UMSUUMSU
dandanPT Perusahaan Gas Negara (PGN) semakin memantapkan posisinya sebagai BUMN yang memiliki komitmen dan konsistensi dalam pengembangan infrastruktur dan pemanfaatan gas bumi di Indonesia. PGN telah membangun infrastruktur gas baru dan mengakuisisi blok migas di berbagai wilayah. Penggunaan gas bumi semakin meluas dan menjadi kebutuhan pokok di hampir setiap rumah tangga. Sampai saat ini sudah tersedia layanan pendistribusian gas bumi untuk pelanggan rumah tangga, di mana pelanggan tidak perlu membeli tabung gas secara rutin, melainkan cukup dengan berlangganan dan membayar setiap bulan sesuai dengan pemakaian gas bumi per bulan. Penelitian ini menggunakan pendekatan survey dengan metode deskriptif kuantitatif explanatory. Data dikumpulkan melalui daftar pertanyaan dan studi dokumentasi, dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kemudahan Pelayanan dan Akurasi PPOB secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan dalam meningkatkan kinerja PPOB pada pelanggan PT Perusahaan Gas Negara. Kemudahan Pelayanan secara parsial juga berpengaruh positif dan signifikan dalam meningkatkan kinerja PPOB, begitu pula dengan Akurasi PPOB. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa Akurasi PPOB yang dominan dalam meningkatkan kinerja PPOB pada pelanggan PT Perusahaan Gas Negara. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa Kemudahan Pelayanan dan Akurasi PPOB dapat menjelaskan variasi dalam meningkatkan kinerja PPOB dengan cukup kuat.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja Payment Point Online Banking (PPOB) berpengaruh dalam mempermudah pelanggan dalam kegiatan PPOB pada PT Perusahaan Gas Negara.Hal ini didukung dari hasil penelitian yang menyatakan Kemudahan pelayanan dan Akurasi PPOB secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan dalam meningkatkan kinerja PPOB pada pelanggan PT Perusahaan Gas Negara.Hasil penelitian juga menunjukkan Kemudahan pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan dalam meningkatkan kinerja PPOB, begitu juga dengan Akurasi PPOB.Nilai koefisien determinasi memberikan gambaran pada Kemudahan pelayanan dan Akurasi PPOB dalam menjelaskan variasi yang cukup kuat untuk meningkatkan kinerja PPOB pada pelanggan PT Perusahaan Gas Negara.
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, disarankan untuk melakukan penelitian lebih lanjut dengan fokus pada peningkatan kualitas layanan PPOB, khususnya dalam hal kemudahan dan akurasi. Penelitian lanjutan dapat dilakukan dengan mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas layanan PPOB dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan kinerja PPOB. Selain itu, penelitian juga dapat dilakukan untuk mengeksplorasi dampak penggunaan teknologi informasi dalam meningkatkan kinerja PPOB, khususnya dalam hal efisiensi dan efektivitas. Dengan demikian, penelitian lanjutan dapat memberikan kontribusi dalam pengembangan dan perbaikan layanan PPOB pada PT Perusahaan Gas Negara.
| File size | 216.38 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
UNIVAUNIVA Konflik dengan Nelayan Luar (3). Iklim dan Cuaca yang Berubah Ekstrim (4). Regulasi Terkait dengan Perizinannya. Strategi dalam pengembangan perikananKonflik dengan Nelayan Luar (3). Iklim dan Cuaca yang Berubah Ekstrim (4). Regulasi Terkait dengan Perizinannya. Strategi dalam pengembangan perikanan
UNIVAUNIVA Keuntungan peternak ikan lele dumbo di daerah penelitian sebesar Rp.4. 588.283 /produksi. Usaha peternak ikan lele dumbo layak untuk diusahakan di daerahKeuntungan peternak ikan lele dumbo di daerah penelitian sebesar Rp.4. 588.283 /produksi. Usaha peternak ikan lele dumbo layak untuk diusahakan di daerah
UNIVAUNIVA Metode yang digunakan adalah Pendekatan analisis SWOT akan membantu dalam menentukan strategi Pengembangan Pemasaran Pupuk Non Subsidi PT. Andalas GlobalMetode yang digunakan adalah Pendekatan analisis SWOT akan membantu dalam menentukan strategi Pengembangan Pemasaran Pupuk Non Subsidi PT. Andalas Global
UNIVAUNIVA Analisis data yang digunakan adalah rumus pendapatan (π = TR – TC) dan rumus kelayakan (B/C Rasio). Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata-rata pendapatanAnalisis data yang digunakan adalah rumus pendapatan (π = TR – TC) dan rumus kelayakan (B/C Rasio). Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata-rata pendapatan
POLMEDPOLMED Pelatihan cara penggunaan dan pemeliharaan Mesin Giling Tongkol Jagung telah diberikan untuk memastikan masa pakai mesin yang lebih panjang.mesin ini terbuktiPelatihan cara penggunaan dan pemeliharaan Mesin Giling Tongkol Jagung telah diberikan untuk memastikan masa pakai mesin yang lebih panjang.mesin ini terbukti
POLMEDPOLMED Tahapan kegiatan diawali dengan survei kebutuhan mitra, perancangan dan pembuatan modul trainer panel surya dan rangkaian listrik, pelaksanaan pelatihan,Tahapan kegiatan diawali dengan survei kebutuhan mitra, perancangan dan pembuatan modul trainer panel surya dan rangkaian listrik, pelaksanaan pelatihan,
UMGUMG Hasil analisis menunjukkan bahwa atribut jumlah penjualan (Qty) memiliki pengaruh terbesar dalam klasifikasi dengan akurasi model mencapai 97.17%. PenelitianHasil analisis menunjukkan bahwa atribut jumlah penjualan (Qty) memiliki pengaruh terbesar dalam klasifikasi dengan akurasi model mencapai 97.17%. Penelitian
UNWIDHAUNWIDHA Sistem Pendidikan Nasional menjadi landasan penyelenggaraan sistem pendidikan Indonesia sejak tahun 2003 hingga saat ini. Sistem pendidikan telah mengalamiSistem Pendidikan Nasional menjadi landasan penyelenggaraan sistem pendidikan Indonesia sejak tahun 2003 hingga saat ini. Sistem pendidikan telah mengalami
Useful /
UMSUUMSU Ada pengaruh yang tidak signifikan secara parsial antara Debt to Asset Ratio terhadap Return on Asset, dimana nilai -2. Dan nilai signifikansi sebesarAda pengaruh yang tidak signifikan secara parsial antara Debt to Asset Ratio terhadap Return on Asset, dimana nilai -2. Dan nilai signifikansi sebesar
UIAUIA Pengaturan hukum terkait larangan ujaran kebencian terdapat dalam hukum pidana umum seperti Kitab Undang-Undang Hukum Pidana (KUHP) dan hukum pidana khususPengaturan hukum terkait larangan ujaran kebencian terdapat dalam hukum pidana umum seperti Kitab Undang-Undang Hukum Pidana (KUHP) dan hukum pidana khusus
UIAUIA This study aims to examine the extent to which the amendment clarifies the boundary between legitimate expression and the spread of hate speech or hoaxes.This study aims to examine the extent to which the amendment clarifies the boundary between legitimate expression and the spread of hate speech or hoaxes.
LLDIKTI12LLDIKTI12 Hepatitis B adalah kondisi klinis atau patologis yang dapat bersifat akut atau kronis, berlangsung setidaknya enam bulan tanpa pemulihan, dan ditandaiHepatitis B adalah kondisi klinis atau patologis yang dapat bersifat akut atau kronis, berlangsung setidaknya enam bulan tanpa pemulihan, dan ditandai