STIEMULIA SINGKAWANGSTIEMULIA SINGKAWANG

fintechfintech

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kesenjangan kualitas pelayanan dan mekanisme untuk mengurangi kesenjangan kualitas pelayanan pada pasien BPJS dan UMUM serta untuk mengetahui efektivitas pengendalian internal yang diterapkan oleh Puskesmas Selakau.

Puskesmas Selakau telah melakukan tugas dan wewenang dengan baik, namun masih perlu melakukan beberapa evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan yang sudah ada dan yang dirasa kurang.Efektivitas pengendalian internal yang diterapkan oleh Puskesmas Selakau dinilai efektif dengan skor 39.

Puskesmas Selakau perlu melakukan peningkatan kualitas pelayanan yang sama rata dalam melayani pasien BPJS maupun Pasien UMUM, melengkapi alat bantu pemantau jarak jauh kamera CCTV, dan melakukan beberapa evaluasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan yang dirasa kurang memuaskan bagi pasien.

Read online
File size740.82 KB
Pages16
DMCAReport

Related /

ads-block-test