STIKESHBSTIKESHB
JURKESSIAJURKESSIAPelayanan gizi sebagai bagian dari pelayanan rumah sakit memiliki peran yang sangat penting dalam memengaruhi kepercayaan pasien. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi hubungan antara kualitas pelayanan gizi, kualitas makanan, dan konseling gizi terhadap kepuasan pasien di Rumah Sakit Balaraja. Penelitian ini bersifat analitik dengan desain cross‑sectional. Jumlah sampel penelitian sebanyak 122 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang mencakup identitas pasien, kualitas pelayanan gizi, kualitas makanan, konseling gizi, dan kepuasan pasien. Kuesioner diberikan berupa pertanyaan‑jawaban dengan skala Likert. Analisis data dilakukan menggunakan uji statistik Chi‑Square dengan tingkat signifikansi α = 0,05. Hasil uji statistik menunjukkan hubungan antara kualitas pelayanan yang diberikan petugas (reliability) dengan kepuasan pasien memperoleh nilai p = 0,001. Hubungan antara kualitas pelayanan petugas (responsiveness) dengan kepuasan pasien menunjukkan nilai p = 0,04. Hubungan antara kualitas pelayanan petugas (assurance) dan kepuasan pasien memperoleh nilai p = 0,001. Uji statistik terhadap kualitas makanan dengan kepuasan pasien menghasilkan nilai p = 0,004. Uji statistik terhadap konseling gizi dengan kepuasan pasien menghasilkan nilai p = 0,007. Terdapat hubungan antara pelayanan gizi, kualitas makanan, dan konseling gizi terhadap kepuasan pasien.
Mutu pelayanan petugas (kehandalan, ketanggapan dan jaminan) berhubungan dengan kepuasan pasien.Kualitas makanan dan konseling gizi berhubungan dengan kepuasan pasien.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar pasien sudah merasakan puas, walaupun demikian penilaian kepuasan pasien harus rutin dilakukan untuk mempertahankan kualitas pelayanan.
Penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi pengaruh konseling gizi multibahasa terhadap kepuasan pasien pada kelompok etnis yang beragam, dengan menguji apakah penyampaian materi dalam bahasa lokal meningkatkan pemahaman dan kepuasan dibandingkan konseling hanya dalam bahasa Indonesia. Selanjutnya, studi eksperimental dapat menilai efektivitas program variasi menu terstandarisasi yang dirancang berdasarkan preferensi rasa, warna, dan aroma terhadap persepsi kualitas makanan dan kepuasan pasien, menggunakan desain randomized controlled trial untuk mengidentifikasi faktor-faktor sensori yang paling berkontribusi. Terakhir, penelitian longitudinal dapat memantau perubahan kepuasan pasien secara berkala selama periode enam bulan hingga satu tahun, untuk menguji apakah sistem pemantauan rutin dan umpan balik berkelanjutan dapat mendorong perbaikan berkelanjutan dalam kualitas pelayanan gizi, kualitas makanan, dan konseling gizi di rumah sakit.
| File size | 219.31 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
POLITEKNIKALISLAMPOLITEKNIKALISLAM Kadar gula darah yang tetap tinggi secara konsisten pada orang dengan diabetes mellitus, dapat menyebabkan berbagai masalah kesehatan, salah satunya adalahKadar gula darah yang tetap tinggi secara konsisten pada orang dengan diabetes mellitus, dapat menyebabkan berbagai masalah kesehatan, salah satunya adalah
STIKESHBSTIKESHB Disarankan kepada Rumah Sakit Sansani Pekanbaru untuk meningkatkan pengawasan lapangan, memberikan sosialisasi dan pelatihan dalam pengelolaan limbah medis,Disarankan kepada Rumah Sakit Sansani Pekanbaru untuk meningkatkan pengawasan lapangan, memberikan sosialisasi dan pelatihan dalam pengelolaan limbah medis,
JURNALUNIV45SBYJURNALUNIV45SBY Selain itu, perlu dikaji apakah integrasi skrining tekanan darah rutin di tempat kerja atau sekolah dapat secara signifikan menurunkan prevalensi hipertensiSelain itu, perlu dikaji apakah integrasi skrining tekanan darah rutin di tempat kerja atau sekolah dapat secara signifikan menurunkan prevalensi hipertensi
PSEBPSEB Key findings include the calculation of Break Even Point (BEP) for the entire business and individual products, providing strategic insights for decisionKey findings include the calculation of Break Even Point (BEP) for the entire business and individual products, providing strategic insights for decision
UNISUNIS Sementara itu, Undang-Undang Kesehatan Nomor 36 Tahun 2009 memberikan pengecualian tertentu yang mengizinkan aborsi dalam kondisi-kondisi khusus, sepertiSementara itu, Undang-Undang Kesehatan Nomor 36 Tahun 2009 memberikan pengecualian tertentu yang mengizinkan aborsi dalam kondisi-kondisi khusus, seperti
POLTEKKES MKSPOLTEKKES MKS Hasil penelitian menunjukkan bahwa hanya ada satu faktor risiko yang signifikan, yaitu adanya anggota keluarga yang merokok di dalam rumah. Faktor-faktorHasil penelitian menunjukkan bahwa hanya ada satu faktor risiko yang signifikan, yaitu adanya anggota keluarga yang merokok di dalam rumah. Faktor-faktor
UNISAYOGYAUNISAYOGYA Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pelaksanaan identifikasi pasien di Klinik Laras Hati belum berjalan denganMetode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pelaksanaan identifikasi pasien di Klinik Laras Hati belum berjalan dengan
UNISAYOGYAUNISAYOGYA Penggunaan teknologi informasi di Era Digital 4. 0 saat ini tidak dapat dilepaskan dari kehidupan manusia. Peluang tersebut harus dapat dimanfaatkan olehPenggunaan teknologi informasi di Era Digital 4. 0 saat ini tidak dapat dilepaskan dari kehidupan manusia. Peluang tersebut harus dapat dimanfaatkan oleh
Useful /
POLITEKNIKALISLAMPOLITEKNIKALISLAM Soil Transmitted Helminths (STH) merupakan nematoda yang memerlukan tanah untuk mencapai stadium infektif. Infeksi STH dapat dialami oleh anak-anak usiaSoil Transmitted Helminths (STH) merupakan nematoda yang memerlukan tanah untuk mencapai stadium infektif. Infeksi STH dapat dialami oleh anak-anak usia
POLITEKNIKALISLAMPOLITEKNIKALISLAM Penelitian ini membahas aspek teknis pemeriksaan CT scan thorax biopsy pada kasus tumor paru di Instalasi Radiologi Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar.Penelitian ini membahas aspek teknis pemeriksaan CT scan thorax biopsy pada kasus tumor paru di Instalasi Radiologi Rumah Sakit Ibnu Sina YW-UMI Makassar.
UNISAYOGYAUNISAYOGYA Pengetahuan siswa tentang penanganan pertama cedera tergolong cukup baik, sementara sikap mereka sangat baik. Pada guru dan staf, mayoritas berada padaPengetahuan siswa tentang penanganan pertama cedera tergolong cukup baik, sementara sikap mereka sangat baik. Pada guru dan staf, mayoritas berada pada
UNISAYOGYAUNISAYOGYA Penelitian ini menunjukkan bahwa intervensi terapi fisik modalitas efektif meningkatkan nilai Ankle Brachial Index (ABI) pada pasien diabetes melitus tipePenelitian ini menunjukkan bahwa intervensi terapi fisik modalitas efektif meningkatkan nilai Ankle Brachial Index (ABI) pada pasien diabetes melitus tipe