas otomatis telah berkembang, implementasiDokumentasi rapat manual rentan menghilangkan informasi penting akibat keterbatasan kognitif. Meskipun model peringkas otomatis telah berkembang, implementasi
LPPM UNASMANLPPM UNASMAN Media lokal memiliki peran penting dalam mengonstruksi pemahaman masyarakat terhadap praktik budaya ini. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimanaMedia lokal memiliki peran penting dalam mengonstruksi pemahaman masyarakat terhadap praktik budaya ini. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana
PENCERAHPENCERAH Kesenjangan infrastruktur, seperti absennya tanda informasi di area layanan, juga berkontribusi pada pengalaman pengguna yang buruk dan menghambat aksesKesenjangan infrastruktur, seperti absennya tanda informasi di area layanan, juga berkontribusi pada pengalaman pengguna yang buruk dan menghambat akses
PENCERAHPENCERAH Perempuan dapat menggunakan SDGs sebagai alat advokasi untuk menuntut hak-hak mereka, mewujudkan kesetaraan dan keadilan gender, serta memperkuat PengarusutamaanPerempuan dapat menggunakan SDGs sebagai alat advokasi untuk menuntut hak-hak mereka, mewujudkan kesetaraan dan keadilan gender, serta memperkuat Pengarusutamaan
UIMUIM Visum et Repertum merpakan keterangan tertulis yang dibuat oleh dokter atas sumpah, mempunyai daya bukti yang sah di pengadilan selama keterangan itu memuatVisum et Repertum merpakan keterangan tertulis yang dibuat oleh dokter atas sumpah, mempunyai daya bukti yang sah di pengadilan selama keterangan itu memuat
Useful /
PENCERAHPENCERAH Hasil menunjukkan bahwa ekspektasi kinerja, pengaruh sosial, dan kondisi memfasilitasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat perilakuHasil menunjukkan bahwa ekspektasi kinerja, pengaruh sosial, dan kondisi memfasilitasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat perilaku
STIKESMITRAADIGUNASTIKESMITRAADIGUNA Hasil penelitian ini dari 49 responden yang mendapatkan dukungan positif dengan pemberian ASI Eksklusif sebanyak 29 orang (59,2%%) dengan p value = 0,002,Hasil penelitian ini dari 49 responden yang mendapatkan dukungan positif dengan pemberian ASI Eksklusif sebanyak 29 orang (59,2%%) dengan p value = 0,002,
INSANINSAN Hasil menunjukkan bahwa peran DPRD dalam mendukung ekonomi syariah belum berjalan optimal, baik dari aspek legislatif, penganggaran, maupun pengawasan.Hasil menunjukkan bahwa peran DPRD dalam mendukung ekonomi syariah belum berjalan optimal, baik dari aspek legislatif, penganggaran, maupun pengawasan.
LPPM UNASMANLPPM UNASMAN Temuan ini relevan dengan kondisi Provinsi Sulawesi Barat yang masih menghadapi tantangan tata kelola persampahan konvensional. Oleh sebab itu, penguatanTemuan ini relevan dengan kondisi Provinsi Sulawesi Barat yang masih menghadapi tantangan tata kelola persampahan konvensional. Oleh sebab itu, penguatan