POLITEKNIK KEBUMENPOLITEKNIK KEBUMEN
Jurnal E-BisJurnal E-BisPenelitian ini bertujuan untuk secara empiris mengkaji penerimaan penggunaan e‑wallet di kalangan Generasi Z di Indonesia dengan menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Model tersebut menjelaskan bagaimana Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat, dan Persepsi Keamanan memengaruhi niat penggunaan e‑wallet serta keputusan penggunaan e‑wallet secara langsung. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan data primer sebagai sumbernya. Teknik purposive sampling dipakai untuk memilih 264 responden. Analisis data dilakukan dengan Partial Least Squares (PLS), pendekatan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil uji statistik menunjukkan bahwa Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Persepsi Manfaat secara signifikan memengaruhi Niat Penggunaan, Persepsi Kemudahan Penggunaan berpengaruh terhadap Persepsi Manfaat, dan Niat Penggunaan berpengaruh signifikan terhadap Penggunaan Aktual. Namun, Persepsi Keamanan tidak memberikan dampak signifikan terhadap Niat Penggunaan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Persepsi Manfaat secara positif memengaruhi Niat Penggunaan e‑wallet di antara Generasi Z, sehingga perusahaan harus menjaga keandalan dan stabilitas sistem untuk meningkatkan minat pengguna.Meskipun demikian, responden masih mengharapkan peningkatan layanan seperti perbaikan UI/UX, kuota transfer gratis yang lebih tinggi, serta proses transaksi yang lebih cepat, serta penanganan bug sistem yang sering mengganggu.Dengan menyediakan layanan yang lebih aman, mudah, dan bermanfaat, perusahaan dapat meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pengguna terhadap platform e‑wallet.
Penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi faktor-faktor yang memoderasi pengaruh Persepsi Keamanan terhadap Niat Penggunaan e‑wallet, misalnya tingkat literasi digital dan pengalaman sebelumnya dengan transaksi online, untuk memahami mengapa keamanan tidak signifikan pada Generasi Z. Selain itu, studi longitudinal yang melibatkan sampel yang lebih beragam, termasuk pengguna dari generasi lain serta beragam latar belakang pekerjaan, dapat menilai perubahan persepsi dan perilaku penggunaan e‑wallet seiring waktu. Penelitian juga dapat menguji dampak perbaikan desain antarmuka pengguna (UI/UX) serta peningkatan kecepatan transaksi terhadap Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Manfaat, dengan menggunakan eksperimen A/B pada prototipe e‑wallet. Selanjutnya, analisis komparatif antara e‑wallet dengan layanan pembayaran digital lainnya, seperti mobile banking atau QR‑code payment, dapat mengidentifikasi keunggulan kompetitif dan faktor diferensiasi yang memengaruhi adopsi. Dengan mengintegrasikan variabel-variabel tersebut, penelitian lanjutan diharapkan dapat memberikan rekomendasi praktis bagi penyedia layanan untuk meningkatkan kepuasan, kepercayaan, dan loyalitas pengguna secara berkelanjutan.
| File size | 452.21 KB |
| Pages | 16 |
| DMCA | Report |
Related /
POLITEKNIK KEBUMENPOLITEKNIK KEBUMEN Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tingkat pendidikan, kesehatan dan pengangguran terbuka terhadap kemiskinan di Indonesia. PenelitianPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tingkat pendidikan, kesehatan dan pengangguran terbuka terhadap kemiskinan di Indonesia. Penelitian
POLITEKNIK KEBUMENPOLITEKNIK KEBUMEN UMKM handicraft berbahan kayu mulai berkembang di tengah lesunya industri mebel akibat persaingan ketat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktorUMKM handicraft berbahan kayu mulai berkembang di tengah lesunya industri mebel akibat persaingan ketat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor
POLITEKNIK KEBUMENPOLITEKNIK KEBUMEN Selain itu, dukungan sosial dari lingkungan sekitar, seperti keluarga, teman, dan dosen, berfungsi sebagai pendorong motivasi dan kepercayaan diri mahasiswaSelain itu, dukungan sosial dari lingkungan sekitar, seperti keluarga, teman, dan dosen, berfungsi sebagai pendorong motivasi dan kepercayaan diri mahasiswa
POLITEKNIK KEBUMENPOLITEKNIK KEBUMEN Sebaliknya, pengalaman kerja, tekanan anggaran waktu, dan locus of control eksternal berpengaruh positif terhadap perilaku disfungsional audit. Artinya,Sebaliknya, pengalaman kerja, tekanan anggaran waktu, dan locus of control eksternal berpengaruh positif terhadap perilaku disfungsional audit. Artinya,
POLITEKNIK KEBUMENPOLITEKNIK KEBUMEN Sumber daya manusia adalah elemen fundamental untuk keberhasilan suatu organisasi, terutama dalam mendorong perilaku sukarela di luar deskripsi pekerjaanSumber daya manusia adalah elemen fundamental untuk keberhasilan suatu organisasi, terutama dalam mendorong perilaku sukarela di luar deskripsi pekerjaan
POLITEKNIK KEBUMENPOLITEKNIK KEBUMEN Oleh karena itu, pihak universitas sebaiknya merancang program pembinaan karir yang komprehensif, mencakup pengembangan kontrol internal, jaringan dukunganOleh karena itu, pihak universitas sebaiknya merancang program pembinaan karir yang komprehensif, mencakup pengembangan kontrol internal, jaringan dukungan
POLITEKNIK KEBUMENPOLITEKNIK KEBUMEN Selain itu perilaku keuangan berdampak positif pada kepuasan keuangan. Hasil tersebut menunjukkan bahwa perilaku petani dalam mengambil keputusan keuangannyaSelain itu perilaku keuangan berdampak positif pada kepuasan keuangan. Hasil tersebut menunjukkan bahwa perilaku petani dalam mengambil keputusan keuangannya
UNWAHAUNWAHA E-modul materi Thaharah melalui pendekatan sains teknologi Islam terbukti sangat layak dan menarik. Validasi ahli materi dan media menunjukkan kelayakanE-modul materi Thaharah melalui pendekatan sains teknologi Islam terbukti sangat layak dan menarik. Validasi ahli materi dan media menunjukkan kelayakan
Useful /
POLITEKNIK KEBUMENPOLITEKNIK KEBUMEN 320 UMKM. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis dengan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat pendidikan320 UMKM. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis dengan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat pendidikan
POLITEKNIK KEBUMENPOLITEKNIK KEBUMEN Analisis data dilakukan dengan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM–PLS) menggunakan tingkat signifikansi 5 persen. TemuanAnalisis data dilakukan dengan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM–PLS) menggunakan tingkat signifikansi 5 persen. Temuan
UNWAHAUNWAHA Penelitian ini menunjukkan bahwa leaflet yang dikembangkan sangat layak digunakan sebagai bahan ajar berdasarkan validasi ahli materi dan media. SelainPenelitian ini menunjukkan bahwa leaflet yang dikembangkan sangat layak digunakan sebagai bahan ajar berdasarkan validasi ahli materi dan media. Selain
UNWAHAUNWAHA Dengan menyoroti manfaat dan penerapan teknologi Smart seeds, dapat memberi pemahaman pendekatan baru dalam mengatasi tantangan rehabilitasi ekosistemDengan menyoroti manfaat dan penerapan teknologi Smart seeds, dapat memberi pemahaman pendekatan baru dalam mengatasi tantangan rehabilitasi ekosistem