UNIMUNIM
Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and ManagementBisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and ManagementPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya hubungan antara brand image dan brand trust terhadap brand equity melalui brand loyalty pada merek kosmetik halal. Metodologi penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan sampel sebanyak 224 konsumen yang memiliki kriteria sebagai pengguna aktif minimal 2 tahun, dan melakukan pembelian minimal 2 kali dalam setahun. Teknik analisis menggunakan Structural Equation Model dengan 2 variabel eksogen dengan 10 variabel teramati dan 2 variabel endogen dengan 10 variabel teramati, pengolahan data dengan software Stata 14. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image dan brand trust memiliki peranan penting dalam pembentukan brand loyalty. Sikap konsumen yang loyal terhadap merek kosmetik halal berperan penting dalam memperkuat brand equity yang merupakan kekuatan jangka panjang bagi perusahaan. Kosmetik halal merupakan suatu kebutuhan bagi wanita Indonesia untuk membantu kecantikan penampilannya dan konsumen membangun kepercayaan bahwa produk halal memiliki citra sebagai produk yang aman dan sehat untuk digunakan. Temuan ini bermanfaat bagi ilmu manajemen, khususnya manajemen pemasaran sehingga perusahaan terus harus membangun citra merek yang positif, kepercayaan merek yang kuat untuk memberikan nilai kepada konsumen, dan membangun komitmen yang kuat antara konsumen dan merek kosmetik halal.
Perusahaan perlu membangun citra merek yang positif dan kepercayaan merek yang kuat sebagai dasar terbentuknya loyalitas konsumen terhadap merek kosmetik halal.Loyalitas konsumen berperan penting dalam memperkuat brand equity yang menjadi keunggulan kompetitif jangka panjang.Pengalaman positif konsumen selama menggunakan produk merupakan kunci dalam menciptakan komitmen terhadap merek.
Pertama, perlu diteliti bagaimana pengaruh sertifikasi halal dari berbagai lembaga terhadap persepsi konsumen mengenai brand image dan brand trust, mengingat bahwa kepercayaan terhadap lembaga sertifikasi bisa memengaruhi loyalitas. Kedua, penting untuk mengkaji peran media sosial dan influencer dalam membentuk pengalaman konsumen dan dampaknya terhadap brand equity, mengingat semakin besarnya pengaruh digitalisasi dalam keputusan pembelian kosmetik. Ketiga, perlu dikaji perbedaan pola pembentukan brand loyalty antara generasi muda dan konsumen dewasa, karena karakteristik dan nilai yang dianut berbeda sehingga pendekatan pemasaran perlu disesuaikan. Penelitian lanjutan dapat merancang studi komparatif lintas generasi dengan pendekatan kualitatif mendalam. Selain itu, dapat pula dikembangkan penelitian tentang dampak variasi produk baru terhadap kepercayaan merek dan loyalitas. Studi lebih lanjut juga bisa menguji moderasi dari tingkat religiusitas terhadap hubungan antara brand trust dan brand loyalty. Pendekatan mixed method akan memperkaya temuan kuantitatif sebelumnya. Hasilnya dapat membantu perusahaan merancang strategi yang lebih personal dan relevan. Penelitian juga bisa menjajaki pengaruh pengalaman layanan purna jual terhadap komitmen jangka panjang konsumen. Semua ini penting untuk memperkuat hubungan merek dan konsumen secara berkelanjutan.
| File size | 271.77 KB |
| Pages | 16 |
| DMCA | Report |
Related /
IAIC PUBLISHERIAIC PUBLISHER Infertilitas memengaruhi jutaan pasangan di seluruh dunia, sering kali menyebabkan gangguan emosional yang signifikan. Meskipun ada kemajuan dalam pengobatanInfertilitas memengaruhi jutaan pasangan di seluruh dunia, sering kali menyebabkan gangguan emosional yang signifikan. Meskipun ada kemajuan dalam pengobatan
UMPRUMPR 16 Tahun 2019 sebagai pembaruan atas aturan usia minimal pernikahan di Indonesia merupakan manifestasi progresif negara dalam menghapus diskriminasi gender16 Tahun 2019 sebagai pembaruan atas aturan usia minimal pernikahan di Indonesia merupakan manifestasi progresif negara dalam menghapus diskriminasi gender
UM SURABAYAUM SURABAYA Kegiatan pengabdian ini memperkuat kolaborasi MGMP, serta memperkuat kompetensi guru untuk melaksanakan pembelajaran berbasis deep learning dalam konteksKegiatan pengabdian ini memperkuat kolaborasi MGMP, serta memperkuat kompetensi guru untuk melaksanakan pembelajaran berbasis deep learning dalam konteks
UM SURABAYAUM SURABAYA Hasil menunjukkan peningkatan traffic website rata-rata 45%, 53% mitra mengalami kenaikan omzet 15-30%, 100% mitra mampu mengelola website secara mandiri,Hasil menunjukkan peningkatan traffic website rata-rata 45%, 53% mitra mengalami kenaikan omzet 15-30%, 100% mitra mampu mengelola website secara mandiri,
UNIVERSITASMULIAUNIVERSITASMULIA Bagian dari tanaman sirih yang sering dimanfaatkan sebagai alternatif obat adalah bagian daunnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui metabolit sekunderBagian dari tanaman sirih yang sering dimanfaatkan sebagai alternatif obat adalah bagian daunnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui metabolit sekunder
4141 Lion Parcel perlu terus meningkatkan akurasi estimasi pengiriman dan kualitas packaging tidak hanya berperan dalam mempertahankan serta meningkatkan loyalitasLion Parcel perlu terus meningkatkan akurasi estimasi pengiriman dan kualitas packaging tidak hanya berperan dalam mempertahankan serta meningkatkan loyalitas
UBAYAUBAYA Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan melalui observasi langsung, wawancara, dan studi pustaka.Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan melalui observasi langsung, wawancara, dan studi pustaka.
UNIPMAUNIPMA Keseimbangan antara biaya dan manfaat tentu menjadi fokus utama, di samping komitmen lembaga pendidikannya untuk pemanfaatan teknologi pembelajaran daringKeseimbangan antara biaya dan manfaat tentu menjadi fokus utama, di samping komitmen lembaga pendidikannya untuk pemanfaatan teknologi pembelajaran daring
Useful /
UMPRUMPR Teknik keabsahan data menggunakan kredibilitas, transferabilitas, ketergantungan, dan konfirmabilitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan StandarTeknik keabsahan data menggunakan kredibilitas, transferabilitas, ketergantungan, dan konfirmabilitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan Standar
UMPRUMPR Tujuan penelitian ini adalah menganalisis kemampuan mahasiswa calon guru SD dalam merancang model pembelajaran inkuiri melalui perkuliahan Materi dan PembelajaranTujuan penelitian ini adalah menganalisis kemampuan mahasiswa calon guru SD dalam merancang model pembelajaran inkuiri melalui perkuliahan Materi dan Pembelajaran
ST3BST3B Namanya Artificial Intelligence (AI), mesin cerdas buatan manusia yang dirancang untuk mempermudah pekerjaan manusia. Terakhir, beberapa pendapat menyampaikanNamanya Artificial Intelligence (AI), mesin cerdas buatan manusia yang dirancang untuk mempermudah pekerjaan manusia. Terakhir, beberapa pendapat menyampaikan
JOURNAL IASSSFJOURNAL IASSSF Budaya kerja berlebihan (overwork) telah menjadi isu global yang berdampak negatif terhadap kesehatan pekerja. Penelitian ini menganalisis fenomena karoshiBudaya kerja berlebihan (overwork) telah menjadi isu global yang berdampak negatif terhadap kesehatan pekerja. Penelitian ini menganalisis fenomena karoshi