POLTEKSAHIDPOLTEKSAHID

International Journal of Travel, Hospitality and EventsInternational Journal of Travel, Hospitality and Events

Tujuan penelitian ini adalah untuk menentukan apakah kualitas produk dan harga tiket memiliki pengaruh parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian pengguna Kereta Cepat Whoosh Jakarta-Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner kepada 100 responden yang telah menggunakan Kereta Cepat Whoosh Jakarta-Bandung. Metode analisis yang digunakan adalah Analisis Regresi Linear Berganda, Uji T, dan Uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan harga secara parsial dan simultan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, uji koefisien determinan menunjukkan bahwa kualitas produk dan harga memiliki kontribusi sebesar 57,9% dalam mempengaruhi keputusan pembelian. Sementara itu, 42,1% lainnya adalah variabel independen lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.

Berdasarkan hasil penelitian tentang pengaruh kualitas produk dan harga tiket terhadap keputusan pembelian pengguna Kereta Cepat Whoosh Jakarta-Bandung, dapat disimpulkan bahwa.Hipotesis pertama yang menyatakan bahwa kualitas produk memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian pengguna Kereta Cepat Whoosh Jakarta-Bandung terbukti secara statistik, sehingga hipotesis diterima.Semakin baik kualitas produk yang diberikan, semakin baik pula keputusan pembelian yang akan diperoleh.Sebaliknya, semakin rendah kualitas produk yang diberikan, keputusan pembelian yang baik tidak akan tercapai.Kualitas produk yang baik dan dapat memuaskan konsumen akan meningkatkan keputusan pembelian tanpa pertimbangan.Hipotesis kedua yang menyatakan bahwa harga memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian pengguna Kereta Cepat Whoosh Jakarta-Bandung terbukti secara statistik, sehingga hipotesis diterima.Semakin baik harga yang diberikan, semakin baik pula keputusan pembelian yang akan diperoleh.Temuan ini sangat penting bagi PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC).Hal ini menunjukkan bahwa strategi penentuan harga tidak dapat dipisahkan dari strategi peningkatan kualitas produk, dan sebaliknya.Perusahaan perlu memastikan bahwa kualitas produk yang ditawarkan sesuai dengan harga yang ditetapkan, atau harga mencerminkan nilai kualitas yang dikomunikasikan.Berkomunikasi dengan jelas tentang bagaimana kualitas produk membenarkan harganya, atau bagaimana harga menawarkan nilai yang sangat baik untuk tingkat kualitas tertentu.Mengoptimalkan kombinasi kualitas produk dan harga untuk menarik segmen pasar yang ditargetkan dan mendorong keputusan pembelian.

Berdasarkan hasil penelitian ini, beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dilakukan adalah: 1. Menganalisis faktor-faktor lain yang mempengaruhi keputusan pembelian, seperti reputasi merek, upaya pemasaran dan iklan, layanan pelanggan, preferensi pribadi atau loyalitas, kondisi ekonomi, tindakan pesaing, pengaruh sosial, dan sebagainya. Penelitian ini dapat membantu memahami pengaruh variabel-variabel tersebut dalam keputusan pembelian dan bagaimana mereka berinteraksi dengan kualitas produk dan harga. 2. Melakukan penelitian komparatif antara Kereta Cepat Whoosh dengan moda transportasi lain yang ada di Jakarta-Bandung, seperti kereta api reguler, bus, atau kendaraan pribadi. Penelitian ini dapat memberikan perspektif yang lebih luas tentang preferensi konsumen dan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan mereka dalam memilih moda transportasi. 3. Meneliti pengaruh kualitas produk dan harga pada segmen pasar yang berbeda, seperti generasi Z, generasi milenial, atau kelompok usia lainnya. Penelitian ini dapat memberikan wawasan tentang bagaimana preferensi dan perilaku pembelian berbeda di antara segmen pasar yang berbeda, dan bagaimana perusahaan dapat menyesuaikan strategi mereka untuk menarik segmen pasar yang spesifik.

Read online
File size724.26 KB
Pages15
DMCAReport

Related /

ads-block-test