UNIMUNIM
Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and ManagementBisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and ManagementPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya hubungan antara brand image dan brand trust terhadap brand equity melalui brand loyalty pada merek kosmetik halal. Metodologi penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan sampel sebanyak 224 konsumen yang memiliki kriteria sebagai pengguna aktif minimal 2 tahun, dan melakukan pembelian minimal 2 kali dalam setahun. Teknik analisis menggunakan Structural Equation Model dengan 2 variabel eksogen dengan 10 variabel teramati dan 2 variabel endogen dengan 10 variabel teramati, pengolahan data dengan software Stata 14. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image dan brand trust memiliki peranan penting dalam pembentukan brand loyalty. Sikap konsumen yang loyal terhadap merek kosmetik halal berperan penting dalam memperkuat brand equity yang merupakan kekuatan jangka panjang bagi perusahaan. Kosmetik halal merupakan suatu kebutuhan bagi wanita Indonesia untuk membantu kecantikan penampilannya dan konsumen membangun kepercayaan bahwa produk halal memiliki citra sebagai produk yang aman dan sehat untuk digunakan. Temuan ini bermanfaat bagi ilmu manajemen, khususnya manajemen pemasaran sehingga perusahaan terus harus membangun citra merek yang positif, kepercayaan merek yang kuat untuk memberikan nilai kepada konsumen, dan membangun komitmen yang kuat antara konsumen dan merek kosmetik halal.
Perusahaan perlu membangun citra merek yang positif dan kepercayaan merek yang kuat sebagai dasar terbentuknya loyalitas konsumen terhadap merek kosmetik halal.Loyalitas konsumen berperan penting dalam memperkuat brand equity yang menjadi keunggulan kompetitif jangka panjang.Pengalaman positif konsumen selama menggunakan produk merupakan kunci dalam menciptakan komitmen terhadap merek.
Pertama, perlu diteliti bagaimana pengaruh sertifikasi halal dari berbagai lembaga terhadap persepsi konsumen mengenai brand image dan brand trust, mengingat bahwa kepercayaan terhadap lembaga sertifikasi bisa memengaruhi loyalitas. Kedua, penting untuk mengkaji peran media sosial dan influencer dalam membentuk pengalaman konsumen dan dampaknya terhadap brand equity, mengingat semakin besarnya pengaruh digitalisasi dalam keputusan pembelian kosmetik. Ketiga, perlu dikaji perbedaan pola pembentukan brand loyalty antara generasi muda dan konsumen dewasa, karena karakteristik dan nilai yang dianut berbeda sehingga pendekatan pemasaran perlu disesuaikan. Penelitian lanjutan dapat merancang studi komparatif lintas generasi dengan pendekatan kualitatif mendalam. Selain itu, dapat pula dikembangkan penelitian tentang dampak variasi produk baru terhadap kepercayaan merek dan loyalitas. Studi lebih lanjut juga bisa menguji moderasi dari tingkat religiusitas terhadap hubungan antara brand trust dan brand loyalty. Pendekatan mixed method akan memperkaya temuan kuantitatif sebelumnya. Hasilnya dapat membantu perusahaan merancang strategi yang lebih personal dan relevan. Penelitian juga bisa menjajaki pengaruh pengalaman layanan purna jual terhadap komitmen jangka panjang konsumen. Semua ini penting untuk memperkuat hubungan merek dan konsumen secara berkelanjutan.
| File size | 271.77 KB |
| Pages | 16 |
| DMCA | Report |
Related /
UNUGHAUNUGHA Akhirnya, penelitian ini memberikan rekomendasi berdasarkan hasil analisis untuk membangun daya saing pasar yang lebih baik dan meningkatkan daya tarikAkhirnya, penelitian ini memberikan rekomendasi berdasarkan hasil analisis untuk membangun daya saing pasar yang lebih baik dan meningkatkan daya tarik
PUSTAKAGALERIMANDIRIPUSTAKAGALERIMANDIRI Materi yang diberikan meliputi pengenalan manfaat kelor, teknik budidaya sederhana, serta proses pengolahan daun kelor menjadi teh kering siap konsumsi.Materi yang diberikan meliputi pengenalan manfaat kelor, teknik budidaya sederhana, serta proses pengolahan daun kelor menjadi teh kering siap konsumsi.
STIE AASSTIE AAS Tren belanja fashion di Indonesia meningkat selama masa pandemi Covid-19, sehingga banyak pelaku usaha memanfaatkan peluang bisnis daring. Penelitian iniTren belanja fashion di Indonesia meningkat selama masa pandemi Covid-19, sehingga banyak pelaku usaha memanfaatkan peluang bisnis daring. Penelitian ini
STIEPARISTIEPARI Meskipun demikian, perusahaan menghadapi beberapa kendala seperti persaingan harga yang ketat, cepatnya perubahan tren fashion, serta hambatan dalam prosesMeskipun demikian, perusahaan menghadapi beberapa kendala seperti persaingan harga yang ketat, cepatnya perubahan tren fashion, serta hambatan dalam proses
ARIMBIARIMBI Sumber data yang digunakan adalah data primer dan sekunder, yang mana data primer merupakan hasil dari kuesioner online dengan menggunakan skala likert,Sumber data yang digunakan adalah data primer dan sekunder, yang mana data primer merupakan hasil dari kuesioner online dengan menggunakan skala likert,
POLTEKKESTASIKMALAYAPOLTEKKESTASIKMALAYA Produk jahe yang dikembangkan pada pengabdian ini adalah cookies jahe. Bentuk ini lebih tahan lama, banyak diminati masyarakat, berkhasiat sebagai cemilanProduk jahe yang dikembangkan pada pengabdian ini adalah cookies jahe. Bentuk ini lebih tahan lama, banyak diminati masyarakat, berkhasiat sebagai cemilan
PPMSCHOOLPPMSCHOOL Penelitian ini menggunakan data kualitatif yang diperoleh dari wawancara, eksperimen, dan observasi langsung terhadap subjek penelitian yang berfokus padaPenelitian ini menggunakan data kualitatif yang diperoleh dari wawancara, eksperimen, dan observasi langsung terhadap subjek penelitian yang berfokus pada
STIE AASSTIE AAS sebesar 0,000 yang lebih kecil dari 0,05 atau sig. = 0,000 < 0,05, sehingga Ho ditolak sehingga dapat disimpulkan bahwa variasi produk, harga, dan promosisebesar 0,000 yang lebih kecil dari 0,05 atau sig. = 0,000 < 0,05, sehingga Ho ditolak sehingga dapat disimpulkan bahwa variasi produk, harga, dan promosi
Useful /
IAINU KEBUMENIAINU KEBUMEN Penelitian ini berupa penelitian lapangan dan metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode interview, metode observasi, dan metode dokumentasi.Penelitian ini berupa penelitian lapangan dan metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode interview, metode observasi, dan metode dokumentasi.
IAINU KEBUMENIAINU KEBUMEN Teknik pengumpulan data yang penulis lakukan yaitu dengan menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik anaisis data yang penulis gunakan adalahTeknik pengumpulan data yang penulis lakukan yaitu dengan menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik anaisis data yang penulis gunakan adalah
STIT ALKIFAYAHRIAUSTIT ALKIFAYAHRIAU Data awal 41,27%, Siklus II pertemuan 2 diperoleh persentase rata-rata 85,28%. Sehingga peningkatan keseluruhan aktivitas guru diperoleh persentase rata-rataData awal 41,27%, Siklus II pertemuan 2 diperoleh persentase rata-rata 85,28%. Sehingga peningkatan keseluruhan aktivitas guru diperoleh persentase rata-rata
STIT ALKIFAYAHRIAUSTIT ALKIFAYAHRIAU Langkah sekali anak zaman sekarang yang tidak berhubungan langsung dengan benda pipih/handphone. Orang tua sudah memberikan gadget pada anaknya, denganLangkah sekali anak zaman sekarang yang tidak berhubungan langsung dengan benda pipih/handphone. Orang tua sudah memberikan gadget pada anaknya, dengan