UBUB
APMBA (Asia Pacific Management and Business Application)APMBA (Asia Pacific Management and Business Application)Mobile banking is one of the channels of banking service provided by banking institutions in forms of modern platforms that are fully based on digital technology and displace physical interaction between banks and their customers. For banking industry, mobile banking is more than a service option; it is a strategic plan to facilitate customers changes in behavior. However, the acceptance of such platform by the public, particularly micro entrepreneurs, is still in question. The objective of this research is to identify factors influencing the use of mobile banking based on the perception of micro customers of Bank DKI in Surabaya. The variables used in this study were developed from previous researches that also examined the same matter with adjustment on the characteristics of micro customers. The variables, developed through the theoretical review, were then empirically assessed using SEM-PLS. The data was collected from questionnaires distributed to 266 micro customers who received financing from Bank DKI. The survey discovered that perceived usefulness, perceived ease of use, and social influence are empirically proven to have both direct effects on the use of mobile banking and indirect effects through attitude toward use. Practical implications also discussed in this paper.
Perceived usefulness, ease of use, and social influence directly influence the use of mobile banking among micro‑entrepreneurs.These factors also affect usage indirectly through shaping the users attitudes toward the platform.The findings confirm that enhancing perceived benefits, simplifying the interface, and leveraging social networks are key to promoting mobile banking adoption.
1. Lakukan studi kualitatif untuk memahami bagaimana persepsi risiko dan kepercayaan memengaruhi keputusan micro‑entrepreneur menggunakan mobile banking, sehingga dapat merancang strategi mitigasi risiko yang lebih spesifik. 2. Uji efektivitas program pelatihan literasi digital bagi micro‑entrepreneur dan evaluasi pengaruhnya terhadap peningkatan kepercayaan diri dan penggunaan mobile banking dalam jangka panjang. 3. Bandingkan perilaku adopsi mobile banking antara cabang bank swasta dan BUMN di wilayah Surabaya menggunakan model multigruppa, sehingga dapat mengidentifikasi faktor-faktor kontekstual yang memperkuat atau melemahkan adopsi di masing‑masing sektor.
| File size | 499.9 KB |
| Pages | 18 |
| DMCA | Report |
Related /
UBUB While many possess entrepreneurial potential, their personality traits, particularly in areas of cooperation and leadership, require development. The researchWhile many possess entrepreneurial potential, their personality traits, particularly in areas of cooperation and leadership, require development. The research
UBUB Diskusi tentang inisiatif industri tembakau khususnya lebih lanjut memeriksa inisiatif berkelanjutan yang diterapkan dalam sektor ekonomi, sosial, kesehatan,Diskusi tentang inisiatif industri tembakau khususnya lebih lanjut memeriksa inisiatif berkelanjutan yang diterapkan dalam sektor ekonomi, sosial, kesehatan,
POLIMEDIAPOLIMEDIA Dari dua scene dengan total durasi 1 menit 3 detik, sudah sedemikian banyak terjadi proses pemaknaan tanda-tanda visual yang berimpilikasi pada perkembanganDari dua scene dengan total durasi 1 menit 3 detik, sudah sedemikian banyak terjadi proses pemaknaan tanda-tanda visual yang berimpilikasi pada perkembangan
IAIC PUBLISHERIAIC PUBLISHER Kesimpulannya, iklan Instagram dapat meningkatkan niat pembelian melalui peningkatan motivasi belanja hedonik, namun tidak melalui motivasi utilitarian.Kesimpulannya, iklan Instagram dapat meningkatkan niat pembelian melalui peningkatan motivasi belanja hedonik, namun tidak melalui motivasi utilitarian.
ADI JOURNALADI JOURNAL AI meningkatkan efisiensi proses pembuatan konten dan SEO, tetapi memerlukan pengawasan manusia untuk integritas informasi. AI bersifat komoditas, sehinggaAI meningkatkan efisiensi proses pembuatan konten dan SEO, tetapi memerlukan pengawasan manusia untuk integritas informasi. AI bersifat komoditas, sehingga
ARIKESIARIKESI Pengembangan teknologi digital telah mengubah cara orang mencari informasi dan mengakses layanan kesehatan. RSIA Clas C Cipondoh menghadapi tantangan terkaitPengembangan teknologi digital telah mengubah cara orang mencari informasi dan mengakses layanan kesehatan. RSIA Clas C Cipondoh menghadapi tantangan terkait
UNIPMAUNIPMA Penelitian ini menerapkan pendekatan deskriptif kuantitatif yang bertujuan untuk memberikan gambaran kondisi NEET di Indonesia melalui studi literaturPenelitian ini menerapkan pendekatan deskriptif kuantitatif yang bertujuan untuk memberikan gambaran kondisi NEET di Indonesia melalui studi literatur
DINASTIPUBDINASTIPUB Sektor ini sangat terpengaruh oleh pandemi yang juga menyebabkan penurunan ekonomi nasional. Kelimpahan UMKM di Indonesia terkait dengan berbagai tantanganSektor ini sangat terpengaruh oleh pandemi yang juga menyebabkan penurunan ekonomi nasional. Kelimpahan UMKM di Indonesia terkait dengan berbagai tantangan
Useful /
UINSUNAUINSUNA The single spacing should be used between lines in this article. If article is written in Indonesian, the abstract should be typed in Indonesian and English.The single spacing should be used between lines in this article. If article is written in Indonesian, the abstract should be typed in Indonesian and English.
UINSUNAUINSUNA Perubahan sosial, terutama akibat industrialisasi, menyebabkan masyarakat modern menjadi abstrak dan membutuhkan penafsiran ulang terhadap ayat-ayat yangPerubahan sosial, terutama akibat industrialisasi, menyebabkan masyarakat modern menjadi abstrak dan membutuhkan penafsiran ulang terhadap ayat-ayat yang
DINASTIPUBDINASTIPUB Berdasarkan kajian teoritis, artikel terkait, dan hasil diskusi di atas, dapat dirumuskan hipotesis bahwa Interpersonal Communication dan OrganizationalBerdasarkan kajian teoritis, artikel terkait, dan hasil diskusi di atas, dapat dirumuskan hipotesis bahwa Interpersonal Communication dan Organizational
UBUB Secara simultan, variabel belanja daring dan e-wallet berpengaruh terhadap pembelian impulsif. Implikasi praktis juga dibahas dalam artikel ini. PenelitianSecara simultan, variabel belanja daring dan e-wallet berpengaruh terhadap pembelian impulsif. Implikasi praktis juga dibahas dalam artikel ini. Penelitian