UMGUMG

Matrik : Jurnal Manajemen dan Teknik Industri ProduksiMatrik : Jurnal Manajemen dan Teknik Industri Produksi

Balanced Scorecard merupakan sekumpulan tolok ukur kinerja terintegrasi yang berasal dari strategi perusahaan di seluruh bagian organisasi. Strategi pada dasarnya adalah teori tentang cara mencapai tujuan organisasi. Dalam pendekatan Balanced Scorecard, manajemen puncak merumuskan strateginya menjadi tolok ukur kinerja, sehingga karyawan dapat memahami dan melaksanakan tindakan untuk mencapai strategi tersebut. Balanced Scorecard merupakan sistem manajemen strategis yang lebih tepat disebut sebagai Sistem Akuntansi Tanggung Jawab Berbasis Strategis, yang menerjemahkan misi dan strategi organisasi menjadi tujuan operasional dan tolok ukur kinerja dalam empat perspektif berbeda, yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan.

Pengukuran kinerja dengan Balanced Scorecard membantu manajemen dalam mengevaluasi dan mengendalikan perusahaan dengan memahami tujuan utama seperti penurunan biaya operasional, keinginan pelanggan, kualitas pelayanan, efektivitas operasi internal, serta motivasi karyawan.Hasil rancangan sistem pengukuran kinerja ini dapat digunakan sebagai pemicu pencapaian target berdasarkan anggaran yang ditetapkan.Penerapan sistem ini memerlukan komitmen tinggi dari manajemen, seluruh karyawan, dan kesiapan sumber daya perusahaan.

Penelitian lanjutan dapat menguji bagaimana integrasi Balanced Scorecard dengan sistem manajemen berbasis data real-time dapat meningkatkan akurasi dan kecepatan pengambilan keputusan di organisasi berukuran kecil hingga menengah, terutama dalam konteks lingkungan bisnis yang dinamis. Selanjutnya, penting untuk mengeksplorasi pengaruh tingkat pemahaman karyawan terhadap empat perspektif Balanced Scorecard terhadap kinerja individu dan tim, dengan membangun instrumen pengukuran psikologis yang terstandarisasi. Terakhir, penelitian dapat mengembangkan model prediktif yang menghubungkan indikator pembelajaran dan pertumbuhan—seperti jam pelatihan dan kepuasan karyawan—dengan kinerja keuangan jangka panjang, menggunakan analisis statistik longitudinal untuk mengidentifikasi pola sebab-akibat yang tidak terlihat dalam pendekatan lintas-seksi tradisional, sehingga memberikan dasar ilmiah yang lebih kuat bagi transformasi strategis organisasi.

  1. #balanced scorecard#balanced scorecard
  2. #manajemen strategis#manajemen strategis
Read online
File size841.96 KB
Pages11
DMCAReport

Related /

ads-block-test