NURUL FIKRINURUL FIKRI

DBESTI: Journal of Digital Business and Technology InnovationDBESTI: Journal of Digital Business and Technology Innovation

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemasaran melalui platform Instagram terhadap tingkat interaksi pengguna dan kesadaran merek Warung Kopi Santuy. Metode penelitian kualitatif melibatkan pengumpulan data melalui survei secara langsung kepada pengikut Instagram Warung Kopi Santuy yang dipilih secara acak. Analisis dilakukan menggunakan teknik triangulasi untuk mengevaluasi pengaruh variabel pemasaran Instagram seperti unggahan, jenis konten, dan interaksi langsung dengan pengguna terhadap interaksi yang diterima dan kesadaran merek. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aktivitas pemasaran yang aktif dan terarah melalui Instagram berhubungan positif dan signifikan dengan peningkatan interaksi pengguna serta kesadaran merek Warung Kopi Santuy. Implikasi praktis dari temuan ini adalah pentingnya memanfaatkan media sosial dengan strategi yang tepat untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan dan membangun kesadaran merek yang lebih baik di kalangan konsumen.

Pemasaran menggunakan Instagram memiliki pengaruh signifikan terhadap interaksi dan kesadaran merek Warung Kopi Santuy.Jenis dan kualitas konten yang diunggah secara signifikan mempengaruhi tingkat interaksi yang diterima.Respons dari konsumen sangat baik dan memuaskan terhadap penggunaan Instagram di Warung Kopi Santuy, menunjukkan bahwa platform ini efektif dalam meningkatkan visibilitas, memperluas interaksi, dan mempromosikan produk.

Berdasarkan temuan penelitian ini, beberapa saran penelitian lanjutan dapat dipertimbangkan. Pertama, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengeksplorasi dampak penggunaan fitur-fitur Instagram yang lebih spesifik, seperti Instagram Shopping atau Instagram Ads, terhadap peningkatan penjualan Warung Kopi Santuy. Kedua, studi komparatif dapat dilakukan dengan membandingkan efektivitas pemasaran Instagram dengan platform media sosial lainnya, seperti TikTok atau Facebook, untuk mengidentifikasi strategi yang paling optimal. Ketiga, penelitian kualitatif mendalam dapat dilakukan untuk memahami motivasi dan perilaku konsumen dalam berinteraksi dengan konten Instagram Warung Kopi Santuy, termasuk preferensi konten, waktu interaksi, dan faktor-faktor lain yang mempengaruhi keputusan pembelian. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang lebih komprehensif tentang peran Instagram dalam pemasaran bisnis kecil dan menengah, serta membantu Warung Kopi Santuy dan bisnis serupa lainnya untuk mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif dan berkelanjutan.

Read online
File size383.44 KB
Pages6
DMCAReport

Related /

ads-block-test