UMSUUMSU

dandan

PT Perusahaan Gas Negara (PGN) semakin memantapkan posisinya sebagai BUMN yang memiliki komitmen dan konsistensi dalam pengembangan infrastruktur dan pemanfaatan gas bumi di Indonesia. PGN telah membangun infrastruktur gas baru dan mengakuisisi blok migas di berbagai wilayah. Penggunaan gas bumi semakin meluas dan menjadi kebutuhan pokok di hampir setiap rumah tangga. Sampai saat ini sudah tersedia layanan pendistribusian gas bumi untuk pelanggan rumah tangga, di mana pelanggan tidak perlu membeli tabung gas secara rutin, melainkan cukup dengan berlangganan dan membayar setiap bulan sesuai dengan pemakaian gas bumi per bulan. Penelitian ini menggunakan pendekatan survey dengan metode deskriptif kuantitatif explanatory. Data dikumpulkan melalui daftar pertanyaan dan studi dokumentasi, dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kemudahan Pelayanan dan Akurasi PPOB secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan dalam meningkatkan kinerja PPOB pada pelanggan PT Perusahaan Gas Negara. Kemudahan Pelayanan secara parsial juga berpengaruh positif dan signifikan dalam meningkatkan kinerja PPOB, begitu pula dengan Akurasi PPOB. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa Akurasi PPOB yang dominan dalam meningkatkan kinerja PPOB pada pelanggan PT Perusahaan Gas Negara. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa Kemudahan Pelayanan dan Akurasi PPOB dapat menjelaskan variasi dalam meningkatkan kinerja PPOB dengan cukup kuat.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja Payment Point Online Banking (PPOB) berpengaruh dalam mempermudah pelanggan dalam kegiatan PPOB pada PT Perusahaan Gas Negara.Hal ini didukung dari hasil penelitian yang menyatakan Kemudahan pelayanan dan Akurasi PPOB secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan dalam meningkatkan kinerja PPOB pada pelanggan PT Perusahaan Gas Negara.Hasil penelitian juga menunjukkan Kemudahan pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan dalam meningkatkan kinerja PPOB, begitu juga dengan Akurasi PPOB.Nilai koefisien determinasi memberikan gambaran pada Kemudahan pelayanan dan Akurasi PPOB dalam menjelaskan variasi yang cukup kuat untuk meningkatkan kinerja PPOB pada pelanggan PT Perusahaan Gas Negara.

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, disarankan untuk melakukan penelitian lebih lanjut dengan fokus pada peningkatan kualitas layanan PPOB, khususnya dalam hal kemudahan dan akurasi. Penelitian lanjutan dapat dilakukan dengan mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas layanan PPOB dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan kinerja PPOB. Selain itu, penelitian juga dapat dilakukan untuk mengeksplorasi dampak penggunaan teknologi informasi dalam meningkatkan kinerja PPOB, khususnya dalam hal efisiensi dan efektivitas. Dengan demikian, penelitian lanjutan dapat memberikan kontribusi dalam pengembangan dan perbaikan layanan PPOB pada PT Perusahaan Gas Negara.

Read online
File size216.38 KB
Pages12
DMCAReport

Related /

JURIS Penerapan Model Pembelajaran Contextual Teaching And Learning CTL Untuk Meningkatkan Pemahaman Materi Pasar Valuta Asing Pada Mata Kuliah Ekonomi Internasional 2 Studi Mahasiswa Semester 2026More at 2026

UMSUUMSU Learning model Contextual Teaching and Learning (CTL) is a lesson that helps students learn the theory that linked to real life. This study focused onLearning model Contextual Teaching and Learning (CTL) is a lesson that helps students learn the theory that linked to real life. This study focused on

JURIS Pengaruh Receivable Turn Over Dan Debt To Asset Ratio DAR Terhadap Return On Asset ROA Pada Perusahaan Pertanian Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia BEI 2026More at 2026

UMSUUMSU Dan nilai signifikansi sebesar 0,621 (lebih besar dari 0,05). Hal ini menyatakan bahwa H0 diterima artinya Debt to Asset Ratio berpengaruh tidak signifikanDan nilai signifikansi sebesar 0,621 (lebih besar dari 0,05). Hal ini menyatakan bahwa H0 diterima artinya Debt to Asset Ratio berpengaruh tidak signifikan

JURIS Analysis of the Utilization of Village Funds in the Field of Community Empowerment to Improve the Welfare of the Adabang Village Community 2026More at 2026

INTERNATIONALPUBLISHERINTERNATIONALPUBLISHER Program pemberdayaan, meliputi keamanan pangan, penguatan layanan kesehatan dasar, dan pendidikan anak usia dini, berhasil meningkatkan akses dan kualitasProgram pemberdayaan, meliputi keamanan pangan, penguatan layanan kesehatan dasar, dan pendidikan anak usia dini, berhasil meningkatkan akses dan kualitas

JURIS The Influence Of The Implementation Of Financial Information Systems In Credit Cooperatives On The Quality Of Financial Reports In The San Dominggo Hokeng Ksp Kopdit And Ikamala Ksp Kopdit Cooperative 2026More at 2026

INTERNATIONALPUBLISHERINTERNATIONALPUBLISHER Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan sistem informasi keuangan koperasi kredit terhadap kualitas laporan keuangan koperasi, menggunakanPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan sistem informasi keuangan koperasi kredit terhadap kualitas laporan keuangan koperasi, menggunakan

JURIS Academic Supervision Based on Coaching in Improving the Quality of Learning at State Junior High School 4 Geyer Grobogan Regency 2025More at 2025

HIPKIN JATENGHIPKIN JATENG Studi ini menemukan bahwa supervisi akademik berbasis coaching secara signifikan meningkatkan kinerja guru dengan fokus pada kolaborasi, kesadaran diri,Studi ini menemukan bahwa supervisi akademik berbasis coaching secara signifikan meningkatkan kinerja guru dengan fokus pada kolaborasi, kesadaran diri,

JURIS Pengaruh Edukasi Dengan Metode Penyuluhan Terhadap Sikap Pencegahan Infeksi Soil Trasmitted Helmint Pada Ibu Dengan Anak Usia Sekolah Di SD Negeri 3 Kendit Situbondo 2024More at 2024

MANDIRACENDIKIAMANDIRACENDIKIA Populasi penelitian adalah seluruh Ibu yang mempunyai anak yang sekolah di SD Negeri 3 Kendit Kabupaten Situbondo kelas 4 yang berjumlah 35 siswa. SampelPopulasi penelitian adalah seluruh Ibu yang mempunyai anak yang sekolah di SD Negeri 3 Kendit Kabupaten Situbondo kelas 4 yang berjumlah 35 siswa. Sampel

JURIS Interaksi Merek Tarif Layanan Promosi Relasi Dan Distribusi Terhadap Preferensi Konsumen Telekomunikasi 2021More at 2021

UNSIKAUNSIKA Preferensi konsumen dalam membeli ditentukan oleh banyak faktor. Dalam bisnis telekomunikasi di Indonesia, banyak faktor yang menjadi pertimbangan konsumenPreferensi konsumen dalam membeli ditentukan oleh banyak faktor. Dalam bisnis telekomunikasi di Indonesia, banyak faktor yang menjadi pertimbangan konsumen

JURIS Gross Split Contract Framework Regulation on the Caring for People 2020More at 2020

UNSUNS Walaupun Gross Split masih ada kelemahan, tetapi jika dibandingkan dengan sistem sebelumnya, Gross Split lebih sesuai dengan tujuan negara yaitu sebasar-besarnyaWalaupun Gross Split masih ada kelemahan, tetapi jika dibandingkan dengan sistem sebelumnya, Gross Split lebih sesuai dengan tujuan negara yaitu sebasar-besarnya

Useful /

JURIS Perbedaan Model Pembelajaran Kooperatif Think Pair Share TPS dengan Model Pembelajaran Numbered Head Together NHT Terhadap Hasil Belajar Siswa pada Materi Matematika di SMPN I Tanjung Morawa 2026More at 2026

UMSUUMSU Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan hasil belajar siswa yang memanfaatkan model pembelajaran Think Pair Share (TPS) dengan satu model pembelajaranPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan hasil belajar siswa yang memanfaatkan model pembelajaran Think Pair Share (TPS) dengan satu model pembelajaran

JURIS Analisis Pelaksanaan Promotion Mix dan Pengaruhnya Terhadap Kualitas Daya Saing Usaha Studi Kasus UMKM Berbasis Industri Kreatif Binaan PT Telkom CDC Area Medan 2026More at 2026

UMSUUMSU Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, dapat disimpulkan bahwa iklan (advertising) adalah perangkat promosi yang paling banyak digunakan oleh UMKMBerdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, dapat disimpulkan bahwa iklan (advertising) adalah perangkat promosi yang paling banyak digunakan oleh UMKM

JURIS Pengembangan Sumber Daya Manusia Aparatur Desa Upaya Mewujudkan Pelayanan Prima 2025More at 2025

LLDIKTI12LLDIKTI12 Penelitian ini memberikan wawasan berharga tentang strategi pengembangan SDM dalam administrasi desa, yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayananPenelitian ini memberikan wawasan berharga tentang strategi pengembangan SDM dalam administrasi desa, yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan

JURIS The Role of Local Governments in the Defense of Leading Products 2020More at 2020

UNSUNS Perlindungan dan pengembangan produk Indikasi Geografis Lada Putih Muntok tidak terlepas dari peran Pemerintah Daerah Provinsi Bangka Belitung diketahuiPerlindungan dan pengembangan produk Indikasi Geografis Lada Putih Muntok tidak terlepas dari peran Pemerintah Daerah Provinsi Bangka Belitung diketahui

ads-block-test