FEBI INAISFEBI INAIS
SahidBusinessJSahidBusinessJTujuan penelitian yang dilakukan adalah untuk menganalisis pedoman dan petunjuk pelaksanaan pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Leuwiliang Kabupaten Bogor, Menganalisis nilai-nilai manajemen syariah yang dapat diterapkan dalam pelayanan RSUD Leuwiliang Kabupaten Bogor. Subyek penelitian ini adalah kepala bagian sumber daya manusia dan pasien yang datang ke RSUD Leuwiliang Kabupaten Bogor. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif kualitatif. Berdasarkan penelitian ini didapatkan bahwa manajemen dan bentuk pelayanan yang dilakukan oleh RSUD Leuwiliang Kabupaten Bogor telah disesuaikan dengan standar pemerintah yang diarahkan langsung oleh pimpinan rumah sakit kepada pegawai untuk melakukan pelayanan kepada pasien sesuai arahan pemerinttah pusat yakni melalui Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik agar tercapainya kepuasan konsumen terhadap pelayanan yang diberikan. Pimpinan atau atasan RSUD Leuwiliang Kabupaten Bogor memiliki kinerja dan manajemen yang baik dalam mengatur segala hal khususnya terhadap pegawai atau perawat agar memberikan pelayanan yang baik kepada pasien sesuai dengan ilmu yang dimiliki serta bimbingan dari pimpinan tanpa menghilangkan nilai dan norma agama.
Berdasarkan hasil analisis dan tinjauan teoritis, maka dapat diambil simpulan bahwa.Manajemen pelayanan yang diterapkan oleh RSUD Leuwiliang Kabupaten Bogor telah sesuai dengan arahan dan petunjuk pemerintah pusat yang tertuang dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dan kemudian dituangkan kedalam peraturan rumah sakit melalui SK peraturan atau SOP dan mengsosialisasikan kepada seluruh karyawan.Masih terdapat ketidakpuasan pasien atas layanan yang diberikan oleh pihak rumah sakit hal tersebut dapat disebabkan karena ketidak pahaman karyawan atau petugas tentang tugas pokonya masing-masing.Untuk penerapan manajemen pelayanan syariah, RSUD Leuwiliang Kabupaten Bogor belum dapat menerapkan manajemen pelayanan syariah secara keseluruhan dikarenakan pasien, dokter, karyawan atau petugas tidak hanya beragama Muslim juga Non-Muslim.Walaupun demikian RSUD Leuwiliang Kabupaten Bogor tidak meninggalkan nilai dan norma agama dalam melaksanakan tugasnya.
Untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, terutama dalam bidang kesehatan, perlu dilakukan penelitian lebih lanjut mengenai implementasi manajemen syariah dalam pelayanan rumah sakit. Penelitian ini dapat fokus pada bagaimana nilai-nilai syariah dapat diterapkan secara efektif dalam berbagai aspek pelayanan, seperti manajemen sumber daya manusia, pengambilan keputusan, dan interaksi dengan pasien. Selain itu, penelitian juga dapat mengeksplorasi tantangan dan peluang dalam penerapan manajemen syariah di rumah sakit, termasuk bagaimana menyeimbangkan nilai-nilai agama dengan standar pelayanan publik yang berlaku. Dengan demikian, penelitian ini dapat memberikan rekomendasi praktis bagi rumah sakit dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan pasien.
| File size | 323.01 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
FEBI INAISFEBI INAIS Persaingan yang begitu ketat membuat UMKM Nyonya Sambel harus lebih unggul dibandingkan dengan pesaingnya. Oleh karena itu strategi pemasaran berperanPersaingan yang begitu ketat membuat UMKM Nyonya Sambel harus lebih unggul dibandingkan dengan pesaingnya. Oleh karena itu strategi pemasaran berperan
FORMOSAPUBLISHERFORMOSAPUBLISHER Kejujuran dalam jual beli online juga harus diterapkan Terutama masalah yang berkaitan dengan tingkat amanah kedua belah pihak. Praktik jual beli onlineKejujuran dalam jual beli online juga harus diterapkan Terutama masalah yang berkaitan dengan tingkat amanah kedua belah pihak. Praktik jual beli online
UIADUIAD Hasil analisis menunjukkan bahwa rumah tradisional Baeleo Hena Puan mengandung beragam konsep geometri, meliputi bentuk dua dimensi seperti persegi panjang,Hasil analisis menunjukkan bahwa rumah tradisional Baeleo Hena Puan mengandung beragam konsep geometri, meliputi bentuk dua dimensi seperti persegi panjang,
FEBI INAISFEBI INAIS Kebijakan sumber daya manusia di masa pandemi Covid-19 tetap berdasarkan undang-undang maupun peraturan yang diterbitkan oleh pemerintah pusat dan daerah.Kebijakan sumber daya manusia di masa pandemi Covid-19 tetap berdasarkan undang-undang maupun peraturan yang diterbitkan oleh pemerintah pusat dan daerah.
FEBI INAISFEBI INAIS Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis manajemen syariah praktik pengelolaan perusahaan dengan struktur kepemilikan oleh keluarga agar perusahaanPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis manajemen syariah praktik pengelolaan perusahaan dengan struktur kepemilikan oleh keluarga agar perusahaan
FEBI INAISFEBI INAIS Namun, kebijakan pemerintah tidak menunjukkan pengaruh signifikan, kemungkinan karena minimnya informasi kebijakan zakat yang diterima masyarakat dan tingkatNamun, kebijakan pemerintah tidak menunjukkan pengaruh signifikan, kemungkinan karena minimnya informasi kebijakan zakat yang diterima masyarakat dan tingkat
FEBI INAISFEBI INAIS Metode yang digunakan di dalam penelitian ini ialah metode kuantitatif dengan pendekatan komparatif atau perbandingan. Berdasarkan penelitian yang dilakukan,Metode yang digunakan di dalam penelitian ini ialah metode kuantitatif dengan pendekatan komparatif atau perbandingan. Berdasarkan penelitian yang dilakukan,
FEBI INAISFEBI INAIS Keberhasilan tersebut didukung oleh kemudahan akses fitur seperti perubahan data peserta, pembayaran, skrining kesehatan, dan layanan pengaduan, yang menghasilkanKeberhasilan tersebut didukung oleh kemudahan akses fitur seperti perubahan data peserta, pembayaran, skrining kesehatan, dan layanan pengaduan, yang menghasilkan
Useful /
IPTRISAKTIIPTRISAKTI (2) Praktik pungutan liar dalam perizinan bahan baku, maka pemerintah harus memperkuat sistem pemantauan dan memberikan sanksi tegas terhadap praktik pungutan(2) Praktik pungutan liar dalam perizinan bahan baku, maka pemerintah harus memperkuat sistem pemantauan dan memberikan sanksi tegas terhadap praktik pungutan
IPTRISAKTIIPTRISAKTI Sampel penelitian terdiri dari 200 responden yang dipilih menggunakan purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakanSampel penelitian terdiri dari 200 responden yang dipilih menggunakan purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan
IPTRISAKTIIPTRISAKTI Penelitian ini memberikan kontribusi positif terhadap pengelolaan pariwisata yang lebih berkelanjutan dan bermanfaat bagi masyarakat setempat. PendekatanPenelitian ini memberikan kontribusi positif terhadap pengelolaan pariwisata yang lebih berkelanjutan dan bermanfaat bagi masyarakat setempat. Pendekatan
FAPERTA UNRASFAPERTA UNRAS Analisis tematik digunakan untuk mengidentifikasi pola dan wawasan terkait efektivitas AI dalam kepemimpinan pendidikan. Temuan menunjukkan bahwa alatAnalisis tematik digunakan untuk mengidentifikasi pola dan wawasan terkait efektivitas AI dalam kepemimpinan pendidikan. Temuan menunjukkan bahwa alat