ARIKESIARIKESI
International Journal of Health and MedicineInternational Journal of Health and MedicinePengembangan teknologi digital telah mengubah cara orang mencari informasi dan mengakses layanan kesehatan. RSIA Clas C Cipondoh menghadapi tantangan terkait citra mereknya, seperti rendahnya keterlibatan pasien dengan situs web dan platform digital rumah sakit, berdasarkan survei awal. Studi ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh bersamaan dan sebagian dari literasi digital, kualitas situs web, dan kemudahan akses terhadap citra merek dengan strategi pemasaran digital sebagai variabel perantara. Metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross-sectional digunakan. Studi melibatkan 152 responden pasien rawat jalan yang telah mengakses situs web rumah sakit. Data dianalisis menggunakan analisis indeks dengan metode Three Box dan Analisis Regresi Termoderasi (MRA) untuk menguji efek perantara. Temuan menunjukkan bahwa literasi digital, kualitas situs web, dan kemudahan akses secara bersamaan dan signifikan memengaruhi citra merek rumah sakit. Secara parsial, setiap variabel ini juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek. Selain itu, strategi pemasaran digital secara efektif memoderasi hubungan antara literasi digital, kualitas situs web, dan kemudahan akses dengan citra merek. Analisis metode Three Box menunjukkan bahwa meskipun kualitas situs web masuk dalam kategori tinggi, masih ada kelemahan dalam dimensi kualitas interaksi. Studi ini menyimpulkan bahwa memperkuat literasi digital, meningkatkan kualitas situs web, dan memastikan kemudahan akses yang didukung oleh strategi pemasaran digital yang efektif dapat meningkatkan citra merek rumah sakit. Rumah sakit disarankan untuk menambah fitur interaktif seperti chatbox atau live chat untuk meningkatkan keterlibatan pasien dan pengalaman layanan online.
Literasi digital, kualitas situs web, dan kemudahan akses memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap citra merek rumah sakit kelas C.Peran strategi pemasaran digital terbukti sangat penting, tidak hanya sebagai faktor pengaruh langsung tetapi juga sebagai variabel perantara yang secara signifikan memperkuat hubungan antara aset digital ini dengan citra merek.Untuk membangun citra merek yang unggul di era digital, rumah sakit kelas C harus mengintegrasikan pengembangan platform digital dengan strategi pemasaran digital yang direncanakan dan berorientasi pada audiens.
Penelitian lanjutan dapat mengkaji pengaruh integrasi teknologi AI seperti chatbot untuk meningkatkan interaksi pengguna dengan situs web rumah sakit, serta membandingkan efektivitas strategi pemasaran digital di berbagai kelas rumah sakit. Selain itu, studi dapat mengeksplorasi peran literasi digital dalam konteks budaya lokal dan penggunaan platform media sosial yang berbeda. Penelitian juga perlu menggabungkan pendekatan kualitatif untuk memahami pengalaman pengguna secara mendalam, terutama dalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas pasien melalui inovasi layanan digital.
- PERAN TEKNOLOGI DIGITAL DALAM MENDORONG AKSES KESEHATAN YANG MERATA PADA MASYARAKAT : LITERATUR REVIEW... journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jkt/article/view/37796PERAN TEKNOLOGI DIGITAL DALAM MENDORONG AKSES KESEHATAN YANG MERATA PADA MASYARAKAT LITERATUR REVIEW journal universitaspahlawan ac index php jkt article view 37796
- PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS, DESAIN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPATU SPECS DI... ejournal.unisi.ac.id/index.php/jam/article/view/2123PENGARUH CITRA MEREK KUALITAS DESAIN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPATU SPECS DI ejournal unisi ac index php jam article view 2123
- The Strategic Role of Digital Marketing in Moderating the Influence of Digital Literacy, Website Quality,... international.arikesi.or.id/index.php/IJHM/article/view/525The Strategic Role of Digital Marketing in Moderating the Influence of Digital Literacy Website Quality international arikesi index php IJHM article view 525
- Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology on JSTOR.... jstor.org/stable/249008?origin=crossrefPerceived Usefulness Perceived Ease of Use and User Acceptance of Information Technology on JSTOR jstor stable 249008 origin crossref
| File size | 224.27 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
ONERESEARCHONERESEARCH Tulisan ini bertujuan sebagai tinjauan atas keberhasilan pembangunan Sumber Daya Manusia yang diterapkan oleh Guru Bangsa Indonesia, yaitu Bapak HOS Tjokroaminoto,Tulisan ini bertujuan sebagai tinjauan atas keberhasilan pembangunan Sumber Daya Manusia yang diterapkan oleh Guru Bangsa Indonesia, yaitu Bapak HOS Tjokroaminoto,
STIEMULIA SINGKAWANGSTIEMULIA SINGKAWANG Perusahaan ini juga memiliki rasio keuangan terbaik seperti current ratio, total asset turnover, dan return on investment. Sebaliknya, PT XL Axiata TbkPerusahaan ini juga memiliki rasio keuangan terbaik seperti current ratio, total asset turnover, dan return on investment. Sebaliknya, PT XL Axiata Tbk
STPI PAJAKSTPI PAJAK Keunggulan bersaing PT Sinar Sosro dalam menerapkan green marketing dapat dilihat dari strategi internal perusahaan dan respon positif konsumen terhadapKeunggulan bersaing PT Sinar Sosro dalam menerapkan green marketing dapat dilihat dari strategi internal perusahaan dan respon positif konsumen terhadap
STPI PAJAKSTPI PAJAK Studi menunjukkan bahwa penerapan teknologi efisiensi energi seperti sistem manajemen energi gedung (BEMS) dan pencahayaan LED dapat menurunkan konsumsiStudi menunjukkan bahwa penerapan teknologi efisiensi energi seperti sistem manajemen energi gedung (BEMS) dan pencahayaan LED dapat menurunkan konsumsi
POLTEKKES PONTIANAKPOLTEKKES PONTIANAK Data dikumpulkan melalui kuesioner pada 150 tenaga medis dan paramedis. Analisis regresi linier menunjukkan bahwa tiga variabel independen—orientasiData dikumpulkan melalui kuesioner pada 150 tenaga medis dan paramedis. Analisis regresi linier menunjukkan bahwa tiga variabel independen—orientasi
UMMUMM Oleh karena itu, deklarasi non-mengikat yang didukung oleh pedoman komprehensif mungkin menjadi pendekatan yang lebih realistis. Deklarasi tersebut, sebagaiOleh karena itu, deklarasi non-mengikat yang didukung oleh pedoman komprehensif mungkin menjadi pendekatan yang lebih realistis. Deklarasi tersebut, sebagai
STIESTIE Meskipun dampak pada pasien adalah untuk meningkatkan pengetahuan pasien tentang kesehatan, meningkatkan perilaku perawatan diri pasien, mendapatkan layananMeskipun dampak pada pasien adalah untuk meningkatkan pengetahuan pasien tentang kesehatan, meningkatkan perilaku perawatan diri pasien, mendapatkan layanan
UNKAUNKA Fungsi pemerintah dalam penyelenggaraan pemerintahan, pembangunan, dan kemasyarakatan menuntut kemampuan dalam memberikan layanan publik yang optimal,Fungsi pemerintah dalam penyelenggaraan pemerintahan, pembangunan, dan kemasyarakatan menuntut kemampuan dalam memberikan layanan publik yang optimal,
Useful /
ONERESEARCHONERESEARCH Upaya perlawanan ini memicu kemerdekaan dan kemandirian dalam berpikir dan bertindak untuk menjadi penggerak hijrah peradaban. Perlawanan terhadap paradigmaUpaya perlawanan ini memicu kemerdekaan dan kemandirian dalam berpikir dan bertindak untuk menjadi penggerak hijrah peradaban. Perlawanan terhadap paradigma
UINUIN Pendapat tokoh adat yang menitikberatkan pada konsep kemaslahatan, yakni tolong-menolong sejalan dengan teori maṣlaḥah mursalah bahwa pagang gadaiPendapat tokoh adat yang menitikberatkan pada konsep kemaslahatan, yakni tolong-menolong sejalan dengan teori maṣlaḥah mursalah bahwa pagang gadai
UINUIN Pertama, pendidikan dan karier tinggi berkontribusi pada kompleksitas hubungan perkawinan di kalangan kelas menengah di Yogyakarta. Kedua, terjadi perubahanPertama, pendidikan dan karier tinggi berkontribusi pada kompleksitas hubungan perkawinan di kalangan kelas menengah di Yogyakarta. Kedua, terjadi perubahan
UMMUMM Selain itu, makalah ini juga mengkaji tantangan yang terkait dengan penyesuaian hukum domestik dan kewajiban internasional di hadapan taktik digital yangSelain itu, makalah ini juga mengkaji tantangan yang terkait dengan penyesuaian hukum domestik dan kewajiban internasional di hadapan taktik digital yang