UNKAUNKA
FOKUS : Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas Kapuas SintangFOKUS : Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas Kapuas SintangPenelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena penggunaan media sosial, khususnya Instagram sebagai sarana promosi dan permasalahan kurangnya kesadaran masyarakat terhadap layanan yang tersedia pada kantor pos Indonesia cabang Sintang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, mendeskripsikan dan menganalis efektivitas media sosial Instagram sebagai sarana promosi. Adapun ruang lingkup penelitian ini yaitu media sosial (Instagram), promosi media sosial Instagram, dan efektivitas media sosial Instagram. Jenis penelitian ini adalah deskriptif dengan metode kualitatif dengan pendekatan fenomologis. Subjek penelitian ini adalah Admin Instagram kantor pos Indonesia cabang Sintang, pembuat konten Instagram kantor pos Indonesia cabang Sintang dan followers akun Instagram Kantor Pos Indonesia Cabang Sintang dengan teknik pengumpulan data wawancara, observasi dan studi dokumentasi teknik analisis data yaitu reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan hasil, maka penelitian ini dapat disimpulkan sebagai berikut.Penggunaan media sosial Instagram oleh Kantor Pos Indonesia Cabang Sintang telah dimanfaatkan untuk tujuan pemasaran dan mencapai peningkatan interaksi dengan masyarakat.Kantor Pos Indonesia berupaya Sintang Cabang melakukan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat berbagai layanan dan membangun citra positif terhadap layanan mereka melalui postingan di media sosial instagram.Promosi melalui endorsement dengan influencer berhasil meningkatkan jumlah penonton Instagram Story secara signifikan dalam jangka pendek.Namun, penggunaan layanan terhadap Kantor Pos masih terbatas karena kurangnya keberlanjutan kampanye dan jadwal pengunggahan konten yang konsisten.Untuk meningkatkan peluang keberhasilan, Kantor Pos perlu memiliki jadwal rutin pengunggahan konten dan menjaga konsistensi dalam memposting.Media sosial instagram sendiri efektif digunakan sebagai sarana promosi namun pada Kantor Pos Indonesia Cabang Sintang pengunaan media sosial efektif dikarenakan belum adanya tim khusus digital marketing yang mengoptimalkan penggunaan instagram sebagai sarana promosi.Efektivitas promosi media sosial Instagram diukur dengan indikator kualitas konten, strategi endorsement, dan konsistensi jadwal posting.Kurangnya jadwal pasti dan tidak adanya tim khusus digital marketing menghambat efektivitas promosi.Untuk promosi secara nyata atau lapangan Kantor Pos Indonesia Cabang Sintang menerapkan pendekatan proaktif (menawarkan sebelum mereka memintanya) dan personal dalam menjangkau calon pelanggan.Dalam upaya meningkatkan kesadaran akan layanan yang mereka tawarkan, mereka secara rutin mengunjungi berbagai perusahaan, toko dan bisnis lainnya di Sintang.Dengan melakukan kunjungan langsung, pihak Kantor Pos Indonesia Cabang Sintang tidak hanya menyampaikan informasi mengenai produk dan layanan Kantor Pos secara rinci, tetapi juga membangun hubungan yang lebih erat dan personal dengan calon pelanggan.
Berdasarkan kesimpulan di atas, peneliti menyarankan beberapa hal berikut: 1. Disarankan kepada Pihak Kantor Pos Indonesia Cabang Sintang untuk mementuk tim khusus Digital Marketing, membentuk tim yang terfokus pada strategi dan eksekusi promosi digital sangat penting. Tim ini akan bertanggung jawab untuk mengelola konten, merencanakan kampanye, dan memastikan konsistensi dalam jadwal posting sehingga Kantor Pos Indonesia Cabang Sintang dapat fokus dalam melakukan promosi melalui media sosial instagram. 2. Disarankan kepada Pihak Kantor Pos Indonesia Cabang untuk melanjutkan endorsement dengan influencer yang relevan, Pastikan memilih influencer yang sesuai dengan citra dan nilai-nilai brand Kantor Pos. Influencer yang memiliki audiens yang sejalan dengan target pasar dapat membantu meningkatkan jangkauan dan engagement (tingkat keterlibatan). 3. Disarankan Kepada Pihak Kantor Pos Indonesia Cabang Sintang untuk menyematkan konten endorse dengan influencer, seperti video atau cerita pengalaman yang menampilkan positif menggunakan layanan Kantor Pos. Menyematkan konten tersebut tidak hanya meningkatkan daya tarik visual, juga memperkuat kepercayaan audiens terhadap layanan yang ditawarkan. Strategi ini dapat menjadi langkah efektif untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan meningkatkan interaksi di media sosial. 4. Disarankan kepada pihak Kantor Pos Indonesia Cabang Sintang untuk membuat sorotan (highlight) instagram yang estetis dengan desain yang konsisten dan mencerminkan identitas branding Kantor Pos Cabang Sintang. Gunakan elemen desain seperti warna, font, dan ikon yang seragam untuk sampul sorotan guna menciptakan kesan profesional. 5. Disarankan kepada Kantor Pos Indonesia Cabang Sintang untuk melakuan penguatan branding digital dengan cara meningkatkan kehadiran di media sosial seperti Instagram, Facebook, TikTok, dan YouTube untuk menjangkau audiens yang lebih luas. Selain itu, Kantor Pos Indonesia Cabang Sintang juga perlu membuat konten visual dan storytelling yang menarik, relevan, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan lokal di Sintang. 6. Disarankan kepada Kantor Pos Indonesia Cabang Sintang untuk Optimalisasi Website dan Aplikasi Mobile dengan cara mengembangkan website dan aplikasi yang user-friendly, cepat, dan memiliki fitur pelacakan real-time, pemesanan online, serta integrasi pembayaran digital. 7. Kantor Pos Indonesia Cabang Sintang disarankan untuk melakukan Integrasi dengan Marketplace Populer dengan cara menjalin kerja sama dengan marketplace seperti Tokopedia, Shopee, Bukalapak, dll., agar layanan logistik Pos Indonesia menjadi opsi utama dalam pengiriman. 8. Kantor Pos Indonesia Cabang Sintang untuk melakukan Pemanfaatan Iklan Digital (Digital Ads) dengan cara mengalokasikan anggaran untuk Google Ads dan iklan media sosial yang ditargetkan secara geografis dan demografis di wilayah Sintang dan sekitarnya.
| File size | 323.27 KB |
| Pages | 15 |
| DMCA | Report |
Related /
IAIN CURUPIAIN CURUP (2) Faktor-faktor apakah yang mempengaruhi persepsi siswa tentang Prodi KPI Jurusan Dakwah STAIN Curup. Persepsi merupakan proses mental yang diawali dengan(2) Faktor-faktor apakah yang mempengaruhi persepsi siswa tentang Prodi KPI Jurusan Dakwah STAIN Curup. Persepsi merupakan proses mental yang diawali dengan
PROVISIPROVISI Intensitas penggunaan dompet digital berpengaruh signifikan terhadap kemampuan pengendalian keuangan pribadi mahasiswa. Penggunaan yang disertai pemanfaatanIntensitas penggunaan dompet digital berpengaruh signifikan terhadap kemampuan pengendalian keuangan pribadi mahasiswa. Penggunaan yang disertai pemanfaatan
STAIDHISTAIDHI Permasalahan utama mitra meliputi rendahnya pemahaman tentang prinsip desain komunikasi visual dan keterbatasan keterampilan dalam menggunakan aplikasiPermasalahan utama mitra meliputi rendahnya pemahaman tentang prinsip desain komunikasi visual dan keterbatasan keterampilan dalam menggunakan aplikasi
ISEIISEI Studi ini merekomendasikan promosi digital yang ditargetkan, peningkatan infrastruktur untuk tujuan wisata yang banyak diminati, dan penguatan daya tarikStudi ini merekomendasikan promosi digital yang ditargetkan, peningkatan infrastruktur untuk tujuan wisata yang banyak diminati, dan penguatan daya tarik
LPPM UNASMANLPPM UNASMAN Metode yang digunakan meliputi koordinasi dengan mitra, forum group discussion, pendampingan pembuatan toko online dan media sosial, sosialisasi kerjaMetode yang digunakan meliputi koordinasi dengan mitra, forum group discussion, pendampingan pembuatan toko online dan media sosial, sosialisasi kerja
AFEKSIAFEKSI Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar produk yang dijual telah memiliki label halal resmi dari MUI, meskipun terdapat produk impor tanpa labelHasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar produk yang dijual telah memiliki label halal resmi dari MUI, meskipun terdapat produk impor tanpa label
UMNUMN Tujuan utama dari inisiatif ini adalah untuk meningkatkan visibilitas dan kemanjuran operasional Warung Oma Abang ini melalui pendampingan komprehensif.Tujuan utama dari inisiatif ini adalah untuk meningkatkan visibilitas dan kemanjuran operasional Warung Oma Abang ini melalui pendampingan komprehensif.
UMNUMN Dalam menghadapi persaingan pasar yang semakin kompetitif, Dewfh Dimsum menggabungkan kedua pendekatan pemasaran untuk menjangkau konsumen secara lebihDalam menghadapi persaingan pasar yang semakin kompetitif, Dewfh Dimsum menggabungkan kedua pendekatan pemasaran untuk menjangkau konsumen secara lebih
Useful /
STAI MUAFISTAI MUAFI Sebagai manusia, anak berkebutuhan khusus memiliki hak untuk tumbuh dan berkembang di tengah-tengah keluarga, masyarakat dan bangsa. Ia memiliki hak untukSebagai manusia, anak berkebutuhan khusus memiliki hak untuk tumbuh dan berkembang di tengah-tengah keluarga, masyarakat dan bangsa. Ia memiliki hak untuk
UNIBUNIB The first factor is 3 types of rice varieties, namely Inpari 48, Inpari 32 and Inpari 38. Meanwhile, the second factor is the type of manure, namely cowThe first factor is 3 types of rice varieties, namely Inpari 48, Inpari 32 and Inpari 38. Meanwhile, the second factor is the type of manure, namely cow
UNKAUNKA Tujuan penelitian ini adalah menganalisis dan tantangan yang dihadapi, serta solusi yang dapat ditawarkan guna mewujudkan keadilan dan efisiensi dalamTujuan penelitian ini adalah menganalisis dan tantangan yang dihadapi, serta solusi yang dapat ditawarkan guna mewujudkan keadilan dan efisiensi dalam
STIE MUTTAQIENSTIE MUTTAQIEN Populasi penelitian adalah pegawai Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) berjumlah 124 orang. Sampel yang diuji sebanyak 124 orang dengan teknikPopulasi penelitian adalah pegawai Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) berjumlah 124 orang. Sampel yang diuji sebanyak 124 orang dengan teknik