ARIKESIARIKESI

International Journal of Health and MedicineInternational Journal of Health and Medicine

Pengembangan teknologi digital telah mengubah cara orang mencari informasi dan mengakses layanan kesehatan. RSIA Clas C Cipondoh menghadapi tantangan terkait citra mereknya, seperti rendahnya keterlibatan pasien dengan situs web dan platform digital rumah sakit, berdasarkan survei awal. Studi ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh bersamaan dan sebagian dari literasi digital, kualitas situs web, dan kemudahan akses terhadap citra merek dengan strategi pemasaran digital sebagai variabel perantara. Metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross-sectional digunakan. Studi melibatkan 152 responden pasien rawat jalan yang telah mengakses situs web rumah sakit. Data dianalisis menggunakan analisis indeks dengan metode Three Box dan Analisis Regresi Termoderasi (MRA) untuk menguji efek perantara. Temuan menunjukkan bahwa literasi digital, kualitas situs web, dan kemudahan akses secara bersamaan dan signifikan memengaruhi citra merek rumah sakit. Secara parsial, setiap variabel ini juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek. Selain itu, strategi pemasaran digital secara efektif memoderasi hubungan antara literasi digital, kualitas situs web, dan kemudahan akses dengan citra merek. Analisis metode Three Box menunjukkan bahwa meskipun kualitas situs web masuk dalam kategori tinggi, masih ada kelemahan dalam dimensi kualitas interaksi. Studi ini menyimpulkan bahwa memperkuat literasi digital, meningkatkan kualitas situs web, dan memastikan kemudahan akses yang didukung oleh strategi pemasaran digital yang efektif dapat meningkatkan citra merek rumah sakit. Rumah sakit disarankan untuk menambah fitur interaktif seperti chatbox atau live chat untuk meningkatkan keterlibatan pasien dan pengalaman layanan online.

Literasi digital, kualitas situs web, dan kemudahan akses memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap citra merek rumah sakit kelas C.Peran strategi pemasaran digital terbukti sangat penting, tidak hanya sebagai faktor pengaruh langsung tetapi juga sebagai variabel perantara yang secara signifikan memperkuat hubungan antara aset digital ini dengan citra merek.Untuk membangun citra merek yang unggul di era digital, rumah sakit kelas C harus mengintegrasikan pengembangan platform digital dengan strategi pemasaran digital yang direncanakan dan berorientasi pada audiens.

Penelitian lanjutan dapat mengkaji pengaruh integrasi teknologi AI seperti chatbot untuk meningkatkan interaksi pengguna dengan situs web rumah sakit, serta membandingkan efektivitas strategi pemasaran digital di berbagai kelas rumah sakit. Selain itu, studi dapat mengeksplorasi peran literasi digital dalam konteks budaya lokal dan penggunaan platform media sosial yang berbeda. Penelitian juga perlu menggabungkan pendekatan kualitatif untuk memahami pengalaman pengguna secara mendalam, terutama dalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas pasien melalui inovasi layanan digital.

  1. PERAN TEKNOLOGI DIGITAL DALAM MENDORONG AKSES KESEHATAN YANG MERATA PADA MASYARAKAT : LITERATUR REVIEW... journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jkt/article/view/37796PERAN TEKNOLOGI DIGITAL DALAM MENDORONG AKSES KESEHATAN YANG MERATA PADA MASYARAKAT LITERATUR REVIEW journal universitaspahlawan ac index php jkt article view 37796
  2. PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS, DESAIN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPATU SPECS DI... ejournal.unisi.ac.id/index.php/jam/article/view/2123PENGARUH CITRA MEREK KUALITAS DESAIN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPATU SPECS DI ejournal unisi ac index php jam article view 2123
  3. The Strategic Role of Digital Marketing in Moderating the Influence of Digital Literacy, Website Quality,... international.arikesi.or.id/index.php/IJHM/article/view/525The Strategic Role of Digital Marketing in Moderating the Influence of Digital Literacy Website Quality international arikesi index php IJHM article view 525
  4. Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology on JSTOR.... jstor.org/stable/249008?origin=crossrefPerceived Usefulness Perceived Ease of Use and User Acceptance of Information Technology on JSTOR jstor stable 249008 origin crossref
Read online
File size224.27 KB
Pages9
DMCAReport

Related /

JURIS Rumah peneleh sebagai rumah pengaderan sebuah tinjauansejarah dan aplikasi terhadap pembangunan sumber dayamanusia di indonesia 2026More at 2026

ONERESEARCHONERESEARCH Tjokroaminoto berhasil membangun Sumber Daya Manusia melalui metode pengaderan di Rumah Peneleh dengan menekankan kemandirian, ketauladanan, dan kesadaranTjokroaminoto berhasil membangun Sumber Daya Manusia melalui metode pengaderan di Rumah Peneleh dengan menekankan kemandirian, ketauladanan, dan kesadaran

JURIS Evaluasi Efektivitas AI Dalam Pengembangan Konten Pemasaran Digital Pada Perusahaan Jasa Sertifikasi 2025More at 2025

ADI JOURNALADI JOURNAL Namun, temuan kunci menegaskan bahwa AI hanyalah alat bantu dan memerlukan pengawasan wajib oleh staf ahli (human-in-the-loop) untuk menjamin integritasNamun, temuan kunci menegaskan bahwa AI hanyalah alat bantu dan memerlukan pengawasan wajib oleh staf ahli (human-in-the-loop) untuk menjamin integritas

JURIS Evaluation of Hospital Management Information Sistem HMIS Implementation to Improve Service Quality at Mother and Child Hospital 2025More at 2025

ARIKESIARIKESI Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) merupakan komponen kunci dalam transformasi digital layanan kesehatan, yang bertujuan untuk meningkatkanSistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) merupakan komponen kunci dalam transformasi digital layanan kesehatan, yang bertujuan untuk meningkatkan

JURIS THE INFLUENCE OF COMMUNITY PARTICIPATION TRANSPARENCY ACCOUNTABILITY AND THE ROLE OF VILLAGE OFFICIALS ON VILLAGE REVENUE AND EXPENDITURE BUDGET MANAGEMENT APB Desa Case Study in Villages in S 2025More at 2025

STIE AASSTIE AAS Temuan menunjukkan bahwa masing‑masing variabel tersebut memberikan kontribusi positif terhadap efektivitas pengelolaan anggaran desa. Dengan demikian,Temuan menunjukkan bahwa masing‑masing variabel tersebut memberikan kontribusi positif terhadap efektivitas pengelolaan anggaran desa. Dengan demikian,

JURIS Analisis Perbandingan Kinerja Web Humas Infrastruktur On Premise dan Cloud Computing dengan Load Balancer Round Robin 2025More at 2025

IRPIIRPI Algoritma round robin terbukti efektif dalam mendistribusikan trafik secara seimbang, menjaga kestabilan network throughput pada cloud computing di kisaranAlgoritma round robin terbukti efektif dalam mendistribusikan trafik secara seimbang, menjaga kestabilan network throughput pada cloud computing di kisaran

JURIS Islamic Legal Discourse and Gender Inclusivity The Dynamics of KhunthA Hijra and Transgender Identity in Bangladesh 2025More at 2025

UINSIUINSI Sementara khunthā/hijra diakui sebagai bagian dari ciptaan Allah, identitas transgender dipandang sebagai perubahan ciptaan, sehingga mengalami penolakanSementara khunthā/hijra diakui sebagai bagian dari ciptaan Allah, identitas transgender dipandang sebagai perubahan ciptaan, sehingga mengalami penolakan

JURIS Peran Rumah BUMN Bandung dalam Mendukung UMKM Go Digital Studi Kasus Program Peningkatan Kapasitas 2025More at 2025

UNIBIUNIBI Rumah BUMN Bandung berperan dalam membantu UMKM bertransformasi secara digital melalui program peningkatan kapasitas. Penelitian ini bertujuan untuk mengkajiRumah BUMN Bandung berperan dalam membantu UMKM bertransformasi secara digital melalui program peningkatan kapasitas. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji

JURIS Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Dengan Dimediasi Perilaku Cyberloafing 2023More at 2023

LLDIKTI4LLDIKTI4 Proses pembelajaran yang baik tidak hanya didasarkan pada faktor teknis semata. Namun juga harus berjalan seiring dengan status guru sebagai pendidik yangProses pembelajaran yang baik tidak hanya didasarkan pada faktor teknis semata. Namun juga harus berjalan seiring dengan status guru sebagai pendidik yang

Useful /

JURIS Kepemimpinan islami dalam manajemen lembaga pendidikan 2026More at 2026

ONERESEARCHONERESEARCH Penelitian bertujuan untuk menelaah sejauh mana peran pemimpin dan penerapan kepemimpinan Islami pada lembaga pendidikan Islam. Lembaga yang berlandaskanPenelitian bertujuan untuk menelaah sejauh mana peran pemimpin dan penerapan kepemimpinan Islami pada lembaga pendidikan Islam. Lembaga yang berlandaskan

JURIS Hijrah menuju peradaban yang religius danberkebangsaan melalui kesadaran pengetahuan dan aksiberketauhidan 2026More at 2026

ONERESEARCHONERESEARCH Yayasan Peneleh Jang Oetama berupaya menyatukan pandangan seluruh Aktivis Peneleh melalui aturan yang berbasis pada pemikiran HOS Cokroaminoto yang berlandaskanYayasan Peneleh Jang Oetama berupaya menyatukan pandangan seluruh Aktivis Peneleh melalui aturan yang berbasis pada pemikiran HOS Cokroaminoto yang berlandaskan

JURIS Network Optimization to Improve the Performance of Central Java Agroindustry SMEs in the Global Market 2025More at 2025

STIE AASSTIE AAS Menggunakan Teori Kemampuan Dinamis, studi ini menunjukkan bahwa jaringan yang efektif membantu UKM membangun hubungan bisnis strategis, memperoleh wawasanMenggunakan Teori Kemampuan Dinamis, studi ini menunjukkan bahwa jaringan yang efektif membantu UKM membangun hubungan bisnis strategis, memperoleh wawasan

JURIS Pengaruh Ukuran Perusahaan Kebijakan Hutang Kinerja Keuangan Dan Struktur Modal Terhadap Pengembalian Saham Pada Perusahaan Pertambangan Yang Terdaftar Di Idx Tahun 2018 2024 2025More at 2025

STIE AASSTIE AAS Hasil penelitian menunjukkan bahwa ukuran perusahaan tidak berpengaruh signifikan terhadap pengembalian saham, kebijakan hutang juga tidak berpengaruhHasil penelitian menunjukkan bahwa ukuran perusahaan tidak berpengaruh signifikan terhadap pengembalian saham, kebijakan hutang juga tidak berpengaruh

ads-block-test