ALFITHRAHALFITHRAH
IQTISADIE: Journal of Islamic Banking and Shariah EconomyIQTISADIE: Journal of Islamic Banking and Shariah EconomyPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh corporate social responsibility (CSR) dan corporate image terhadap loyalitas nasabah BRI Cabang Jember. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik purposive sampling berdasarkan kriteria khusus, yaitu nasabah BRI yang menerima CSR yang telah disalurkan; sampel sebanyak 100 orang. Data diolah menggunakan SPSS dan menunjukkan bahwa (1) corporate social responsibility berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah BRI Cabang Jember, dan (2) corporate image berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah BRI Cabang Jember.
Variabel Corporate Social Responsibility berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah BRI Cabang Jember.Variabel Corporate Image juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah.Implementasi simultan CSR dan corporate image secara bersama-sama meningkatkan loyalitas nasabah secara signifikan.
Penelitian selanjutnya dapat menyelidiki apakah pengaruh CSR terhadap loyalitas nasabah berbeda di tiap cabang bank atau wilayah geografis, sehingga dapat mengidentifikasi faktor kontekstual yang memoderasi hubungan tersebut. Selanjutnya, penting untuk mengeksplorasi peran kanal digital banking sebagai variabel moderasi yang mungkin memperkuat atau melemahkan efek CSR dan citra perusahaan terhadap loyalitas nasabah, mengingat peningkatan layanan digital di era modern. Terakhir, penelitian dapat meneliti dampak jangka panjang inisiatif CSR terhadap kinerja keuangan dan keberlanjutan operasional bank, untuk mengevaluasi kontribusi CSR tidak hanya pada loyalitas tetapi juga pada profitabilitas dan stabilitas institusi perbankan.
| File size | 944.85 KB |
| Pages | 13 |
| DMCA | Report |
Related /
USBYPKPUSBYPKP Kegiatan PKM di Desa Dayeuhmanggung telah dilaksanakan dengan baik antara Agustus hingga November 2021, namun pemanfaatan website pemasaran oleh pelakuKegiatan PKM di Desa Dayeuhmanggung telah dilaksanakan dengan baik antara Agustus hingga November 2021, namun pemanfaatan website pemasaran oleh pelaku
USBYPKPUSBYPKP Peningkatan pengetahuan dan keterampilan praktis mahasiswa sebanyak 80% dan 75% masing‑masing menunjukkan efektivitas pelatihan. Selain itu, penurunanPeningkatan pengetahuan dan keterampilan praktis mahasiswa sebanyak 80% dan 75% masing‑masing menunjukkan efektivitas pelatihan. Selain itu, penurunan
USBYPKPUSBYPKP Hasilnya, mitra berhasil menyelesaikan program pelatihan dan penyesuaian sesuai dengan panduan dari tim PKM UWP. Penerapan teknologi tepat guna pada mesinHasilnya, mitra berhasil menyelesaikan program pelatihan dan penyesuaian sesuai dengan panduan dari tim PKM UWP. Penerapan teknologi tepat guna pada mesin
USBYPKPUSBYPKP Penerapan mesin perajang meningkatkan efisiensi waktu hingga 74,6%, sekaligus memberikan hasil yang lebih stabil dan konsisten. Kesimpulannya, penggunaanPenerapan mesin perajang meningkatkan efisiensi waktu hingga 74,6%, sekaligus memberikan hasil yang lebih stabil dan konsisten. Kesimpulannya, penggunaan
UnmulUnmul Pendahuluan: Masalah kesehatan gigi dan mulut masih menjadi perhatian, dikarenakan anak usia sekolah 13-15 tahun memiliki tingkat plak yang tinggi mengarahPendahuluan: Masalah kesehatan gigi dan mulut masih menjadi perhatian, dikarenakan anak usia sekolah 13-15 tahun memiliki tingkat plak yang tinggi mengarah
IAIPD NGANJUKIAIPD NGANJUK Perempuan dipandang sebagai cerminan dominan sifat jamaliyah (keindahan) Tuhan, sementara laki-laki mencerminkan sifat jalaliyah (keagungan).meski demikian,Perempuan dipandang sebagai cerminan dominan sifat jamaliyah (keindahan) Tuhan, sementara laki-laki mencerminkan sifat jalaliyah (keagungan).meski demikian,
IAIPD NGANJUKIAIPD NGANJUK Implikasi falsifikasi milik Popper Islam adalah menghilangkan dalam kajian keilmuan dogmatisme kelompok keagamaan yang mengklaim suatu kebenaran akan suatuImplikasi falsifikasi milik Popper Islam adalah menghilangkan dalam kajian keilmuan dogmatisme kelompok keagamaan yang mengklaim suatu kebenaran akan suatu
ALFITHRAHALFITHRAH Hasil penelitian menunjukkan bahwa penanganan yang dilakukan agar tidak mengalami kebangkrutan adalah dengan menggunakan sistem digital yang modern danHasil penelitian menunjukkan bahwa penanganan yang dilakukan agar tidak mengalami kebangkrutan adalah dengan menggunakan sistem digital yang modern dan
Useful /
USIUSI Faktor-faktor yang memengaruhi keputusan petani dalam memilih toko pupuk di UD Karya Tani adalah pendidikan dan ketersediaan produk. Ketersediaan produkFaktor-faktor yang memengaruhi keputusan petani dalam memilih toko pupuk di UD Karya Tani adalah pendidikan dan ketersediaan produk. Ketersediaan produk
UGMUGM Metode yang digunakan adalah studi eksploratif kualitatif dengan data primer dari wawancara, diskusi kelompok fokus, observasi, serta data sekunder melaluiMetode yang digunakan adalah studi eksploratif kualitatif dengan data primer dari wawancara, diskusi kelompok fokus, observasi, serta data sekunder melalui
UnmulUnmul Pertambangan batu bara dapat memberi dampak negatif berupa terbentuknya air kolam atau void batu bara. Dari void tersebut, dapat terbentuk air asam tambangPertambangan batu bara dapat memberi dampak negatif berupa terbentuknya air kolam atau void batu bara. Dari void tersebut, dapat terbentuk air asam tambang
UnmulUnmul Di upaya mencegah, dilakukan kontrol plak dengan mekanis menggunakan sikat gigi, floss, dan tongue scraper. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui gambaranDi upaya mencegah, dilakukan kontrol plak dengan mekanis menggunakan sikat gigi, floss, dan tongue scraper. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui gambaran