ALFITHRAHALFITHRAH

IQTISADIE: Journal of Islamic Banking and Shariah EconomyIQTISADIE: Journal of Islamic Banking and Shariah Economy

Produk simpanan sukarela ini adalah produk unggulan di BMT Maumalat Mulia Kudus. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis minat nasabah dalam memilih produk tabungan Simpanan Sukarela (Sirela) pada BMT Muamalat Mulia Kudus. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif dengan teknik memfokuskan pada analisis proses kesimpulan deduktif dan induktif serta dinamika hubungan antar fenomena yang diamati. Hasil penelitian menunjukkan bahwa minat nasabah dalam memilih produk tabungan Sirela pada BMT Muamalat Mulia Kudus cukup tinggi dengan data yang diperoleh yaitu 312 anggota. Adapun faktor yang mempengaruhi minat nasabah dalam memilih produk tabungan Sirela adalah keuntungan bunga yang diberikan, kemudahan proses pembukaan rekening, promosi, dan kepercayaan tidak lembaga BMT. Sementara itu, faktor yang tidak mempengaruhi minat nasabah dalam memilih produk tabungan Sirela adalah lokasi kantor BMT.

Mayoritas nasabah lebih memilih produk SIRELA karena memiliki keuntungan yang lebih tinggi dibandingkan produk tabungan lainnya.Nasabah juga lebih santai dengan sistem pengelolaan yang bersifat transparan menggunakan prinsip syariah.Perlu peningkatan edukasi kepada nasabah mengenai cara kerja produk SIRELA agar nasabah dapat memanfaatkan produk ini dengan maksimal.

Untuk memperluas pemahaman tentang minat nasabah, sebaiknya dilakukan studi longitudinal yang memantau perubahan motivasi nasabah selama satu tahun agar dapat melihat dinamika minat yang berkurang atau bertambah. Selanjutnya, riset yang mengkaji dampak penggunaan teknologi mobile banking pada tingkat kepuasan nasabah dapat diidentifikasi sebagai mekanisme modernisasi yang mempermudah interaksi nasabah dengan produk SIRELA. Akhirnya, perlu investigasi tentang perbandingan tingkat kepatuhan nasabah terhadap produk SIRELA dengan produk tabungan tradisional di BMT lain guna menentukan keunggulan kompetitif yang dapat diraih melalui strategi pemasaran berbasis data.

Read online
File size494.88 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

ads-block-test