PENELITIPENELITI

International Journal of Education, Information Technology, and OthersInternational Journal of Education, Information Technology, and Others

Penelitian ini bertujuan untuk menentukan pengaruh promosi dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian di PT. Belindo International Carpet di Cikupa Tangerang. Metode yang digunakan adalah teknik eksplanatori dengan analisis statistik menggunakan regresi, korelasi, determinasi, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sebesar 44,8%, dengan uji hipotesis diperoleh t hitung > t tabel atau (8,914 > 1,984). Kualitas layanan juga memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sebesar 36,9%, dengan uji hipotesis diperoleh t hitung > t tabel atau (7,571 > 1,984). Promosi dan kualitas layanan secara simultan memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan persamaan regresi Y = 10,849 0,422X1 0,316X2 dan kontribusi pengaruh sebesar 52,5%, dengan uji hipotesis diperoleh F hitung > F tabel atau (53,644 > 2,700).

Berdasarkan hasil penelitian menggunakan analisis statistik dan bantuan SPSS, pembahasan hasil penelitian dapat dijelaskan sebagai berikut.Promosi memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan kontribusi pengaruh sebesar 44,8%.Uji hipotesis diperoleh nilai t hitung > t tabel atau (8,914 > 1,984).Kualitas layanan memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan kontribusi pengaruh sebesar 36,9%.Uji hipotesis diperoleh nilai t hitung > t tabel atau (7,571 > 1,984).Promosi dan kualitas layanan memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan kontribusi pengaruh sebesar 52,5% sedangkan sisanya 47,5% dipengaruhi oleh faktor lain.Uji hipotesis diperoleh nilai F hitung > F tabel atau (53,644 > 2,700).

Untuk penelitian selanjutnya, dapat dilakukan studi lebih mendalam mengenai faktor-faktor lain yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, seperti harga, kualitas produk, dan faktor-faktor psikologis konsumen. Selain itu, penelitian dapat dilakukan pada berbagai jenis produk dan layanan untuk melihat apakah hasil penelitian ini dapat digeneralisasi atau tidak. Terakhir, penelitian dapat dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif untuk memahami perspektif konsumen secara lebih mendalam mengenai pengaruh promosi dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian mereka.

Read online
File size172.94 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

ads-block-test