UNTARUNTAR

International Journal of Application on Social Science and HumanitiesInternational Journal of Application on Social Science and Humanities

Keputusan organisasi untuk mengintegrasikan teknologi cerdas dalam bisnis mereka terutama disebabkan oleh tuntutan untuk meningkatkan efektivitas operasional dan produktivitas kerja. Integrasi teknologi ini terbukti mempengaruhi karyawan juga. Karena bertujuan untuk mendukung karyawan meningkatkan kinerja mereka, diharapkan mengurangi beban kerja mereka juga. Dengan demikian, mereka mungkin memiliki lebih banyak waktu untuk menyeimbangkan kehidupan, mengembangkan keterampilan, dan yang terpenting, meningkatkan kesejahteraan. Namun, kenyataannya berbicara sebaliknya. Ketika sebagian pekerjaan mereka didukung oleh teknologi cerdas, karyawan ditugaskan untuk melakukan tugas lain. Beban kerja mereka tetap konstan, atau bahkan meningkat, karena perluasan pekerjaan. Studi ini berfokus pada investigasi tentang bagaimana peningkatan beban kerja akibat penggunaan teknologi cerdas mungkin mempengaruhi kesejahteraan karyawan dan bagaimana persepsi terhadap kompleksitas teknologi cerdas dapat mengurangi dampak. Menggunakan desain penelitian kuantitatif, data dikumpulkan dengan mendistribusikan skala kelebihan kerja (α: 0,804), skala kesejahteraan (α: 0,847), dan skala persepsi kompleksitas teknologi cerdas (α: 0,770) kepada 109 karyawan di Jakarta, Indonesia. Hasil menunjukkan hal berikut: 1) beban kerja berkontribusi efek signifikan terhadap kesejahteraan karyawan; 2) persepsi kompleksitas teknologi cerdas memoderasi dua variabel secara signifikan. Temuan ini diyakini akan memberikan saran yang bermanfaat bagi organisasi yang mengintegrasikan teknologi cerdas di tempat kerja tanpa mengabaikan kesejahteraan karyawan.

Hasil studi ini mengungkapkan bahwa teknologi cerdas dianggap sebagai tambahan beban kerja dan menyebabkan peningkatan afek negatif.Evaluasi karyawan terhadap kompleksitas teknologi juga terbukti memoderasi korelasi antara beban kerja dan afek negatif.Hal ini menunjukkan bahwa integrasi teknologi cerdas di tempat kerja tidak dianggap baik sebagai bantuan untuk mendukung tugas manusia.Sebaliknya, itu adalah bentuk tuntutan pekerjaan dan ancaman terhadap kesejahteraan karyawan.Meskipun ramah pengguna dan membantu karyawan menyelesaikan tugas mereka, karyawan merasa khawatir bahwa hal itu akan menciptakan lebih banyak pekerjaan bagi mereka.

Untuk penelitian lanjutan, disarankan untuk menyelidiki lebih lanjut bagaimana faktor-faktor pribadi dan organisasional, seperti motivasi kerja dan kepercayaan organisasi, dapat mempengaruhi hubungan antara tiga variabel. Selain itu, perlu mempertimbangkan sumber daya pekerjaan lainnya, seperti kejelasan peran dan identitas tugas. Organisasi harus lebih memperhatikan pengelolaan beban kerja karyawan untuk mencegah dampak lebih lanjut dari penggunaan teknologi cerdas terhadap kesejahteraan. Dampak negatif yang tidak terduga dari peningkatan afek negatif akibat kelebihan kerja harus dikurangi dengan meninjau kembali tanggung jawab kerja melalui analisis beban kerja. Organisasi juga harus lebih memperhatikan kesejahteraan karyawan dengan menciptakan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi. Dengan demikian, mereka dapat menggunakan waktu tambahan yang mereka sisihkan dari pekerjaan untuk kegiatan pribadi, seperti menghabiskan lebih banyak waktu dengan keluarga dan melakukan hobi mereka.

  1. Job Demands–Resources Theory: Ten Years Later | Annual Reviews. job demands resources theory ten... annualreviews.org/content/journals/10.1146/annurev-orgpsych-120920-053933Job DemandsAeResources Theory Ten Years Later Annual Reviews job demands resources theory ten annualreviews content journals 10 1146 annurev orgpsych 120920 053933
  2. APA PsycNet. psycnet loading doi.org/10.1037/a0038899APA PsycNet psycnet loading doi 10 1037 a0038899
  3. The rise of the machines and how they impact workers' psychological health: An empirical study.... doi.org/10.1002/hbe2.315The rise of the machines and how they impact workers psychological health An empirical study doi 10 1002 hbe2 315
Read online
File size266.24 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

ads-block-test