UMSBUMSB

Menara MedikaMenara Medika

Pengetahuan adalah hasil dari interaksi dengan suatu objek. Faktor-faktor yang berkaitan dengan pengetahuan adalah umur, tingkat pendidikan, pekerjaan, dan sumber informasi. Ada pasien yang tidak memahami prosedur pelayanan BPJS. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui distribusi frekuensi faktor yang berkaitan dengan pengetahuan pasien dalam pelayanan BPJS. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel 76 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lebih dari sebagian responden memiliki pengetahuan rendah, yaitu sebesar 51,3% dengan rentang umur 21-30 dan 41-50 tahun (25%), tingkat pendidikan tinggi (55,3%), dan responden yang tidak bekerja (36,8%). Media cetak adalah sumber informasi yang paling banyak diperoleh responden, yaitu sebesar 46,1%. Kesimpulan dari penelitian ini adalah masih rendahnya pengetahuan pasien dalam pelayanan BPJS. Saran yang diberikan adalah agar pihak rumah sakit memberikan informasi kepada anggota BPJS secara lebih maksimal, baik langsung, melalui media cetak, maupun media elektronik.

Pengetahuan pasien tentang pelayanan BPJS masih tergolong rendah.Faktor-faktor yang memengaruhi pengetahuan pasien adalah umur, tingkat pendidikan, pekerjaan, dan sumber informasi.Untuk meningkatkan pengetahuan pasien tentang BPJS, perlu diberikan informasi lebih banyak melalui media cetak dan elektronik tentang prosedur dan alur BPJS.

Untuk meningkatkan pengetahuan pasien tentang BPJS, perlu dilakukan penelitian lebih lanjut tentang efektivitas berbagai metode penyampaian informasi, seperti penggunaan media sosial, kampanye kesehatan, atau pendidikan kesehatan di sekolah dan tempat kerja. Selain itu, penelitian tentang faktor-faktor lain yang memengaruhi pengetahuan pasien, seperti tingkat ekonomi, akses informasi, dan budaya, juga dapat dilakukan untuk memahami secara menyeluruh tentang pengetahuan pasien tentang BPJS.

  1. relationship of family knowledge about BPJS (Social Security Administering Body) with family behavior... ejurnaladhkdr.com/index.php/jik/article/view/171relationship of family knowledge about BPJS Social Security Administering Body with family behavior ejurnaladhkdr index php jik article view 171
Read online
File size433.69 KB
Pages5
DMCAReport

Related /

ads-block-test