RCF INDONESIARCF INDONESIA

Journal of Science Education and Management BusinessJournal of Science Education and Management Business

Penelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa besar Pengaruh Online Customer Review dan Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian dalam Aplikasi Shopee dengan Consumer Trust sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Putra Indonesia “YPTK Padang). Metode pengumpulan data melalui pengedarkan kuisioner dengan sampel 100 responden. Metode analisis yang digunakan adalah SPSS v.26. Hasil penelitian yang didapatkan dimana terdapat pengaruh positif yang signifikan Online Customer Review dan Kualitas Layanan terhadap Consumer Trust. Adanya pengaruh positif yang signifikan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian. Adanya pengaruh positif yang signifikan Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian. Adanya pengaruh positif yang signifikan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian melalui Consumer Trust. Adanya pengaruh positif yang signifikan Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian melalui Consumer Trust.

Berdasarkan dari hasil pengolahan data penelitian di atas maka dapat disimpulkan adanya pengaruh positif yang signifikan Online Customer Review dan Kualitas Layanan terhadap Consumer Trust.Adanya pengaruh positif yang signifikan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian.Adanya pengaruh positif yang signifikan Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian.Adanya pengaruh positif yang signifikan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian melalui Consumer Trust.Adanya pengaruh positif yang signifikan Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian melalui Consumer Trust.

Berdasarkan hasil penelitian, disarankan untuk melakukan penelitian lanjutan dengan fokus pada pengaruh faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian, seperti harga, promosi, dan faktor-faktor psikologis konsumen. Selain itu, penelitian dapat dilakukan pada platform e-commerce lain untuk membandingkan hasil dan mengidentifikasi faktor-faktor unik yang mempengaruhi keputusan pembelian di platform tersebut. Terakhir, penelitian dapat dilakukan dengan melibatkan responden dari berbagai kelompok usia dan latar belakang sosial untuk memahami pengaruh faktor-faktor tersebut secara lebih komprehensif.

  1. ANALISIS PENENTU KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN IMPLIKASINYA TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA PENGGUNA SHOPEE... doi.org/10.53625/juremi.v2i1.2377ANALISIS PENENTU KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN IMPLIKASINYA TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA PENGGUNA SHOPEE doi 10 53625 juremi v2i1 2377
Read online
File size443.63 KB
Pages11
DMCAReport

Related /

JURIS Analysis of Service Quality on Tax Service Satisfaction 2026More at 2026

ADPEBIADPEBI Jadi dapat disimpulkan bahwa Modernisasi sistem administrasi pajak adalah sistem yang telah mengalami perbaikan atau perbaikan untuk meningkatkan layananJadi dapat disimpulkan bahwa Modernisasi sistem administrasi pajak adalah sistem yang telah mengalami perbaikan atau perbaikan untuk meningkatkan layanan

JURIS Analisis Kepuasan Pengguna terhadap Aplikasi Mobile JKN Menggunakan Technology Acceptance Model TAM 2025More at 2025

NURUL FIKRINURUL FIKRI Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh item instrumen terbukti valid dan reliabel, dengan nilai Cronbachs Alpha sebesar 0,918. Persentase capaian setiapHasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh item instrumen terbukti valid dan reliabel, dengan nilai Cronbachs Alpha sebesar 0,918. Persentase capaian setiap

JURIS Optimalisasi Google My Business untuk Meningkatkan Brand Awareness Bisnis Dekorasi Tiwsflowers 2025More at 2025

NURUL FIKRINURUL FIKRI Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan kausal komparatif, menggabungkan teknik A/B testing terhadap performa GMB dan regresi linearPenelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan kausal komparatif, menggabungkan teknik A/B testing terhadap performa GMB dan regresi linear

JURIS Pengaruh Brand Ambassador Online Customer Review Dan Electronic Service Quality Terhadap Kepuasan Pelanggan Mercie Studio 2025More at 2025

UPI YAIUPI YAI 1 dengan pengujian outer model, inner model, serta uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Ambassador dan Customer Online Review berpengaruh1 dengan pengujian outer model, inner model, serta uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Ambassador dan Customer Online Review berpengaruh

JURIS Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Impulsive Buying Pada Platform E Commerce Shopee 2025More at 2025

UNIMUNIM Metode dalam penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif, dengan menggunakan populasi pada mahasiswa Universitas Mayjen Sungkono Mojokerto pada fakultasMetode dalam penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif, dengan menggunakan populasi pada mahasiswa Universitas Mayjen Sungkono Mojokerto pada fakultas

JURIS Ulasan Pelanggan Daring dan Pengaruhnya terhadap Keputusan Pembelian di Kalangan Mahasiswa FIA Unija 2025More at 2025

UNIVERSITASJAKARTAUNIVERSITASJAKARTA Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 90 respondenMetode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 90 responden

JURIS Pengaruh Daya Tarik Wisata Dan Sosial Media Marketing Terhadap Minat Berkunjung Wisatawan Melalui Online Customer Review Di Saloka Theme Park 2025More at 2025

UIBAUIBA Penelitian ini memiliki tujuan untuk menginvestigasi pengaruh daya tarik wisata dan social media marketing terhadap minat berkunjung wisatawan melaluiPenelitian ini memiliki tujuan untuk menginvestigasi pengaruh daya tarik wisata dan social media marketing terhadap minat berkunjung wisatawan melalui

JURIS KUALITAS PELANGGAN SEBAGAI DAMPAK DARI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELANGGAN Studi Pada Sekolah Sepak Bola Cendrawasih Purwakarta 2022More at 2022

STIE MUTTAQIENSTIE MUTTAQIEN Studi ini bertujuan untuk mengetahui dampak kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, bagaimana nilai pelanggan mempengaruhi kepuasan pelanggan,Studi ini bertujuan untuk mengetahui dampak kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, bagaimana nilai pelanggan mempengaruhi kepuasan pelanggan,

Useful /

JURIS Analisis Keekonomian Penggunaan Hydraulic Pumping Unit HPU Pada Sumur ST 27 Lapangan X 2025More at 2025

DAS INSTITUTEDAS INSTITUTE Contoh perhitungannya yaitu dengan mengubah elemen harga minyak sebesar 50%, maka elemen yang lain tidak mengalami perubahan. Berdasarkan analisis keekonomianContoh perhitungannya yaitu dengan mengubah elemen harga minyak sebesar 50%, maka elemen yang lain tidak mengalami perubahan. Berdasarkan analisis keekonomian

JURIS Pengaruh Beban Pajak Tangguhan Dan Intensitas Modal Terhadap Penghindaran Pajak 2025More at 2025

UIBAUIBA Variabel intensitas modal tidak mempunyai pengaruh terhadap variabel lainnya yaitu penghindaran pajak. Variabel intensitas modal dan beban pajak tangguhanVariabel intensitas modal tidak mempunyai pengaruh terhadap variabel lainnya yaitu penghindaran pajak. Variabel intensitas modal dan beban pajak tangguhan

JURIS Peran Etnosentrisme Konsumen Dan Persepsi Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Konsumen Generasi Z Pada Produk Kecantikan Lokal 2025More at 2025

UIBAUIBA Meski menjadi segmen konsumen terbesar, karakteristik unik Generasi Z yang cenderung kurang loyal terhadap merek tertentu menjadi tantangan tersendiriMeski menjadi segmen konsumen terbesar, karakteristik unik Generasi Z yang cenderung kurang loyal terhadap merek tertentu menjadi tantangan tersendiri

JURIS Sejarah Perkembangan Industri Batik Di Kediri 2022More at 2022

UNINDRAUNINDRA Pada jaman Kerajaan perkembangan batik dapat dilihat dari temuan arkeologi berupa arca Ganesha Boro di area candi penataran Blitar. Batik mengalami perkembanganPada jaman Kerajaan perkembangan batik dapat dilihat dari temuan arkeologi berupa arca Ganesha Boro di area candi penataran Blitar. Batik mengalami perkembangan

ads-block-test