LEMBAGA KITALEMBAGA KITA
International Journal of Management Science and Information TechnologyInternational Journal of Management Science and Information TechnologyPenelitian ini meneliti pengaruh Push, Pull, dan Mooring (PPM) terhadap niat beralih pengguna Generasi Z TikTok Shop di Indonesia. Pertumbuhan pesat sosial komersial, bersama perubahan regulasi yang sementara menghentikan operasi TikTok Shop pada Oktober 2023, memicu pergeseran perilaku di kalangan pengguna. Dengan menggunakan kerangka PPM, studi ini menganalisis sejauh mana faktor push (misalnya ketidakpuasan, persepsi harga tinggi), pull (misalnya daya tarik alternatif), dan mooring (misalnya biaya pergantian, norma subjektif) memengaruhi niat beralih platform. Data dikumpulkan melalui survei 146 pengguna TikTok Shop berusia 17‑27 tahun yang telah menggunakan platform sebelum penutupan. Analisis menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) melalui SmartPLS 4.0 menunjukkan bahwa baik efek push maupun pull secara signifikan dan positif memengaruhi niat beralih, dengan efek pull menjadi faktor dominan. Namun, efek mooring tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap niat beralih maupun sebagai moderator hubungan push/pull dan niat beralih. Temuan ini memberikan wawasan perilaku konsumen dalam sosial komersial dan implikasi strategis bagi platform e‑commerce yang berusaha mempertahankan pengguna di pasar yang kompetitif.
Penelitian menemukan bahwa baik faktor push maupun pull secara signifikan memengaruhi niat beralih pengguna TikTok Shop Generasi Z, dengan faktor pull memiliki dampak paling kuat.Faktor mooring tidak menunjukkan pengaruh signifikan maupun peran moderasi.Kesimpulan ini menegaskan pentingnya memperkuat daya tarik alternatif untuk mempertahankan loyalitas pengguna dalam konteks sosial komersial yang cepat berubah.
Pertanyaan penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi dampak jangka panjang dari interaksi regulasi dan perilaku pengguna dengan fokus pada pertimbangan psikologis yang belum terukur, misalnya loyalitas emosional dan keterikatan ekosistem digital; meneliti perbedaan niat beralih antara generasi yang berbeda di platform sosial komersial sebagai perbandingan longitudinal; serta menganalisis peran penawaran promosi terkoordinasi antara platform dan influencer dalam menguatkan faktor pull, menilai seberapa efektif strategi tersebut dalam menurunkan kemungkinan pengguna beralih ke kompetitor ketika terjadi perubahan kebijakan regulasi yang tiba‑tiba.
- Pengaruh Push, Pull, dan Mooring terhadap Switching Intention pada Konsumen Pengguna Wifi di Era Pandemi... journal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/14400Pengaruh Push Pull dan Mooring terhadap Switching Intention pada Konsumen Pengguna Wifi di Era Pandemi journal unesa ac index php jim article view 14400
- PERILAKU GENERASI Z TERHADAP PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL TIKTOK: TikTok Sebagai Media Edukasi dan Aktivisme... jurnal.unpad.ac.id/share/article/view/31443PERILAKU GENERASI Z TERHADAP PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL TIKTOK TikTok Sebagai Media Edukasi dan Aktivisme jurnal unpad ac share article view 31443
| File size | 358.86 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
UNSURUNSUR 05) dibandingkan kelompok kontrol, dengan guru mampu merancang pembelajaran yang kontekstual dan menyenangkan. Institusi pendidikan perlu menyediakan sumber05) dibandingkan kelompok kontrol, dengan guru mampu merancang pembelajaran yang kontekstual dan menyenangkan. Institusi pendidikan perlu menyediakan sumber
UNSURUNSUR Implikasinya guru disarankan untuk menggunakan kisah Nabi sebagai model pembelajaran berbasis karakter. Kurikulum Bahasa Indonesia juga perlu membuka ruangImplikasinya guru disarankan untuk menggunakan kisah Nabi sebagai model pembelajaran berbasis karakter. Kurikulum Bahasa Indonesia juga perlu membuka ruang
UNSURUNSUR Dapat disimpulkan bahwa dalam penelitian ini kesantunan berbahasa tidak hanya terdapat dalam kehidupan sehari-hari, tetapi juga diterapkan dalam karyaDapat disimpulkan bahwa dalam penelitian ini kesantunan berbahasa tidak hanya terdapat dalam kehidupan sehari-hari, tetapi juga diterapkan dalam karya
UNSURUNSUR Hasil uji-t menunjukkan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Dengan demikian, model PBL berbasis TikTok terbukti efektif dalam meningkatkan kemampuan menulisHasil uji-t menunjukkan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Dengan demikian, model PBL berbasis TikTok terbukti efektif dalam meningkatkan kemampuan menulis
UNSURUNSUR edukasianak_, serta hasil observasi terhadap anak usia dini berinteraksi dengan konten tersebut. Data dianalisis menggunakan tiga tahapan analisis Milesedukasianak_, serta hasil observasi terhadap anak usia dini berinteraksi dengan konten tersebut. Data dianalisis menggunakan tiga tahapan analisis Miles
UNSURUNSUR Naskah drama Janji Senja dan puisi Senja di Pelabuhan Kecil memiliki hubungan intertekstual yang kuat melalui simbol senja sebagai pusat makna, denganNaskah drama Janji Senja dan puisi Senja di Pelabuhan Kecil memiliki hubungan intertekstual yang kuat melalui simbol senja sebagai pusat makna, dengan
UNSURUNSUR Tokoh-tokohnya bebas menggemari, meminjam, memadukan, dan menafsir ulang berbagai simbol budaya sesuai kebutuhan dan selera, yang menggambarkan runtuhnyaTokoh-tokohnya bebas menggemari, meminjam, memadukan, dan menafsir ulang berbagai simbol budaya sesuai kebutuhan dan selera, yang menggambarkan runtuhnya
UNSURUNSUR Data berupa dialog, adegan, dan ekspresi tokoh utama dianalisis untuk menemukan ciri kepribadian berdasarkan teori Jung. Hasil penelitian menunjukkan bahwaData berupa dialog, adegan, dan ekspresi tokoh utama dianalisis untuk menemukan ciri kepribadian berdasarkan teori Jung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
Useful /
UNSURUNSUR Berdasarkan hasil analisis VECM, menunjukkan bahwa variabel Trade Openness dan Money Supply secara signifikan mempengaruhi cadangan devisa. Trade OpennessBerdasarkan hasil analisis VECM, menunjukkan bahwa variabel Trade Openness dan Money Supply secara signifikan mempengaruhi cadangan devisa. Trade Openness
UNSURUNSUR The study concludes that the development of LongLife, a web-based marketplace focused on marketing recycled products to MSMEs, is grounded in Sharia economicThe study concludes that the development of LongLife, a web-based marketplace focused on marketing recycled products to MSMEs, is grounded in Sharia economic
UNSURUNSUR Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik hukum Islam maupun hukum positif Indonesia sama-sama menekankan prinsip keadilan, melarang PHK secara sewenang-wenang,Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik hukum Islam maupun hukum positif Indonesia sama-sama menekankan prinsip keadilan, melarang PHK secara sewenang-wenang,
4141 Semakin tinggi potensi kebijakan menunjukkan lemahnya pengelolaan organisasi, sedangkan potensi kebijakan yang rendah mencerminkan kesiapan dan meningkatkanSemakin tinggi potensi kebijakan menunjukkan lemahnya pengelolaan organisasi, sedangkan potensi kebijakan yang rendah mencerminkan kesiapan dan meningkatkan