BTPBTP
JURNAL MENATAJURNAL MENATARestoran merupakan bagian penting dari industri pariwisata, berperan dalam memenuhi kebutuhan wisatawan atau pelanggan. Kualitas pelayanan yang baik sangat menentukan perkembangan restoran, di luar kualitas makanan dan minuman. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan kualitas pelayanan dan memberikan perbaikan dalam pengelolaan Restoran Kelong Baba Batam, sehingga kualitas pelayanan restoran dapat ditingkatkan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Restoran Kelong Baba Batam memiliki konsep modern dengan interior yang menarik, menciptakan kenyamanan bagi pengunjung. Restoran ini juga sangat responsif terhadap kebutuhan pengunjung, sehingga meningkatkan kenyamanan mereka.
Dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan pada Restoran Kelong Baba Batam dipahami sebagai upaya memberikan pelayanan yang baik, ramah, dan profesional.Manajemen Restoran Kelong Baba Batam mengambil langkah konkrit seperti pelatihan rutin bagi karyawan, rapat pra operasional, dan mempertahankan aktivitas yang ada.Dengan pendekatan yang seimbang, Kelong Baba Restaurant terus berupaya mempertahankan ciri khasnya, mengikuti tren industri, dan beradaptasi dengan perkembangan terkini untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Berdasarkan latar belakang, metode, hasil, keterbatasan, dan saran penelitian lanjutan, berikut adalah saran penelitian lanjutan yang baru:. . 1. **Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kualitas Pelayanan:** Penelitian ini dapat mengkaji bagaimana gaya kepemimpinan manajer restoran memengaruhi kualitas pelayanan yang diberikan oleh staf. Pertanyaan penelitiannya adalah, “Bagaimana gaya kepemimpinan transformasional atau transaksional yang diterapkan oleh manajer restoran Kelong Baba Batam memengaruhi kepuasan pelanggan dan kinerja staf?.. 2. **Analisis Pengaruh Media Sosial terhadap Persepsi Pelanggan:** Penelitian ini dapat mengeksplorasi bagaimana penggunaan media sosial oleh restoran Kelong Baba Batam memengaruhi persepsi pelanggan terhadap kualitas pelayanan dan citra merek. Pertanyaan penelitiannya adalah, “Bagaimana strategi pemasaran media sosial yang diterapkan oleh Restoran Kelong Baba Batam memengaruhi persepsi pelanggan terhadap kualitas pelayanan dan loyalitas merek?.. 3. **Pengembangan Model Pelatihan Berkelanjutan untuk Staf:** Penelitian ini dapat merancang model pelatihan berkelanjutan yang berfokus pada peningkatan keterampilan interpersonal, penanganan keluhan, dan adaptasi terhadap tren pelayanan terbaru. Pertanyaan penelitiannya adalah, “Bagaimana model pelatihan berkelanjutan yang terintegrasi dengan umpan balik pelanggan dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan retensi staf di Restoran Kelong Baba Batam?. . Ketiga saran penelitian ini saling terkait dan dapat memberikan wawasan berharga bagi manajemen Restoran Kelong Baba Batam untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan daya saing di pasar pariwisata. Dengan memahami bagaimana kepemimpinan, media sosial, dan pelatihan memengaruhi pengalaman pelanggan, restoran dapat mengoptimalkan strategi operasional dan menciptakan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Penelitian tentang gaya kepemimpinan dapat membantu mengidentifikasi praktik terbaik dalam memotivasi dan membimbing staf, sementara analisis media sosial dapat memberikan informasi tentang bagaimana membangun citra merek yang positif dan menarik pelanggan baru. Terakhir, pengembangan model pelatihan berkelanjutan dapat memastikan bahwa staf memiliki keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk memberikan pelayanan yang unggul dan memenuhi harapan pelanggan yang terus berkembang.
- KAMPUNG TUA NONGSA SEBAGAI TUJUAN WISATA BERBASIS KEARIFAN LOKAL BUDAYA MELAYU BATAM | Dinamisia : Jurnal... doi.org/10.31849/dinamisia.v3i2.2863KAMPUNG TUA NONGSA SEBAGAI TUJUAN WISATA BERBASIS KEARIFAN LOKAL BUDAYA MELAYU BATAM Dinamisia Jurnal doi 10 31849 dinamisia v3i2 2863
- Budaya, Pemahaman dan Penerapannya | Jurnal Literasiologi. budaya pemahaman penerapannya jurnal literasi... doi.org/10.47783/literasiologi.v1i2.49Budaya Pemahaman dan Penerapannya Jurnal Literasiologi budaya pemahaman penerapannya jurnal literasi doi 10 47783 literasiologi v1i2 49
| File size | 336.74 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
PBNSURABAYAPBNSURABAYA RSUD Arosuka Kabupaten Solok melaksanakan pelayanan gizi yang mencakup pemilihan bahan makanan sesuai kebutuhan pasien. Enabling factor seperti ketersediaanRSUD Arosuka Kabupaten Solok melaksanakan pelayanan gizi yang mencakup pemilihan bahan makanan sesuai kebutuhan pasien. Enabling factor seperti ketersediaan
STTMCILEUNGSISTTMCILEUNGSI Oleh karena itu, penelitian ini mengevaluasi parameter kimia dari makanan yang umum dikonsumsi. Penelitian dilakukan di laboratorium menggunakan pendekatanOleh karena itu, penelitian ini mengevaluasi parameter kimia dari makanan yang umum dikonsumsi. Penelitian dilakukan di laboratorium menggunakan pendekatan
POLSRIPOLSRI The participants were consumers at the stall by a total of 100 respondents. Based on the t-test, the value of t-count was higher than t-table (3. 860 >The participants were consumers at the stall by a total of 100 respondents. Based on the t-test, the value of t-count was higher than t-table (3. 860 >
STIKESHBSTIKESHB Terdapat hubungan antara pelayanan gizi, kualitas makanan, dan konseling gizi terhadap kepuasan pasien. Mutu pelayanan petugas (kehandalan, ketanggapanTerdapat hubungan antara pelayanan gizi, kualitas makanan, dan konseling gizi terhadap kepuasan pasien. Mutu pelayanan petugas (kehandalan, ketanggapan
ABHINAYAABHINAYA Kekerasan langsung dialami oleh keluarga, terutama ibu dan anak stunted, baik dalam bentuk verbal seperti stigma sosial maupun kekerasan fisik di dalamKekerasan langsung dialami oleh keluarga, terutama ibu dan anak stunted, baik dalam bentuk verbal seperti stigma sosial maupun kekerasan fisik di dalam
JOURNALMPCIJOURNALMPCI Studi ini bertujuan untuk mengeksplorasi hubungan antara stres, pola makan, dan insiden hipertensi di kalangan lansia di Kota dan Kabupaten Sukabumi. StudiStudi ini bertujuan untuk mengeksplorasi hubungan antara stres, pola makan, dan insiden hipertensi di kalangan lansia di Kota dan Kabupaten Sukabumi. Studi
UNMUHUNMUH Faktor dominan pada kejadian obesitas adalah pola makan dan aktifitas dengan OR 18,5 yang artinya seorang anak mengalami 18 kali lebih besar menjadi obesitasFaktor dominan pada kejadian obesitas adalah pola makan dan aktifitas dengan OR 18,5 yang artinya seorang anak mengalami 18 kali lebih besar menjadi obesitas
WYMWYM Uji-t menunjukkan bahwa harga minyak mentah dunia berpengaruh positif namun tidak signifikan, tingkat suku bunga berpengaruh negatif dan signifikan, sertaUji-t menunjukkan bahwa harga minyak mentah dunia berpengaruh positif namun tidak signifikan, tingkat suku bunga berpengaruh negatif dan signifikan, serta
Useful /
UNISSULAUNISSULA Semakin tinggi disiplin yang ditunjukkan karyawan, semakin tinggi pula komitmen mereka terhadap perusahaan. Etos kerja tidak berpengaruh signifikan terhadapSemakin tinggi disiplin yang ditunjukkan karyawan, semakin tinggi pula komitmen mereka terhadap perusahaan. Etos kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap
DELIHUSADADELIHUSADA 020), the use of repellant (p=0. 022), the set up of cord netting (p=zero. half), and the prevention of malaria. recommendations that can be given are020), the use of repellant (p=0. 022), the set up of cord netting (p=zero. half), and the prevention of malaria. recommendations that can be given are
UMPPUMPP Penelitian ini berhasil membangun Sistem Informasi Pendataan KB pada Dinas PMD PPPA dan PPKB Kabupaten Pekalongan menggunakan framework Ionic untuk aplikasiPenelitian ini berhasil membangun Sistem Informasi Pendataan KB pada Dinas PMD PPPA dan PPKB Kabupaten Pekalongan menggunakan framework Ionic untuk aplikasi
UMPPUMPP Sistem pakar ini menampilkan pilihan gejala yang dapat dipilih oleh user, dimana setiap pilihan gejala akan membawa user kepada pilihan gejala selanjutnyaSistem pakar ini menampilkan pilihan gejala yang dapat dipilih oleh user, dimana setiap pilihan gejala akan membawa user kepada pilihan gejala selanjutnya