SIBERPUBLISHERSIBERPUBLISHER
Jurnal Kewirausahaan dan Multi TalentaJurnal Kewirausahaan dan Multi TalentaPertumbuhan e‑commerce fashion memperkuat persaingan dan meningkatkan perilaku perpindahan merek di kalangan Konsumen Generasi Z. Penelitian ini menganalisis dampak Customer Dissatisfaction dan Deal Proneness terhadap Switching Intention dan menilai moderasi Variety Seeking menggunakan kerangka Push‑Pull‑Mooring di Kota Tasikmalaya. Hasilnya menunjukkan bahwa ketidakpuasan konsumen dan pencarian variasi memiliki pengaruh positif signifikan terhadap niat perpindahan, sedangkan Deal Proneness tidak berpengaruh langsung tetapi berinteraksi secara positif dengan Variety Seeking. Temuan ini menegaskan peran Variety Seeking sebagai mekanisme quasi‑moderator dalam mempengaruhi Switching Intention di pasar e‑commerce fashion.
Customer Dissatisfaction secara signifikan mempengaruhi Switching Intention, menjadikannya faktor push utama.Deal Proneness tidak menunjukkan pengaruh langsung tetapi berfungsi sebagai faktor pull yang efektif ketika dikombinasikan dengan tinggi Variety Seeking.Variety Seeking berperan ganda, berkontribusi langsung dan memodifikasi hubungan antara Deal Proneness dan Switching Intention, sehingga dapat dikategorikan sebagai quasi‑moderator.
Berikut beberapa saran penelitian lanjutan: Pertama, lakukan studi longitudinal untuk mengamati dinamika Switching Intention dari perspektif waktu guna memahami hubungan sebab akibat yang lebih kuat dan mengidentifikasi pergerakan perilaku konsumen setelah pengalaman buruk atau promosi. Kedua, perluasan geografi ke kota-kota besar lainnya di Indonesia akan menilai apakah temuan di Tasikmalaya dapat digeneralisasi, sekaligus menguji variabel tambahan seperti switching cost, kebiasaan brand attachment, dan persepsi keamanan digital. Ketiga, penelitian eksperimental yang mengintervensi intensitas promosi dan variasi produk dapat memperjelas mekanisme interaksi antara Deal Proneness dan Variety Seeking, serta menilai efek jangka panjang bagi loyalitas dan retensi pelanggan. Dengan menggabungkan pendekatan kuantitatif dan kualitatif, serta memanfaatkan data panel, peneliti dapat memperoleh pemahaman mendalam tentang proses psikologis dan strategis yang memengaruhi perpindahan merek di pasar e‑commerce fashion Generasi Z.
- Vol. 4 No. 2 (2026): Jurnal Kewirausahan dan Multi Talenta (April - Juni 2026) | Jurnal Kewirausahaan... siberpublisher.org/JKMT/issue/view/55Vol 4 No 2 2026 Jurnal Kewirausahan dan Multi Talenta April Juni 2026 Jurnal Kewirausahaan siberpublisher JKMT issue view 55
- Brand Relationships and Switching Behaviour for Highly Used Products in Young Consumers - Arvind Sahay,... journals.sagepub.com/doi/10.1177/0256090920100102Brand Relationships and Switching Behaviour for Highly Used Products in Young Consumers Arvind Sahay journals sagepub doi 10 1177 0256090920100102
- Dissatisfaction and Profile of Dissatisfied Consumers: A Case Study of Mobile Telecommunication Network... doi.org/10.5539/ijbm.v15n5p155Dissatisfaction and Profile of Dissatisfied Consumers A Case Study of Mobile Telecommunication Network doi 10 5539 ijbm v15n5p155
- 0. pdf obj endobj filter flatedecode index length prev root size type xref bbd 1d fdr qe ul endstream... doi.org/10.14254/2071-8330.2015/8-2/150 pdf obj endobj filter flatedecode index length prev root size type xref bbd 1d fdr qe ul endstream doi 10 14254 2071 8330 2015 8 2 15
| File size | 385.45 KB |
| Pages | 15 |
| DMCA | Report |
Related /
SIBERPUBLISHERSIBERPUBLISHER Penelitian ini menganalisis pengaruh Personal Identity Expression, Brand Attachment, Self-Congruity, dan Perceived Value terhadap Brand Loyalty pada penggunaPenelitian ini menganalisis pengaruh Personal Identity Expression, Brand Attachment, Self-Congruity, dan Perceived Value terhadap Brand Loyalty pada pengguna
SIBERPUBLISHERSIBERPUBLISHER Keabsahan data dilakukan dengan triangulasi sumber, metode, dan teori. Program 7KAIH di SDN 06 dan 09 Buntulia berhasil meningkatkan karakter disiplinKeabsahan data dilakukan dengan triangulasi sumber, metode, dan teori. Program 7KAIH di SDN 06 dan 09 Buntulia berhasil meningkatkan karakter disiplin
SIBERPUBLISHERSIBERPUBLISHER Modal manusia, meliputi pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman, meningkatkan kemampuan individu untuk menciptakan nilai lewat inovasi. Kreativitas berperanModal manusia, meliputi pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman, meningkatkan kemampuan individu untuk menciptakan nilai lewat inovasi. Kreativitas berperan
SIBERPUBLISHERSIBERPUBLISHER Studi ini bertujuan untuk menentukan faktor-faktor yang memengaruhi pengelolaan Kota Tua Padang dan menganalisis bagaimana koordinasi pemangku kepentinganStudi ini bertujuan untuk menentukan faktor-faktor yang memengaruhi pengelolaan Kota Tua Padang dan menganalisis bagaimana koordinasi pemangku kepentingan
SIBERPUBLISHERSIBERPUBLISHER Proses pengambilan keputusan karier pada mahasiswa semakin menjadi fenomena yang kompleks, terutama dalam konteks pasar tenaga kerja yang dinamis dan penuhProses pengambilan keputusan karier pada mahasiswa semakin menjadi fenomena yang kompleks, terutama dalam konteks pasar tenaga kerja yang dinamis dan penuh
SIBERPUBLISHERSIBERPUBLISHER Metode analisis data yang digunakan meliputi pengujian instrumen (uji validitas dan reliabilitas), uji normalitas, dan uji asumsi klasik yang terdiri dariMetode analisis data yang digunakan meliputi pengujian instrumen (uji validitas dan reliabilitas), uji normalitas, dan uji asumsi klasik yang terdiri dari
SIBERPUBLISHERSIBERPUBLISHER Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara Beban Kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai melalui motivasi sebagai variabel mediasiPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara Beban Kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai melalui motivasi sebagai variabel mediasi
SIBERPUBLISHERSIBERPUBLISHER Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai CV. Penelitian ini terbatas pada satu perusahaan dan dua variabel utama, sehinggaKepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai CV. Penelitian ini terbatas pada satu perusahaan dan dua variabel utama, sehingga
Useful /
UMKOUMKO Metode kualitatif eksperimental menggunakan Natural Language Processing (NLP) diambil dari 2. 501 tweet yang dikumpulkan via web crawling dan diprosesMetode kualitatif eksperimental menggunakan Natural Language Processing (NLP) diambil dari 2. 501 tweet yang dikumpulkan via web crawling dan diproses
SIBERPUBLISHERSIBERPUBLISHER Pada aspek kebutuhan video interaktif, 72. 7% mahasiswa setuju bahwa pembelajaran akan lebih menarik jika disertai video interaktif, 18,2% sangat setuju,Pada aspek kebutuhan video interaktif, 72. 7% mahasiswa setuju bahwa pembelajaran akan lebih menarik jika disertai video interaktif, 18,2% sangat setuju,
SIBERPUBLISHERSIBERPUBLISHER Penelitian ini bertujuan untuk memahami , menggali hambatan yang dihadapi, dan mengevaluasi solusi terhadap hambatan tersebut. Metode kualitatif denganPenelitian ini bertujuan untuk memahami , menggali hambatan yang dihadapi, dan mengevaluasi solusi terhadap hambatan tersebut. Metode kualitatif dengan
SIBERPUBLISHERSIBERPUBLISHER Temuan ini menegaskan bahwa penguatan Ditpam tidak cukup dilakukan melalui peningkatan kapasitas personel semata, tetapi harus disertai pelembagaan mekanismeTemuan ini menegaskan bahwa penguatan Ditpam tidak cukup dilakukan melalui peningkatan kapasitas personel semata, tetapi harus disertai pelembagaan mekanisme