UBHARAUBHARA
JEECS (Journal of Electrical Engineering and Computer Sciences)JEECS (Journal of Electrical Engineering and Computer Sciences)Salah satu masalah umum yang sering dihadapi oleh perusahaan atau organisasi di sektor jasa adalah ketidakpuasan pengguna layanan terhadap kualitas layanan yang diberikan. Salah satu unit layanan di Universitas Bhayangkara adalah Perpustakaan Universitas Bhayangkara. Kualitas layanan perpustakaan dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti koleksi perpustakaan, kompetensi karyawan, dan fasilitas perpustakaan. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner skala Likert yang terdiri dari 3 variabel laten eksogen dan 1 variabel laten endogen dengan total 14 indikator. Metode yang digunakan adalah analisis data menggunakan pendekatan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan program LISREL 8.80. Masalah penelitian ini adalah menentukan pengaruh dan signifikansi variabel koleksi perpustakaan (X1), kompetensi karyawan (X2), dan fasilitas perpustakaan (X3) terhadap kualitas layanan (Y). Hipotesis penelitian ini adalah adanya pengaruh positif antara kompetensi karyawan dan fasilitas perpustakaan terhadap kualitas layanan. Jumlah sampel dalam penelitian adalah 100 mahasiswa yang berkunjung ke Perpustakaan Ubhara. Berdasarkan hasil penelitian, estimasi variabel X1 adalah 0,09 dengan nilai T 0,67, estimasi X2 adalah 0,44 dengan nilai T 2,97, dan estimasi X3 adalah 0,46 dengan nilai T 3,02. Jadi, variabel laten kompetensi karyawan dan fasilitas perpustakaan memiliki pengaruh positif terhadap kualitas layanan perpustakaan. Sementara itu, variabel koleksi perpustakaan tidak memiliki pengaruh positif terhadap kualitas layanan.
Koleksi perpustakaan (X1) tidak berpengaruh signifikan terhadap kualitas layanan perpustakaan.Kompetensi karyawan (X2) dan fasilitas perpustakaan (X3) berpengaruh signifikan terhadap kualitas layanan perpustakaan.
1. Mengembangkan model Structural Equation Modeling (SEM) untuk mengatasi asumsi normalitas data yang tidak terpenuhi. 2. Menganalisis penggunaan data ordinal dalam SEM dengan mengoreksi bias yang mungkin muncul. 3. Meneliti faktor-faktor lebih kompleks yang mempengaruhi kualitas layanan perpustakaan di berbagai jenis lembaga akademik.
| File size | 406.51 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
UNIMUNIM Analisis korelasi menunjukkan adanya hubungan yang kuat antar polutan, khususnya antara PM2. 5 dan PM10, serta hubungan terbalik antara O₃ dan NO₂.Analisis korelasi menunjukkan adanya hubungan yang kuat antar polutan, khususnya antara PM2. 5 dan PM10, serta hubungan terbalik antara O₃ dan NO₂.
UNIMUNIM Hasil menunjukkan bahwa rendahnya minat dan motivasi belajar disebabkan oleh kombinasi faktor internal dan eksternal, termasuk persepsi negatif terhadapHasil menunjukkan bahwa rendahnya minat dan motivasi belajar disebabkan oleh kombinasi faktor internal dan eksternal, termasuk persepsi negatif terhadap
UNIMUNIM Penelitian membandingkan keakuratan tiga model matematika, yaitu model eksponensial, hiperbolik, dan logistik, dalam memproyeksikan dinamika kependudukanPenelitian membandingkan keakuratan tiga model matematika, yaitu model eksponensial, hiperbolik, dan logistik, dalam memproyeksikan dinamika kependudukan
UNIMUNIM Penyebab lain siswa mengalami kesulitan dalam belajar matematika adalah proses pembelajaran matematika yang masih berlangsung satu arah dan dominannyaPenyebab lain siswa mengalami kesulitan dalam belajar matematika adalah proses pembelajaran matematika yang masih berlangsung satu arah dan dominannya
UMGUMG Namun efektivitasnya masih lemah akibat sistem pengawasan yang belum terintegrasi secara menyeluruh, keterbatasan sumber daya pengawas, dan minimnya kontrolNamun efektivitasnya masih lemah akibat sistem pengawasan yang belum terintegrasi secara menyeluruh, keterbatasan sumber daya pengawas, dan minimnya kontrol
UCYUCY Padahal di dalam Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2011 disebutkan zakat meliputi zakat mal dan zakat fitrah. 36 Tahun 2008 tentang pajak penghasilan pasalPadahal di dalam Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2011 disebutkan zakat meliputi zakat mal dan zakat fitrah. 36 Tahun 2008 tentang pajak penghasilan pasal
BILLFATHBILLFATH Hasil penelitian melalui proses eksplorasi menggunakan metode baiting ulat hongkong (Tenebrio molitor L. ) diperoleh cendawan entomogen, yaitu MetarhiziumHasil penelitian melalui proses eksplorasi menggunakan metode baiting ulat hongkong (Tenebrio molitor L. ) diperoleh cendawan entomogen, yaitu Metarhizium
UBHARAUBHARA Dalam hal ini, konten yang ditampilkan dalam aplikasi media pembelajaran alat musik daerah di Indonesia menggunakan teknologi realitas teraugmentasi berupaDalam hal ini, konten yang ditampilkan dalam aplikasi media pembelajaran alat musik daerah di Indonesia menggunakan teknologi realitas teraugmentasi berupa
Useful /
JOURNALSTKIPPGRISITUBONDOJOURNALSTKIPPGRISITUBONDO Hasil penelitian menunjukan bahwa sistem pembelian melalui aplikasi tiktok melibatkan pihak ketiga yaitu market place lain seperti Tokopedia dan jasa ekspedisi.Hasil penelitian menunjukan bahwa sistem pembelian melalui aplikasi tiktok melibatkan pihak ketiga yaitu market place lain seperti Tokopedia dan jasa ekspedisi.
UNYUNY Pembukaan berbentuk kotak pada balok kastela mengurangi massa dan ketegasan, sehingga frekuensi alami menurun seiring bertambahnya jumlah pembukaan.metodePembukaan berbentuk kotak pada balok kastela mengurangi massa dan ketegasan, sehingga frekuensi alami menurun seiring bertambahnya jumlah pembukaan.metode
JOURNAL UIM MAKASSARJOURNAL UIM MAKASSAR Jenis penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan menggunakan metode library research. Penelitian ini berkesimpulan bahwa tidak semua musibah ituJenis penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan menggunakan metode library research. Penelitian ini berkesimpulan bahwa tidak semua musibah itu
BILLFATHBILLFATH Selain itu, infeksi jamur mikoriza dan populasi jamur mikoriza terbaik ditemukan pada dosis 15 g. Inokulasi Jamur Mikoriza mampu meningkatkan ketahananSelain itu, infeksi jamur mikoriza dan populasi jamur mikoriza terbaik ditemukan pada dosis 15 g. Inokulasi Jamur Mikoriza mampu meningkatkan ketahanan