PUSTAKAGALERIMANDIRIPUSTAKAGALERIMANDIRI

Jurnal Pustaka Data (Pusat Akses Kajian Database, Analisa Teknologi, dan Arsitektur Komputer)Jurnal Pustaka Data (Pusat Akses Kajian Database, Analisa Teknologi, dan Arsitektur Komputer)

Perkembangan teknologi informasi memberikan peluang bagi pelaku usaha untuk meningkatkan kualitas layanan dan efektivitas pengelolaan data melalui pemanfaatan sistem berbasis digital. Mahakarya Mandiri Interior merupakan usaha yang bergerak dalam bidang pembuatan kitchen set dan interior rumah, di mana proses pengelolaan data pelanggan, pencatatan pemesanan, dan penyampaian informasi produk masih dilakukan secara manual sehingga menyebabkan aktivitas operasional belum berjalan secara optimal. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem informasi penjualan dan pemesanan berbasis web untuk mendukung pengelolaan informasi dan pelayanan kepada pelanggan. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan metode Waterfall yang terdiri atas tahap analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Teknologi yang digunakan meliputi React JS sebagai antarmuka pengguna dan Firebase Firestore sebagai basis data. Data penelitian diperoleh melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dibangun mampu mendukung pengelolaan katalog produk, konsultasi pelanggan, booking survey, track order, serta pengelolaan data administrator secara lebih efektif. Selain itu, sistem membantu meningkatkan kemudahan akses informasi, efisiensi operasional, dan kualitas pelayanan kepada pelanggan.

Sistem informasi penjualan dan pemesanan kitchen set berbasis web berhasil dikembangkan menggunakan React JS dan Firebase Firestore.Sistem ini mampu mengintegrasikan informasi produk, konsultasi, booking survey, track order, dan pengelolaan data administrator dalam satu platform.Berdasarkan hasil pengujian, seluruh fitur berfungsi sesuai kebutuhan pengguna dan meningkatkan efektivitas pengelolaan informasi.Sistem ini tidak hanya memfasilitasi proses penjualan, tetapi juga meminimalisir kesalahan pencatatan manual dan mempercepat penyampaian informasi kepada pelanggan.Transparansi layanan seperti pemantauan progres pengerjaan dan integrasi data terpusat diyakini meningkatkan kepercayaan dan kepuasan konsumen.Digitalisasi operasional ini menjadi fondasi kuat bagi Mahakarya Mandiri Interior untuk berkembang dan bersaing di industri furnitur modern.

1. Mengeksplorasi penggunaan teknologi AI dalam layanan konsultasi pelanggan untuk meningkatkan keakuratan dan kecepatan respons. 2. Mengembangkan sistem yang terintegrasi dengan platform e-commerce untuk memperluas cakupan penjualan. 3. Membandingkan metode Waterfall dengan Agile dalam pengembangan sistem informasi penjualan untuk mengevaluasi efisiensi dan hasilnya.

  1. Penerapan Sistem Informasi Data Order Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall | Media Jurnal Informatika.... doi.org/10.35194/mji.v15i2.3508Penerapan Sistem Informasi Data Order Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall Media Jurnal Informatika doi 10 35194 mji v15i2 3508
Read online
File size573.99 KB
Pages5
DMCAReport

Related /

ads-block-test