UMPRUMPR
Restorica: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara dan Ilmu KomunikasiRestorica: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara dan Ilmu KomunikasiPembangunan daerah sangat terkait dengan kemampuan pembiayaan daerah dan ketersediaan sarana dan prasarana yang dimiliki pemerintah daerah untuk mewujudkan kesejahteraan masyarakat. Strategi pemerintah daerah Provinsi Kalimantan Tengah dalam rangka memacu dan mempercepat pembangunan untuk kesejahteraan masyarakat dengan menggali, mengembangkan sumber-sumber pendapatan daerah dengan didukung regulasi, kelembagaan dan sumber daya aparatur, sarana dan prasarana dengan menyempurnakan sistem yang berbasis teknologi informasi yang efektif, dan pengembangan kerjasama antar daerah untuk pengamanan dan pencapaian target. Penelitian ini merupakan jenis penelitian lapangan (field research) menggunakan pendekatan kualitatif. Adapun subjek penelitian yaitu orang, tempat, benda, Lembaga ataupun organisasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat empat alternatif kebijakan yang perlu diperhatikan dalam upaya peningkatan PAD Provinsi Kalimantan Tengah yaitu membangun infrastruktur, meningkatkan investasi, peningkatan SDM, dan pembuatan serta penyesuaian regulasi sebagai standar operasional pemungutan pajak dan retribusi daerah Provinsi Kalimantan Tengah.
Penelitian ini menyimpulkan bahwa kualitas pelayanan publik pada unit pelayanan cek fisik registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor di SAMSAT Kota Palangka Raya belum sepenuhnya memenuhi harapan masyarakat.Hal ini tercermin dari nilai gap negatif pada seluruh dimensi pelayanan menurut model SERVQUAL.Intervensi berkelanjutan yang berbasis data dan berorientasi pada pengguna sangat diperlukan agar pelayanan ini benar-benar mencerminkan prinsip good governance dan mewujudkan kepuasan masyarakat sebagai salah satu indikator utama keberhasilan reformasi birokrasi di tingkat daerah.
Berdasarkan hasil penelitian, beberapa saran penelitian lanjutan dapat dipertimbangkan. Pertama, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengidentifikasi faktor-faktor spesifik yang mempengaruhi persepsi masyarakat terhadap kualitas pelayanan cek fisik, seperti pengaruh pelatihan petugas terhadap kualitas pelayanan. Kedua, studi komparatif dapat dilakukan dengan membandingkan kualitas pelayanan cek fisik di SAMSAT Kota Palangka Raya dengan SAMSAT di daerah lain di Provinsi Kalimantan Tengah atau bahkan di provinsi lain, untuk mengidentifikasi praktik-praktik terbaik dan area yang perlu ditingkatkan. Ketiga, penelitian dapat difokuskan pada pengembangan model pelayanan terintegrasi yang lebih efektif dan efisien, dengan memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi untuk mempermudah proses administrasi dan meningkatkan aksesibilitas layanan bagi masyarakat. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik dan mewujudkan tata kelola pemerintahan yang lebih baik.
| File size | 391.47 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
USUUSU Media, khususnya media lokal, ikut terlibat dalam penanganan persoalan sosio-historis dalam kehidupan masyarakat ini melalui pemberitaannya. PenelitianMedia, khususnya media lokal, ikut terlibat dalam penanganan persoalan sosio-historis dalam kehidupan masyarakat ini melalui pemberitaannya. Penelitian
UMPRUMPR Sebagai instansi yang bertanggung jawab, Dinas Lingkungan Hidup (DLH) memiliki peran strategis dalam pengendalian pencemaran udara. Namun, pelaksanaanSebagai instansi yang bertanggung jawab, Dinas Lingkungan Hidup (DLH) memiliki peran strategis dalam pengendalian pencemaran udara. Namun, pelaksanaan
POLMEDPOLMED Kegiatan ini bertujuan memasang jaringan internet sebagai sarana pembelajaran guna meningkatkan kemampuan literasi siswa, baik di bidang akademik maupunKegiatan ini bertujuan memasang jaringan internet sebagai sarana pembelajaran guna meningkatkan kemampuan literasi siswa, baik di bidang akademik maupun
UMPRUMPR Agar masyarakatnya berperan aktif, peduli, peka dan memahami informasi, dapat memilih dan memilah informasi yang dibutuhkan serta media komunikasi duaAgar masyarakatnya berperan aktif, peduli, peka dan memahami informasi, dapat memilih dan memilah informasi yang dibutuhkan serta media komunikasi dua
USUUSU Temuan penelitian mengungkapkan bahwa strategi komunikasi yang efektif, termasuk ceramah, diskusi kelompok, dan penggunaan media digital, memainkan peranTemuan penelitian mengungkapkan bahwa strategi komunikasi yang efektif, termasuk ceramah, diskusi kelompok, dan penggunaan media digital, memainkan peran
UMPRUMPR Permasalahan yang ditemui di institusi ini adalah belum seluruhnya pegawai memahami tentang Al-Islam dan Kemuhammadiyahan yang diimplementasikan dalamPermasalahan yang ditemui di institusi ini adalah belum seluruhnya pegawai memahami tentang Al-Islam dan Kemuhammadiyahan yang diimplementasikan dalam
UMPRUMPR Penelitian ini dilaksanakan di 2 (dua) desa, yaitu desa Jabiren dan desa Garung. Kedua desa tersebut masuk wilayah Kecamatan Jabiren Raya, Kabupaten PulangPenelitian ini dilaksanakan di 2 (dua) desa, yaitu desa Jabiren dan desa Garung. Kedua desa tersebut masuk wilayah Kecamatan Jabiren Raya, Kabupaten Pulang
UMAUMA Pemerintah daerah memiliki hak dan wewenang untuk mengelola keuangan dan harta kekayaan sendiri. Sumber keuangan daerah diatur dalam Undang-Undang NomorPemerintah daerah memiliki hak dan wewenang untuk mengelola keuangan dan harta kekayaan sendiri. Sumber keuangan daerah diatur dalam Undang-Undang Nomor
Useful /
UMPRUMPR Dalam analisis ini, kelompok aktor politik yang terlibat, seperti partai politik dalam koalisi, kandidat Capres dan Cawapres, tokoh politik, dan kelompokDalam analisis ini, kelompok aktor politik yang terlibat, seperti partai politik dalam koalisi, kandidat Capres dan Cawapres, tokoh politik, dan kelompok
UMPRUMPR Hasil penelitian menunjukkan bahwa DJKN telah melakukan berbagai upaya dalam meningkatkan transparansi dan akuntabilitas, antara lain melalui pengembanganHasil penelitian menunjukkan bahwa DJKN telah melakukan berbagai upaya dalam meningkatkan transparansi dan akuntabilitas, antara lain melalui pengembangan
BERUGAKBACABERUGAKBACA Secara keseluruhan, penerapan experiential learning berbasis animasi terbukti efektif dalam menciptakan suasana belajar yang interaktif, menyenangkan,Secara keseluruhan, penerapan experiential learning berbasis animasi terbukti efektif dalam menciptakan suasana belajar yang interaktif, menyenangkan,
UMPRUMPR Penelitian ini mengkaji penyusunan Satuan Standar Harga (SSH) dalam proses perencanaan anggaran Pemerintah Provinsi Kalimantan Tengah. Hasil penelitianPenelitian ini mengkaji penyusunan Satuan Standar Harga (SSH) dalam proses perencanaan anggaran Pemerintah Provinsi Kalimantan Tengah. Hasil penelitian