STIK SAMSTIK SAM
Prosiding Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan SamarindaProsiding Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan SamarindaPemasaran mix, yang awalnya berisi empat komponen (produk, harga, tempat, promosi) kemudian ditambah tiga komponen lain (orang, fasilitas fisik, proses) menjadi tujuh elemen (7P). Studi ini menggunakan metode deskriptif non‑eksperimental dengan sampel acak sederhana sebanyak 330 responden pelanggan Apotek Mustang Farma. Analisis data dilakukan dengan statistik deskriptif dan uji hipotesis regresi, sehingga dapat ditentukan hubungan antara variabel bauran pemasaran (X) dengan tingkat kepuasan konsumen (Y). Hasilnya menunjukkan bahwa sebagian besar komponen bauran mengindikasikan tingkat kepuasan yang kurang baik, dengan nilai rata‑rata keseluruhan 69,5 (kurang baik). Penelitian ini menegaskan pentingnya evaluasi berkelanjutan terhadap tiap elemen bauran pemasaran untuk meningkatkan kepuasan pelanggan di sektor farmasi.
Bauran pemasaran yang meliputi produk, harga, tempat, promosi, sumber daya manusia, proses, dan tampilan fisik secara bersamaan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen.Uji koefisien regresi simultan menunjukkan nilai signifikansi 0,00, menegaskan hubungan positif antara keseluruhan bauran dan kepuasan.Meskipun demikian, nilai kepuasan konsumen terhadap bauran secara keseluruhan masih berada pada tingkat kurang baik (69,5).
Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan di Apotek Mustang Farma, disarankan agar peneliti mengkaji secara terpisah dampak masing-masing komponen bauran pemasaran melalui studi eksperimental yang menilai perubahan skor kepuasan sebelum dan sesudah intervensi tertentu; serta, meneliti bagaimana persepsi konsumen terhadap nilai produk dan kualitas layanan mempengaruhi loyalitas jangka panjang dengan menggunakan model pengukuran retensi pelanggan; akhirnya, melakukan analisis segmentasi pasar berdasarkan profil demografis dan perilaku pembelian untuk mengembangkan strategi promosi yang disesuaikan, sehingga dapat memaksimalkan efektivitas tiap elemen 7P di segmen target yang relevan.
| File size | 138.64 KB |
| Pages | 13 |
| DMCA | Report |
Related /
UKIPUKIP Penelitian ini bertujuan mengungkap struktur esensial pengalaman mahasiswa Universitas Islam Bunga Bangsa Cirebon dalam memaknai literasi keuangan syariahPenelitian ini bertujuan mengungkap struktur esensial pengalaman mahasiswa Universitas Islam Bunga Bangsa Cirebon dalam memaknai literasi keuangan syariah
UNSURUNSUR Namun pertumbuhan sektor pertanian menurun, kontribusi sektor pertanian dalam PDRB semakin kecil, terjadi alih fungsi lahan pertanian ke non‑pertanian,Namun pertumbuhan sektor pertanian menurun, kontribusi sektor pertanian dalam PDRB semakin kecil, terjadi alih fungsi lahan pertanian ke non‑pertanian,
UNSURUNSUR 096 butir telur. Sebaran diameter telur ikan lampam membentuk satu puncak pada TKG III dan IV, dapat diduga bahwa pola pemijahannya bersifat total spawner.096 butir telur. Sebaran diameter telur ikan lampam membentuk satu puncak pada TKG III dan IV, dapat diduga bahwa pola pemijahannya bersifat total spawner.
RCF INDONESIARCF INDONESIA Hasil analisis data menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Lingkungan kerja juga berpengaruhHasil analisis data menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Lingkungan kerja juga berpengaruh
RCF INDONESIARCF INDONESIA (4) Budaya Organisasi tidak signifikan terhadap Kinerja Karyawan. (5) Motivasi Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. (6)(4) Budaya Organisasi tidak signifikan terhadap Kinerja Karyawan. (5) Motivasi Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. (6)
RCF INDONESIARCF INDONESIA Temuan dari kajian ini menunjukkan bahwa integritas MSDM memainkan peranan penting dalam meningkatkan efektivitas keputusan organisasi melalui kebijakanTemuan dari kajian ini menunjukkan bahwa integritas MSDM memainkan peranan penting dalam meningkatkan efektivitas keputusan organisasi melalui kebijakan
RCF INDONESIARCF INDONESIA Temuan ini menegaskan perlunya integrasi prinsip etika dalam strategi manajemen sumber daya manusia untuk membangun organisasi yang berkelanjutan dan berkeadilan.Temuan ini menegaskan perlunya integrasi prinsip etika dalam strategi manajemen sumber daya manusia untuk membangun organisasi yang berkelanjutan dan berkeadilan.
RCF INDONESIARCF INDONESIA Berdasarkan hasil analisis literatur, dapat disimpulkan bahwa kebijakan SDM yang inklusif merupakan faktor kunci dalam upaya menciptakan keadilan dan keberagamanBerdasarkan hasil analisis literatur, dapat disimpulkan bahwa kebijakan SDM yang inklusif merupakan faktor kunci dalam upaya menciptakan keadilan dan keberagaman
Useful /
UIJUIJ Penelitian ini membahas penerapan metode Baghdadiyah dalam program tahfidz di SDIT Al‑Azhar. Pada kenyataannya, sebagian besar siswa cenderung hanyaPenelitian ini membahas penerapan metode Baghdadiyah dalam program tahfidz di SDIT Al‑Azhar. Pada kenyataannya, sebagian besar siswa cenderung hanya
PUBLINEPUBLINE Penelitian ini meneliti hubungan antara pencarian informasi kesehatan berbantuan AI dan kesiapan ibu terhadap keadaan darurat pediatrik. Dalam survei cross‑sectionalPenelitian ini meneliti hubungan antara pencarian informasi kesehatan berbantuan AI dan kesiapan ibu terhadap keadaan darurat pediatrik. Dalam survei cross‑sectional
PUBLINEPUBLINE Temuan juga menyarankan bahwa kombinasi dosis tetap mungkin menawarkan manfaat tambahan dengan menyederhanakan pengobatan dan potensial meningkatkan kepatuhan,Temuan juga menyarankan bahwa kombinasi dosis tetap mungkin menawarkan manfaat tambahan dengan menyederhanakan pengobatan dan potensial meningkatkan kepatuhan,
LPPMDIANHUSADALPPMDIANHUSADA Kegiatan ini bertujuan meningkatkan kesadaran dan kemampuan siswa dalam mencegah penularan virus. Kegiatan ini diikuti oleh siswa kelas A dan B TK Al-Burhan.Kegiatan ini bertujuan meningkatkan kesadaran dan kemampuan siswa dalam mencegah penularan virus. Kegiatan ini diikuti oleh siswa kelas A dan B TK Al-Burhan.