UNIBAUNIBA
Zona Keuangan: Program Studi Akuntansi (S1) Universitas BatamZona Keuangan: Program Studi Akuntansi (S1) Universitas BatamPesatnya pertumbuhan teknologi informasi telah mendorong transformasi besar dalam sektor perdagangan, salah satunya melalui platform e-commerce Tokopedia. Untuk menarik minat konsumen, Tokopedia menawarkan program cashback sebagai strategi pemasaran. Namun, program ini menyimpan potensi risiko, terutama praktik fraud yang dapat merugikan berbagai pihak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis potensi fraud dalam perolehan cashback pada transaksi penjualan handphone di Tokopedia, mengidentifikasi pola penyimpangan yang terjadi, serta mengevaluasi mekanisme pengawasan yang telah diterapkan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode pengumpulan data melalui studi literatur, observasi langsung pada fitur cashback, dan wawancara. Analisis dilakukan dengan pendekatan konten dan triangulasi data untuk meningkatkan validitas. Hasil penelitian menunjukkan adanya beberapa bentuk fraud, seperti manipulasi data transaksi, penciptaan transaksi fiktif, dan penggunaan identitas palsu untuk memperoleh cashback yang tidak sah. Temuan juga mengindikasikan bahwa toko yang menawarkan cashback tinggi cenderung memiliki potensi manipulasi lebih besar. Kasus-kasus tersebut mengancam kepercayaan pengguna dan integritas platform. Sebagai langkah pencegahan, disarankan agar Tokopedia memperketat verifikasi identitas, meningkatkan pengawasan berbasis teknologi, serta memberikan edukasi kepada pengguna mengenai risiko fraud. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi rujukan dalam pengembangan kebijakan promosi digital yang lebih adil, aman, dan berkelanjutan di industri e-commerce.
Berdasarkan analisa yang telah dilakukan pada transaksi cashback dalam penjualan handphone di aplikasi Tokopedia, bisa disimpulkan bahwa terdapat beberapa potensi fraud yang signifikan terkait dengan program cashback.Temuan ini diperoleh melalui analisis terhadap beberapa transaksi yang melibatkan cashback, serta wawancara dengan konsumen dan penjual yang terlibat.Terdapat beberapa kesimpulan yang dapat ditarik dari hasil penelitian ini adalah sebagai berikut.Terdapat indikasi bahwa beberapa toko yang menawarkan Cashback lebih tinggi dari yang ditetapkan untuk melakukan manipulasi data transaksi untuk memperoleh keuntungan yang lebih.Hal ini termasuk menciptakan transaksi fiktif untuk mendapatkan Cashback yang tidak sah.Penyalahgunaan identitas dalam mengklaim Cashback juga menjadi salah satu bentuk penipuan yang teridentifikasi.Praktik ini dilakukan dengan menggunakan identitas palsu atau ganda untuk memperoleh Cashback lebih dari yang seharusnya.Program Cashback yang ditawarkan Tokopedia memang berfungsi untuk menarik lebih banyak konsumen, namun juga berpotensi disalahgunakan oleh oknum-oknum yang ingin memperoleh keuntungan yang besar.Hal ini menunjukkan adanya celah dalam sistem yang dapat dimanfaatkan untuk kepentingan pribadi, yang tentunya merugikan pihak Tokopedia dan konsumen yang menjalani transaksi secara jujur.
Untuk mengurangi potensi fraud dalam transaksi cashback di Tokopedia, beberapa langkah pencegahan perlu diimplementasikan. Pertama, Tokopedia perlu memperketat proses verifikasi transaksi dan identitas pengguna. Verifikasi ini harus dilakukan dengan cermat untuk memastikan bahwa transaksi yang dilakukan adalah sah dan tidak melibatkan identitas palsu. Selain itu, Tokopedia juga perlu memperkuat sistem pengawasan terhadap ulasan produk yang diberikan oleh konsumen. Penggunaan sistem AI dan algoritma yang dapat mendeteksi pola transaksi mencurigakan sangat diperlukan untuk meningkatkan efektivitas pengawasan. Di samping itu, edukasi kepada konsumen dan penjual mengenai risiko fraud dan pentingnya untuk mengikuti aturan dalam menggunakan cashback juga sangat penting. Tokopedia harus memberikan informasi yang jelas kepada penggunanya mengenai cara kerja cashback dan syarat-syarat yang harus dipenuhi agar tidak terjadi penyalahgunaan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi rujukan dalam pengembangan kebijakan promosi digital yang lebih adil, aman, dan berkelanjutan di industri e-commerce.
| File size | 949.49 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
UMELMANDIRIUMELMANDIRI Berdasarkan hasil pembahasan di atas maka kesimpulan yang dapat diambil dalam penulisan ini adalah Pengaturan hukum yang mengatur tentang TPPU, sebagaimanaBerdasarkan hasil pembahasan di atas maka kesimpulan yang dapat diambil dalam penulisan ini adalah Pengaturan hukum yang mengatur tentang TPPU, sebagaimana
LLDIKTI13LLDIKTI13 Aplikasi dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework CodeIgniter dan basis data MySQL, sementara metode pengembangan perangkat lunakAplikasi dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework CodeIgniter dan basis data MySQL, sementara metode pengembangan perangkat lunak
POLBINHUSPOLBINHUS Secara teoritis, penelitian ini memperkuat konsep bahwa integrasi antara CRM dan CLV dapat digunakan sebagai indikator penting dalam mengevaluasi loyalitasSecara teoritis, penelitian ini memperkuat konsep bahwa integrasi antara CRM dan CLV dapat digunakan sebagai indikator penting dalam mengevaluasi loyalitas
UMMUMM Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan fatwa dari Timur Tengah dan Asia Tenggara sebagai data primer, sedangkan data sekunder diperolehMetode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan fatwa dari Timur Tengah dan Asia Tenggara sebagai data primer, sedangkan data sekunder diperoleh
MARQCHAINSTITUTEMARQCHAINSTITUTE Sistem informasi akuntansi merupakan sistem yang bertujuan untuk mengumpulkan, memproses data, dan melaporkan informasi terkait transaksi keuangan di dalamSistem informasi akuntansi merupakan sistem yang bertujuan untuk mengumpulkan, memproses data, dan melaporkan informasi terkait transaksi keuangan di dalam
IRPIIRPI Berdasarkan data dari Jabar Open Data pada periode 2019, provinsi jawa barat mengalami 609 peristiwa tanah longsor. Badan Penanggulangan Bencana DaerahBerdasarkan data dari Jabar Open Data pada periode 2019, provinsi jawa barat mengalami 609 peristiwa tanah longsor. Badan Penanggulangan Bencana Daerah
IRPIIRPI Berdasarkan penelitian yang dilakukan dalam menentukan pola pembelian konsumen pada Pt Citra Mustika Pandawa, dapat ditarik kesimpulan dengan melakukanBerdasarkan penelitian yang dilakukan dalam menentukan pola pembelian konsumen pada Pt Citra Mustika Pandawa, dapat ditarik kesimpulan dengan melakukan
TUNASBANGSATUNASBANGSA Salah satu yang dapat dilakukan adalah memotong harga pada kombinasi barang yang sering dibeli secara bersamaan. Dengan memanfaatkan data transaksi sebelumnyaSalah satu yang dapat dilakukan adalah memotong harga pada kombinasi barang yang sering dibeli secara bersamaan. Dengan memanfaatkan data transaksi sebelumnya
Useful /
UNIBAUNIBA Data yang digunakan dalam penelitian ini berupa laporan keuangan tahunan real estate dan property yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia 2018-2022. PopulasiData yang digunakan dalam penelitian ini berupa laporan keuangan tahunan real estate dan property yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia 2018-2022. Populasi
CAHAYA ICCAHAYA IC Pendekatan ini mendorong siswa untuk memahami materi secara mendalam, mengasah kemampuan analisis, evaluasi, dan sintesis informasi, serta menghubungkanPendekatan ini mendorong siswa untuk memahami materi secara mendalam, mengasah kemampuan analisis, evaluasi, dan sintesis informasi, serta menghubungkan
UNIBAUNIBA Beban kerja terbukti meningkatkan tingkat stress kerja pada pegawai, sehingga beban kerja yang tinggi berkontribusi pada peningkatan stress. Beban kerjaBeban kerja terbukti meningkatkan tingkat stress kerja pada pegawai, sehingga beban kerja yang tinggi berkontribusi pada peningkatan stress. Beban kerja
IRPIIRPI 9% tweet netral. Pengujian hasil klasifikasi dilakukan dengan metode cross-validation serta confusion matrix dengan perbandingan data latih dan data uji9% tweet netral. Pengujian hasil klasifikasi dilakukan dengan metode cross-validation serta confusion matrix dengan perbandingan data latih dan data uji