AKSIOLOGIAKSIOLOGI

GEMAH RIPAH: Jurnal BisnisGEMAH RIPAH: Jurnal Bisnis

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan audit manajemen terhadap fungsi pemasaran di PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk, Cabang Pembantu Padangan. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara, kuesioner, dan observasi. Hasil audit menunjukkan bahwa meskipun perusahaan telah memiliki sistem operasional, penetapan harga, promosi, dan distribusi yang memadai, masih terdapat kelemahan yang perlu diperbaiki. Sistem operasional perlu diperbarui untuk meningkatkan efisiensi, sementara sistem penetapan harga harus lebih fleksibel untuk beradaptasi dengan perubahan pasar. Program promosi dan publikasi juga perlu ditingkatkan efektivitasnya agar pesan dapat tersampaikan dengan baik kepada nasabah. Selain itu, lingkup dan pelayanan pemasaran dinilai memadai, namun perlu peningkatan kualitas layanan untuk memenuhi harapan nasabah. Rekomendasi diberikan untuk memperbaiki kelemahan yang ditemukan agar perusahaan dapat beroperasi lebih efektif dan efisien.

Berdasarkan temuan penelitian dan pembahasan di bab sebelumnya, dengan menjalani langkah-langkah audit manajemen dan melakukan analisis data yang didasarkan pada teori yang relevan dengan permasalahan yang diteliti di PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk, Cabang Pembantu Padangan, yang mencakup produk, harga, lokasi, dan promosi telah berjalan dengan efektivitas dan efisiensi.Namun, terdapat beberapa aspek yang perlu diperbaiki, di antaranya adalah kebijakan produk dan kebijakan harga.

Berdasarkan hasil penelitian, beberapa saran penelitian lanjutan dapat dikembangkan. Pertama, penelitian tentang penerapan teknologi AI dalam sistem operasional bank untuk meningkatkan efisiensi dan adaptasi terhadap perubahan pasar. Kedua, analisis mengenai model penetapan harga dinamis yang dapat merespons fluktuasi ekonomi dan preferensi nasabah secara real-time. Ketiga, evaluasi strategi segmentasi pelanggan yang lebih personal untuk meningkatkan efektivitas program promosi. Penelitian ini dapat memberikan wawasan baru tentang inovasi pemasaran yang sesuai dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan pasar yang semakin kompleks.

Read online
File size287.32 KB
Pages7
DMCAReport

Related /

ads-block-test