JAYABAYAJAYABAYA

Jurnal Studi Interdisipliner PerspektifJurnal Studi Interdisipliner Perspektif

Good governance hadir sebagai bentuk solusi dalam mengatasi permasalahan yang terjadi di suatu negara. Pandemi COVID-19 di Indonesia telah membawa perubahan pada birokrasi dan aksesibilitas pelayanan publik. Perlu ada perubahan perspektif administrasi, meninggalkan Perspektif Administrasi Publik Lama ke Perspektif Pelayanan Publik Baru. Kajian dilakukan di Kabupaten Kemayoran dengan tujuan untuk mengetahui lebih jauh dan membahas pengaruh penerapan tata kelola yang baik terhadap kinerja pegawai di masa pandemi COVID-19. Metode dalam penelitian ini dilakukan dengan tiga cara yaitu dengan penelitian kepustakaan, penelitian lapangan dan media lain (internet). Hasil penelitian yang diperoleh bahwa penyelenggaraan pemerintahan atau pelayanan publik di Kabupaten Kemayoran pada masa pandemi covid-19 tidak ada masalah dan lancar serta dalam pelaksanaannya berpedoman pada standar pelayanan yang sesuai dengan asas dan prinsip tata pemerintahan yang baik agar tercapai mewujudkan kepastian hak dan kewajiban berbagai pihak yang terlibat terkait dengan penyediaan pelayanan publik.

Pelayanan publik di Kecamatan Kemayoran pada masa pandemi Covid-19 tidak ada masalah dan lancar serta dalam pelaksanaannya taat pada protokol kesehatan yang ada dan berpedoman pada standar pelayanan sesuai dengan prinsip dan asas penyelenggaraan pemerintahan yang baik (good governance) guna mewujudkan kepastian hak dan kewajiban berbagai pihak yang terkait dengan penyelenggaraan pelayanan publik.

Penelitian lanjutan dapat fokus pada evaluasi dampak jangka panjang penerapan e-government terhadap efisiensi pelayanan publik pasca-pandemi. Selain itu, perlu dilakukan studi komparatif antara daerah dengan tingkat penerapan good governance yang berbeda dalam menghadapi situasi krisis. Terakhir, penelitian dapat mengeksplorasi tantangan dalam mempertahankan prinsip good governance di tengah perubahan paradigma kerja hybrid (kombinasi kerja di kantor dan dari rumah) yang diadopsi setelah masa pandemi.

Read online
File size430.93 KB
Pages14
DMCAReport

Related /

ads-block-test