UMPRUMPR
Anterior JurnalAnterior JurnalDalam konteks pemasaran digital Bank Syariah Indonesia KC Palangkaraya, penelitian ini menyelidiki pengaruh etika, kepercayaan, dan pengalaman pengguna terhadap citra perusahaan. PLS-SEM (Partial Least Squares Structural Equation Modeling), yang diimplementasikan dengan Smart-PLS versi 3.2.7, adalah metodologi kuantitatif yang digunakan. Sampel penelitian terdiri dari seratus orang yang dipilih secara acak. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan memiliki pengaruh paling signifikan terhadap citra perusahaan (path coefficient 0,387, p-value 0,001). Etika, di sisi lain, memiliki efek positif tetapi tidak signifikan secara statistik (path coefficient 0,145, p-value 0,289). Selain itu, pengalaman pengguna memiliki pengaruh yang signifikan terhadap citra perusahaan (path coefficient 0,282, p-value 0,007). Namun, pengalaman pengguna tidak berfungsi sebagai moderator dalam hubungan antara etika dan kepercayaan terhadap citra perusahaan. Penelitian ini menunjukkan bahwa Bank Syariah Indonesia harus memprioritaskan membangun kepercayaan pelanggan, memberikan pengalaman pengguna yang ideal, dan menerapkan prinsip etika dalam pemasaran digital untuk meningkatkan citra perusahaan.
Kepercayaan memiliki pengaruh signifikan terhadap citra perusahaan Bank Syariah Indonesia KC Palangkaraya.Pengalaman pengguna juga berkontribusi signifikan, namun etika tidak menunjukkan pengaruh statistik yang signifikan.Penelitian ini menekankan pentingnya membangun kepercayaan dan meningkatkan pengalaman pengguna sebagai strategi utama untuk meningkatkan citra perusahaan dalam konteks pemasaran digital.
1. Penelitian lanjutan dapat mengkaji bagaimana interaksi antara etika dan faktor lain seperti kepuasan pelanggan memengaruhi citra perusahaan secara lebih mendalam. 2. Studi lebih lanjut diperlukan untuk memahami peran variabel moderator yang lain selain pengalaman pengguna dalam hubungan antara etika, kepercayaan, dan citra perusahaan. 3. Penelitian dapat dilakukan pada cabang Bank Syariah Indonesia di wilayah lain untuk menguji generalisasi hasil penelitian ini dan mengidentifikasi perbedaan budaya atau perilaku konsumen yang memengaruhi citra perusahaan.
| File size | 193.56 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
LITERASIKITAINDONESIALITERASIKITAINDONESIA Gaya mengajar yang beragam dan disesuaikan dengan kebutuhan siswa dapat secara signifikan meningkatkan prestasi belajar mereka. Gaya interaktif, jelas,Gaya mengajar yang beragam dan disesuaikan dengan kebutuhan siswa dapat secara signifikan meningkatkan prestasi belajar mereka. Gaya interaktif, jelas,
ZAMRONEDUZAMRONEDU Kegiatan ini berlangsung di SMA Muhammadiyah Mlati pada Oktober 2024, dengan 18 guru sebagai peserta. Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk memperkuatKegiatan ini berlangsung di SMA Muhammadiyah Mlati pada Oktober 2024, dengan 18 guru sebagai peserta. Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk memperkuat
STIT AL ITTIHADIYAHLABURASTIT AL ITTIHADIYAHLABURA Secara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa sarana dan prasarana bukan hanya elemen pendukung fisik, melainkan komponen fundamental dalam mewujudkanSecara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa sarana dan prasarana bukan hanya elemen pendukung fisik, melainkan komponen fundamental dalam mewujudkan
PELITABANGSAPELITABANGSA Perpustakaan merupakan salah satu fasilitas penting dalam lingkungan pendidikan yang berperan sebagai pusat sumber belajar. Namun, proses peminjaman danPerpustakaan merupakan salah satu fasilitas penting dalam lingkungan pendidikan yang berperan sebagai pusat sumber belajar. Namun, proses peminjaman dan
NURISNURIS Rumah pintar memungkinkan pengguna untuk mengendalikan perangkat rumah tangga seperti lampu, kipas angin, AC, pintu otomatis, jendela, penyiram taman,Rumah pintar memungkinkan pengguna untuk mengendalikan perangkat rumah tangga seperti lampu, kipas angin, AC, pintu otomatis, jendela, penyiram taman,
UMGUMG Tujuan penelitian ini adalah untuk memastikan bahwa sistem dapat memenuhi kebutuhan pengguna dengan baik dan efektif. Tahapan penelitian mencakup pengumpulanTujuan penelitian ini adalah untuk memastikan bahwa sistem dapat memenuhi kebutuhan pengguna dengan baik dan efektif. Tahapan penelitian mencakup pengumpulan
STPI PAJAKSTPI PAJAK Dengan penerapan teknologi mobile dalam setiap tahap proses persetujuan kredit, mulai dari pengajuan aplikasi hingga pemantauan pembayaran, sistem iniDengan penerapan teknologi mobile dalam setiap tahap proses persetujuan kredit, mulai dari pengajuan aplikasi hingga pemantauan pembayaran, sistem ini
UNPARUNPAR Sifat kering tak balik atau hidrofobisitas merupakan salah satu sifat gambut yang digunakan untuk menentukan tingkat degradasi lahan gambut. Sifat hidrofobisitasSifat kering tak balik atau hidrofobisitas merupakan salah satu sifat gambut yang digunakan untuk menentukan tingkat degradasi lahan gambut. Sifat hidrofobisitas
Useful /
MKRIMKRI Hasil penelitian menunjukkan bahwa konsep sangat relevan untuk diterapkan di Indonesia. Adopsi paradigma ini mencegah perampasan hak secara tidak adilHasil penelitian menunjukkan bahwa konsep sangat relevan untuk diterapkan di Indonesia. Adopsi paradigma ini mencegah perampasan hak secara tidak adil
JURNALPOLTEKBANGJAYAPURAJURNALPOLTEKBANGJAYAPURA Jarak tempuh perjalanan dari Main Power House (MPH) ke apron flood light adalah ± 1. 900 meter. Saat ini, lampu flood light beroperasi secara otomatisJarak tempuh perjalanan dari Main Power House (MPH) ke apron flood light adalah ± 1. 900 meter. Saat ini, lampu flood light beroperasi secara otomatis
UNPARUNPAR Bioassay terhadap R. linearis menunjukkan mortalitas mencapai 80% pada 3 hari setelah aplikasi (HSA). Patogenisitas L. lecanii pada penelitian ini jauhBioassay terhadap R. linearis menunjukkan mortalitas mencapai 80% pada 3 hari setelah aplikasi (HSA). Patogenisitas L. lecanii pada penelitian ini jauh
UNPARUNPAR Hasil penelitian menunjukkan hanya faktor tunggal umur defoliasi pertama yang berpengaruh terhadap jumlah anakan dan bobot segar rumput gajah, namun terdapatHasil penelitian menunjukkan hanya faktor tunggal umur defoliasi pertama yang berpengaruh terhadap jumlah anakan dan bobot segar rumput gajah, namun terdapat