LPPPIPUBLISHINGLPPPIPUBLISHING

International Journal Of Education, Social Studies, And Management (IJESSM)International Journal Of Education, Social Studies, And Management (IJESSM)

Tujuan penelitian ini adalah untuk menentukan pengaruh pemasaran media sosial, citra merek, dan kualitas produk terhadap niat beli serta keputusan beli konsumen Café on the Wheels Jago Coffee. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei, menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan kriteria: responden pernah membeli Jago Coffee minimal sekali dalam empat bulan terakhir, berdomisili di Jakarta, mengetahui akun Instagram Jago Coffee (@Jagoid), dan telah melihat kontennya. Sampel penelitian berjumlah 303 responden. Analisis data dilakukan dengan Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan perangkat lunak AMOS 23 dan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: pertama, pemasaran media sosial, citra merek, dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli; kedua, pemasaran media sosial, citra merek, kualitas produk, serta niat beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan beli.

Berdasarkan hasil penelitian, semua tujuh hipotesis yang diuji menerima, yaitu pemasaran media sosial, citra merek, dan kualitas produk secara positif dan signifikan memengaruhi niat beli, serta secara positif dan signifikan memengaruhi keputusan beli konsumen Jago Coffee.Temuan ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran melalui media sosial, pembangunan citra merek yang kuat, dan peningkatan kualitas produk dapat meningkatkan keputusan pembelian.Secara teoritis, penelitian ini memperkaya literatur tentang faktor-faktor yang memengaruhi keputusan beli pada konsep café on the wheels, dan secara praktis memberikan rekomendasi bagi pelaku usaha untuk memaksimalkan promosi media sosial, memperkuat citra merek, serta menjaga kualitas produk.

Penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi pengaruh platform digital lain seperti TikTok dan YouTube terhadap niat beli konsumen Café on the Wheels, sehingga dapat mengetahui perbedaan efektivitas konten antar platform. Selain itu, dilakukan studi longitudinal dengan mengamati perubahan perilaku pembelian konsumen selama beberapa tahun untuk menilai kestabilan dan dinamika pengaruh variabel-variabel tersebut seiring waktu. Selanjutnya, perbandingan antara beberapa merek Café on the Wheels di berbagai kota Indonesia dapat dilakukan untuk mengidentifikasi faktor kontekstual regional yang memengaruhi keputusan pembelian, sehingga memberikan wawasan yang lebih komprehensif bagi pengembangan strategi pemasaran yang adaptif.

  1. PENGARUH PRODUCT QUALITY, ATTITUDE OF CUSTOMERS DAN PERCEIVED BEHAVIORAL CONTROL TERHADAP PURCHASE INTENTION... doi.org/10.24912/jmieb.v6i2.21215PENGARUH PRODUCT QUALITY ATTITUDE OF CUSTOMERS DAN PERCEIVED BEHAVIORAL CONTROL TERHADAP PURCHASE INTENTION doi 10 24912 jmieb v6i2 21215
  2. Pengaruh Brand Ambassador Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Yang Berdampak Pada Keputusan Pembelian... ejournal.isnjbengkalis.ac.id/index.php/iqtishaduna/article/view/526Pengaruh Brand Ambassador Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Yang Berdampak Pada Keputusan Pembelian ejournal isnjbengkalis ac index php iqtishaduna article view 526
  3. Pengaruh Social Media Marketing terhadap Minat dan Keputusan Pembelian Konsumen pada Usaha Makanan Sehat... jepa.ub.ac.id/index.php/jepa/article/view/1208Pengaruh Social Media Marketing terhadap Minat dan Keputusan Pembelian Konsumen pada Usaha Makanan Sehat jepa ub ac index php jepa article view 1208
  4. Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Minat Beli Di Fortunate Coffee Cemara Asri Deli Serdang | SOSMANIORA:... doi.org/10.55123/sosmaniora.v1i2.451Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Minat Beli Di Fortunate Coffee Cemara Asri Deli Serdang SOSMANIORA doi 10 55123 sosmaniora v1i2 451
Read online
File size488.12 KB
Pages18
DMCAReport

Related /

ads-block-test