UNIBAUNIBA
Zona Keuangan: Program Studi Akuntansi (S1) Universitas BatamZona Keuangan: Program Studi Akuntansi (S1) Universitas BatamPesatnya pertumbuhan teknologi informasi telah mendorong transformasi besar dalam sektor perdagangan, salah satunya melalui platform e-commerce Tokopedia. Untuk menarik minat konsumen, Tokopedia menawarkan program cashback sebagai strategi pemasaran. Namun, program ini menyimpan potensi risiko, terutama praktik fraud yang dapat merugikan berbagai pihak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis potensi fraud dalam perolehan cashback pada transaksi penjualan handphone di Tokopedia, mengidentifikasi pola penyimpangan yang terjadi, serta mengevaluasi mekanisme pengawasan yang telah diterapkan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode pengumpulan data melalui studi literatur, observasi langsung pada fitur cashback, dan wawancara. Analisis dilakukan dengan pendekatan konten dan triangulasi data untuk meningkatkan validitas. Hasil penelitian menunjukkan adanya beberapa bentuk fraud, seperti manipulasi data transaksi, penciptaan transaksi fiktif, dan penggunaan identitas palsu untuk memperoleh cashback yang tidak sah. Temuan juga mengindikasikan bahwa toko yang menawarkan cashback tinggi cenderung memiliki potensi manipulasi lebih besar. Kasus-kasus tersebut mengancam kepercayaan pengguna dan integritas platform. Sebagai langkah pencegahan, disarankan agar Tokopedia memperketat verifikasi identitas, meningkatkan pengawasan berbasis teknologi, serta memberikan edukasi kepada pengguna mengenai risiko fraud. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi rujukan dalam pengembangan kebijakan promosi digital yang lebih adil, aman, dan berkelanjutan di industri e-commerce.
Berdasarkan analisa yang telah dilakukan pada transaksi cashback dalam penjualan handphone di aplikasi Tokopedia, bisa disimpulkan bahwa terdapat beberapa potensi fraud yang signifikan terkait dengan program cashback.Temuan ini diperoleh melalui analisis terhadap beberapa transaksi yang melibatkan cashback, serta wawancara dengan konsumen dan penjual yang terlibat.Terdapat beberapa kesimpulan yang dapat ditarik dari hasil penelitian ini adalah sebagai berikut.Terdapat indikasi bahwa beberapa toko yang menawarkan Cashback lebih tinggi dari yang ditetapkan untuk melakukan manipulasi data transaksi untuk memperoleh keuntungan yang lebih.Hal ini termasuk menciptakan transaksi fiktif untuk mendapatkan Cashback yang tidak sah.Penyalahgunaan identitas dalam mengklaim Cashback juga menjadi salah satu bentuk penipuan yang teridentifikasi.Praktik ini dilakukan dengan menggunakan identitas palsu atau ganda untuk memperoleh Cashback lebih dari yang seharusnya.Program Cashback yang ditawarkan Tokopedia memang berfungsi untuk menarik lebih banyak konsumen, namun juga berpotensi disalahgunakan oleh oknum-oknum yang ingin memperoleh keuntungan yang besar.Hal ini menunjukkan adanya celah dalam sistem yang dapat dimanfaatkan untuk kepentingan pribadi, yang tentunya merugikan pihak Tokopedia dan konsumen yang menjalani transaksi secara jujur.
Untuk mengurangi potensi fraud dalam transaksi cashback di Tokopedia, beberapa langkah pencegahan perlu diimplementasikan. Pertama, Tokopedia perlu memperketat proses verifikasi transaksi dan identitas pengguna. Verifikasi ini harus dilakukan dengan cermat untuk memastikan bahwa transaksi yang dilakukan adalah sah dan tidak melibatkan identitas palsu. Selain itu, Tokopedia juga perlu memperkuat sistem pengawasan terhadap ulasan produk yang diberikan oleh konsumen. Penggunaan sistem AI dan algoritma yang dapat mendeteksi pola transaksi mencurigakan sangat diperlukan untuk meningkatkan efektivitas pengawasan. Di samping itu, edukasi kepada konsumen dan penjual mengenai risiko fraud dan pentingnya untuk mengikuti aturan dalam menggunakan cashback juga sangat penting. Tokopedia harus memberikan informasi yang jelas kepada penggunanya mengenai cara kerja cashback dan syarat-syarat yang harus dipenuhi agar tidak terjadi penyalahgunaan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi rujukan dalam pengembangan kebijakan promosi digital yang lebih adil, aman, dan berkelanjutan di industri e-commerce.
| File size | 949.49 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
UNIBAUNIBA Leverage dan ukuran perusahaan masing‑masing berpengaruh positif namun tidak signifikan secara statistik. Secara simultan, ketiga variabel tersebut memberikanLeverage dan ukuran perusahaan masing‑masing berpengaruh positif namun tidak signifikan secara statistik. Secara simultan, ketiga variabel tersebut memberikan
UNIBAUNIBA Dengan semakin meningkatkan jumlah kendaraan bermotor dari tahun ke tahun di Kota Batam, lahan parkir tentu menjadi perhatian oleh Pemerintah Kota Batam.Dengan semakin meningkatkan jumlah kendaraan bermotor dari tahun ke tahun di Kota Batam, lahan parkir tentu menjadi perhatian oleh Pemerintah Kota Batam.
UNIBAUNIBA Oleh karena itu, untuk mengoptimalkan kinerja mereka, perlu dilakukan studi mendalam tentang faktor-faktor yang dapat mempengaruhinya. Di antara faktor-faktorOleh karena itu, untuk mengoptimalkan kinerja mereka, perlu dilakukan studi mendalam tentang faktor-faktor yang dapat mempengaruhinya. Di antara faktor-faktor
UNIBAUNIBA Secara simultan, variabel pemahaman e-commerce, literasi keuangan dan pengetahuan kewirausahaan memiliki pengaruh terhadap minat berwirausaha mahasiswaSecara simultan, variabel pemahaman e-commerce, literasi keuangan dan pengetahuan kewirausahaan memiliki pengaruh terhadap minat berwirausaha mahasiswa
ISNJBENGKALISISNJBENGKALIS Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik observasi terhadap pelaksanaan pembelajaran yang memanfaatkan aset sekolah. Hasil penelitianPenelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik observasi terhadap pelaksanaan pembelajaran yang memanfaatkan aset sekolah. Hasil penelitian
ASIANPUBLISHERASIANPUBLISHER Meskipun aplikasi ini telah meningkatkan efisiensi input data dan transparansi pelaporan keuangan, studi ini menemukan bahwa BAZNAS Ngawi menghadapi keterbatasanMeskipun aplikasi ini telah meningkatkan efisiensi input data dan transparansi pelaporan keuangan, studi ini menemukan bahwa BAZNAS Ngawi menghadapi keterbatasan
JURNALSYNTAXADMIRATIONJURNALSYNTAXADMIRATION Meskipun inovasi memiliki banyak keuntungan, pengelolaan teknologi baru dan kepatuhan terhadap standar keamanan masih menjadi masalah. Secara keseluruhan,Meskipun inovasi memiliki banyak keuntungan, pengelolaan teknologi baru dan kepatuhan terhadap standar keamanan masih menjadi masalah. Secara keseluruhan,
LENTERADUALENTERADUA Jakarta 33,8%, Bandung 65,4%, Surabaya 37,2%, Yogyakarta 51,8%, dan Semarang 61,7%. Pembentukan opini di Twitter banyak dilakukan oleh tim sukses kandidatJakarta 33,8%, Bandung 65,4%, Surabaya 37,2%, Yogyakarta 51,8%, dan Semarang 61,7%. Pembentukan opini di Twitter banyak dilakukan oleh tim sukses kandidat
Useful /
UNIBAUNIBA Penelitian ini menemukan bahwa Current Ratio, Debt to Asset Ratio, Debt to Equity Ratio, dan Return on Asset tidak berpengaruh signifikan terhadap FinancialPenelitian ini menemukan bahwa Current Ratio, Debt to Asset Ratio, Debt to Equity Ratio, dan Return on Asset tidak berpengaruh signifikan terhadap Financial
UNIBAUNIBA Perusahaan X menggunakan pendekatan mitigasi risiko yang mencakup pengujian sistem secara bertahap, pelatihan karyawan, dan evaluasi rutin terhadap performaPerusahaan X menggunakan pendekatan mitigasi risiko yang mencakup pengujian sistem secara bertahap, pelatihan karyawan, dan evaluasi rutin terhadap performa
UNIBAUNIBA Bandara Internasional Batam, baik sebagai alat perencanaan melalui review anggaran tahun sebelumnya maupun sebagai alat pengendalian melalui monitoringBandara Internasional Batam, baik sebagai alat perencanaan melalui review anggaran tahun sebelumnya maupun sebagai alat pengendalian melalui monitoring
JURNALSYNTAXADMIRATIONJURNALSYNTAXADMIRATION Penelitian ini menyimpulkan bahwa kebebasan berpikir berperan penting dalam mempertahankan relevansi teologi Kristen di tengah perubahan zaman tanpa mengabaikanPenelitian ini menyimpulkan bahwa kebebasan berpikir berperan penting dalam mempertahankan relevansi teologi Kristen di tengah perubahan zaman tanpa mengabaikan