UNIMUNIM

Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and ManagementBisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management

Perilaku berbelanja pelanggan di seluruh dunia telah berubah dari belanja offline ke belanja online berkat kemajuan teknologi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh diskon, ranting dan online customer review terhadap impulsive buying baik secara parsial maupun simultan serta mengetahui variabel mana yang memiliki pengaruh paling besar. Metode dalam penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif, dengan menggunakan populasi pada mahasiswa Universitas Mayjen Sungkono Mojokerto pada fakultas Ekonomi semester 3. Analisis dalam penelitian ini menggunakan regresi linier berganda dengan uji t dan uji F untuk melihat hasil hipotesis. Hasil dalam penelitian ini diketahui bahwa secara parsial variabel diskon, ranting dan online customer review terhadap impulsive buying mempunyai pengaruh positif dan signifikan dalam hal ini dapat dibuktikan dengan hasil pengujian pada nilai P-value <0,001 untuk diskon, 0,002 untuk ranting serta online customer review sebesar <0.001 yang memiliki nilai <0,005, dan untuk pengujian secara silmutan juga memiliki pengaruh positif dan signifikan dibuktikan dengan hasil nilai P-Value sebesar <0,001 yang lebih kecil dari 0,005. Sedangakan nilai pengaruh pada masing-masing variabel diskon sebesar 0.367, variabel ranting sebesar 0.268, dan variabel online customer review sebesar 0.372. dari hasil tersebut variabel yang memiliki pengaruh paling besar adalah variabel online customer review.

Penelitian ini menunjukkan bahwa variabel diskon memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Impulsive Buying secara parsial, dan variabel ranting juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Impulsive Buying, serta variabel online customer review secara parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel impulsive buying.Secara simultan, variabel diskon, variabel ranting dan variabel online customer review mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel impulsive buying.Adapun variabel online customer review merupakan variabel yang memiliki pengaruh paling besar terhadap Impulsive Buying.

Berdasarkan hasil penelitian ini, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat memperluas sampel penelitian dengan melibatkan responden dari berbagai platform e-commerce selain Shopee, sehingga dapat memberikan gambaran yang lebih komprehensif mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku impulsive buying. Kedua, penelitian dapat menggali lebih dalam mengenai peran emosi dan faktor psikologis lainnya dalam memicu impulsive buying, misalnya dengan menggunakan metode penelitian kualitatif untuk memahami pengalaman konsumen secara mendalam. Ketiga, penelitian dapat menguji efektivitas berbagai strategi pemasaran yang dirancang untuk memicu impulsive buying, seperti personalisasi penawaran atau penggunaan teknik gamifikasi, sehingga dapat memberikan rekomendasi praktis bagi pelaku bisnis e-commerce.

  1. Pengaruh Hedonic Shopping Motives, Fashion Involvemen terhadap Impulse Buying E-Commerce Shopee (Studi... journal.trunojoyo.ac.id/jkim/article/view/13497Pengaruh Hedonic Shopping Motives Fashion Involvemen terhadap Impulse Buying E Commerce Shopee Studi journal trunojoyo ac jkim article view 13497
  2. A Study on Impulsive Buying Behaviour in Online Shopping | International Journal of Professional Business... doi.org/10.26668/businessreview/2023.v8i3.1237A Study on Impulsive Buying Behaviour in Online Shopping International Journal of Professional Business doi 10 26668 businessreview 2023 v8i3 1237
  3. Enhancing Purchase Decisions: The Role of E-WOM, Online Customer Review, and Free Shipping Promotion... doi.org/10.22515/juebir.v3i1.9150Enhancing Purchase Decisions The Role of E WOM Online Customer Review and Free Shipping Promotion doi 10 22515 juebir v3i1 9150
Read online
File size296.17 KB
Pages13
DMCAReport

Related /

ads-block-test