UPN VeteranUPN Veteran
Dinamika Governance : Jurnal Ilmu Administrasi NegaraDinamika Governance : Jurnal Ilmu Administrasi Negaratugas-tugas menjadi Ketidakhadiran pegawai menjadikan sesuatu yang sangat penting atau disebut mahal karena keridakhadiran dapat menyebabkan pekerjaan atau terbengkalai. rendahnya kedisiplinan yang dapat sikap dari Ketidakhadiran pegawai merupakan menuruntunkan kinerja pegawai. Menurunya komitmen dan semangat kerja pekerja tidak terlepas dari usaha pemanfaatan sumber daya manusia oleh organisasi, dimana komitmen organisasional menjadi salah satu konsep yang paling vital di bidang manajemen sumber daya manusia, tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Motivasi Pelayanan Publik dan Role Stress Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Komitmen Organisasi Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pegawai lingkungan Unit Operasi Non Kru PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya, dengan jumlah sampel sebanyak 110 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah dengan menggunakan path analisis. Berdasarkan hasil perhitungan penelitian dapat disimpulkan bahwa Motivasi Pelayanan Publik berpengaruh terhadap Komitmen organisasi. Role Stress berpengaruh terhadap Komitmen organisasi. Motivasi Pelayanan Publik berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Role Stress berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Berdasarkan hasil perhitungan penelitian dapat disimpulkan bahwa Komitmen organisasi berpengaruh terhadap kinerja pegawai . Hal tersebut dikarenakan Komitmen organisasi pegawai telah sesuai Berdasarkan hasil perhitungan penelitian dapat disimpulkan bahwa Komitmen organisasi terbukti sebagai variabel intervening dalam pengaruh antara Motivasi Pelayanan Publik terhadap kinerja pegawai . Berdasarkan hasil perhitungan penelitian dapat disimpulkan bahwa Komitmen organisasi terbukti sebagai variabel intervening dalam pengaruh antara motivasi terhadap kinerja pegawai .
Penelitian menunjukkan bahwa baik Motivasi Pelayanan Publik maupun Role Stress berpengaruh signifikan terhadap Komitmen Organisasi dan Kinerja Pegawai.Komitmen Organisasi juga berpengaruh langsung terhadap Kinerja Pegawai.Selanjutnya, Komitmen Organisasi terbukti memediasi pengaruh Motivasi Pelayanan Publik dan Role Stress terhadap Kinerja Pegawai.
Pertama, perlu dilakukan penelitian komparatif antar unit operasi PT KAI untuk menguji apakah pola pengaruh Motivasi Pelayanan Publik dan Role Stress terhadap Komitmen Organisasi dan Kinerja Pegawai berbeda di antara Daop, sehingga penelitian lintas Daop atau antar unit kru dan non-kru dapat mengungkap variabel kontekstual yang memoderasi hubungan tersebut. Kedua, studi selanjutnya disarankan memanfaatkan pendekatan kualitatif mendalam seperti wawancara maupun diskusi kelompok terfokus untuk mengeksplorasi mekanisme psikologis di balik Role Stress dan dampaknya pada komitmen, sehingga dapat terbentuk teori yang lebih kaya tentang dinamika stres peran di lingkungan PT KAI. Ketiga, perlu dilaksanakan penelitian longitudinal guna melacak perubahan motivasi, stres, komitmen, dan kinerja pegawai dari waktu ke waktu, sehingga dapat diketahui pengaruh intervensi kebijakan internal atau pelatihan pada setiap variabel dalam jangka panjang. Keempat, disarankan menguji peran mediasi variabel tambahan seperti kepuasan kerja atau dukungan organisasi dalam memperkuat model yang sudah ada, agar dapat diidentifikasi jalur pengaruh lainnya yang berkontribusi pada kinerja pegawai. Kelima, penelitian masa depan dapat mengadopsi desain eksploratori kuantitatif untuk mengukur efektivitas program pelatihan dalam menurunkan Role Stress dan meningkatkan Komitmen Organisasi, sekaligus membandingkan hasilnya sebelum dan sesudah intervensi.
| File size | 308.21 KB |
| Pages | 15 |
| DMCA | Report |
Related /
ASSALAMASSALAM Program Sapa Pagi merupakan kegiatan pembiasaan karakter yang dilakukan setiap pagi dengan interaksi langsung antara guru dan siswa sebelum proses pembelajaranProgram Sapa Pagi merupakan kegiatan pembiasaan karakter yang dilakukan setiap pagi dengan interaksi langsung antara guru dan siswa sebelum proses pembelajaran
STAIMUNSTAIMUN Metodologi yang digunakan adalah survei deskriptif dengan sampel stratified random yang terdiri dari 10 kepala sekolah dan 290 guru dari sepuluh sekolah.Metodologi yang digunakan adalah survei deskriptif dengan sampel stratified random yang terdiri dari 10 kepala sekolah dan 290 guru dari sepuluh sekolah.
UPNYKUPNYK Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan yang mendukung serta lingkungan kerja yang kondusif secara signifikan meningkatkan motivasi, yangHasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan yang mendukung serta lingkungan kerja yang kondusif secara signifikan meningkatkan motivasi, yang
PCIJOURNALPCIJOURNAL Praktik pungutan liar dalam penyelenggaraan layanan publik merupakan tindakan yang sangat merugikan berbagai pihak, baik masyarakat maupun negara. PraktikPraktik pungutan liar dalam penyelenggaraan layanan publik merupakan tindakan yang sangat merugikan berbagai pihak, baik masyarakat maupun negara. Praktik
UPN VeteranUPN Veteran Pelayanan publik merupakan tanggung jawab yang harus diberikan pemerintah kepada masyarakat. Penelitian ini membahas mengenai pelaksanaan pelayanan administrasiPelayanan publik merupakan tanggung jawab yang harus diberikan pemerintah kepada masyarakat. Penelitian ini membahas mengenai pelaksanaan pelayanan administrasi
UPN VeteranUPN Veteran Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh efikasi diri serta kepuasan kerja dengan kinerja pembimbing kemasyarakatan di wilayah Kalimantan Barat.Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh efikasi diri serta kepuasan kerja dengan kinerja pembimbing kemasyarakatan di wilayah Kalimantan Barat.
UPN VeteranUPN Veteran Hasilnya menunjukkan jumlah wajib pajak badan tidak berpengaruh terhadap penerimaan pajak penghasilan badan, sedangkan surat setoran pajak badan yang mengikutiHasilnya menunjukkan jumlah wajib pajak badan tidak berpengaruh terhadap penerimaan pajak penghasilan badan, sedangkan surat setoran pajak badan yang mengikuti
UMAUMA Open Data (OD) merupakan data terbuka bagi publik untuk digunakan, digunakan kembali, dan didistribusikan sesuai dengan kepentingannya. Pemerintah KotaOpen Data (OD) merupakan data terbuka bagi publik untuk digunakan, digunakan kembali, dan didistribusikan sesuai dengan kepentingannya. Pemerintah Kota
Useful /
UPN VeteranUPN Veteran Jenis penelitian kualitatif deskriptif. Pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi, serta pengkajian dokumen. Informan meliputi siswa,Jenis penelitian kualitatif deskriptif. Pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi, serta pengkajian dokumen. Informan meliputi siswa,
UPN VeteranUPN Veteran Posisi ASN yang rentan terhadap pengaruh politik dapat melemahkan legitimasi dan efektivitas pemerintahan. Pemenuhan etika administrasi, yang meliputiPosisi ASN yang rentan terhadap pengaruh politik dapat melemahkan legitimasi dan efektivitas pemerintahan. Pemenuhan etika administrasi, yang meliputi
UPN VeteranUPN Veteran Penelitian ini bertujuan untuk melihat upaya Pemerintah Desa Pejambon dalam melaksanakan keterbukaan informasi publik. Desa Pejambon memiliki banyak prestasiPenelitian ini bertujuan untuk melihat upaya Pemerintah Desa Pejambon dalam melaksanakan keterbukaan informasi publik. Desa Pejambon memiliki banyak prestasi
UMAUMA Permasalahan yang menyangkut analisis eksternal yang ditandai dengan kurang representatifnya sarana dan prasarana dan terbatasnya tempat penyimpanan dokumenPermasalahan yang menyangkut analisis eksternal yang ditandai dengan kurang representatifnya sarana dan prasarana dan terbatasnya tempat penyimpanan dokumen