UPNYKUPNYK

Journal of Business and Organization ManagementJournal of Business and Organization Management

This study aims to analyse the direct effect between electronic word of mouth, social media marketing, and brand image on purchase intention. This study also aims to analyse the indirect effect between electronic word of mouth and social media marketing on purchase intention which is mediated by brand image. This study used a sample of 105 Muslimadani consumers on the Shopee e-commerce platform using purposive sampling technique. Data were collected through the online distribution of Google Form questionnaires. The questionnaire consists of several question points that are evaluated using a Likert scale with a value range of 1 to 5. The data were analysed using SmartPLS 4 software. This study reveals that electronic word of mouth has no significant effect on purchase intention, while social media marketing and brand image have a significant positive effect on purchase intention. Furthermore, it is also known that there is an indirect significant positive effect between electronic word of mouth and social media marketing on purchase intention mediated by brand image.

The study concludes that electronic word of mouth does not significantly influence purchase intention, while social media marketing and brand image do.Brand image effectively mediates the relationship between both electronic word of mouth and social media marketing with purchase intention.These findings suggest that Muslimadani should prioritize optimizing its social media marketing strategies and strengthening its brand image to enhance consumer purchase intentions.Further research is needed to explore other factors influencing purchase decisions and to expand the scope of the study.

Penelitian selanjutnya dapat dilakukan dengan memperluas cakupan variabel yang diteliti, misalnya dengan menambahkan faktor-faktor seperti kualitas produk, harga, atau layanan pelanggan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih komprehensif mengenai faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen Muslimadani. Selain itu, penelitian dapat difokuskan pada analisis perbedaan pengaruh antara berbagai platform media sosial terhadap brand image dan purchase intention, mengingat Shopee hanyalah salah satu platform e-commerce yang digunakan. Sebagai tambahan, studi kualitatif dapat dilakukan untuk menggali lebih dalam motivasi dan persepsi konsumen Muslimadani terhadap e-WOM dan social media marketing, sehingga dapat memberikan wawasan yang lebih mendalam bagi perusahaan dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam pengembangan strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran dan meningkatkan daya saing Muslimadani di pasar fashion Muslim yang semakin kompetitif.

Read online
File size399.97 KB
Pages14
DMCAReport

Related /

JURIS Pengaruh Electronic Word Of Mouth Discount Dan Emosi Positif Terhadap Perilaku Impulse Buying Pada Konsumen Wanita Pengguna Shopee 2026More at 2026

FEKON UWGMFEKON UWGM Hasil uji signifikan simultan (Uji F) F Tabel (72,246 > 2,677). Hal ini diartikan bahwa terdapat pengaruh secara simultan atau secara bersamaan electronicHasil uji signifikan simultan (Uji F) F Tabel (72,246 > 2,677). Hal ini diartikan bahwa terdapat pengaruh secara simultan atau secara bersamaan electronic

JURIS The Determinant of Good Corporate Governance on Firm Value The Mediation Role of Financial Performance 2026More at 2026

UPNYKUPNYK Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Populasi terdiri dari 69 perusahaan yang terdaftar dalam indeks LQ45 di Bursa EfekTeknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Populasi terdiri dari 69 perusahaan yang terdaftar dalam indeks LQ45 di Bursa Efek

JURIS The Effects of e WOM and Green Product Innovation on Consumer Purchase Decisions through Social Media Marketing on Beauty Products in Sociolla 2026More at 2026

STIM YKPNSTIM YKPN The non-probability sampling technique used is the accidental sampling technique. Primary data collection was obtained by distributing questionnaires.The non-probability sampling technique used is the accidental sampling technique. Primary data collection was obtained by distributing questionnaires.

JURIS The Influence of Social Media Marketing Electronic Word of Mouth and E Service Quality on Purchase Decisions in Bukalapak Marketplace 2025More at 2025

INABAINABA 5%, the remaining 25. 5% is influenced by other factors and hypothesis testing shows that Social Media Marketing partially has a significant effect on5%, the remaining 25. 5% is influenced by other factors and hypothesis testing shows that Social Media Marketing partially has a significant effect on

JURIS The The Effect of Job Crafting on Employee Well Being in Brachial Plexus Injury BPI Patients 2025More at 2025

KETERAPIAN FISIKKETERAPIAN FISIK Manfaat hasil penelitian ini nantinya akan digunakan untuk meningkatkan pengukuran hasil dan rekomendasi dalam menentukan produktivitas, sehingga dapatManfaat hasil penelitian ini nantinya akan digunakan untuk meningkatkan pengukuran hasil dan rekomendasi dalam menentukan produktivitas, sehingga dapat

JURIS The Effect of Myofascial Release Iliotibial Band on Reducing Pain and Increasing Functional Activity in Knee Osteoarthritis 2024More at 2024

KETERAPIAN FISIKKETERAPIAN FISIK Women berisiko lebih tinggi (18%) dibanding pria (9,6%) secara global. Risiko bertambah dengan usia tua, berat badan berlebih, riwayat cedera atau operasiWomen berisiko lebih tinggi (18%) dibanding pria (9,6%) secara global. Risiko bertambah dengan usia tua, berat badan berlebih, riwayat cedera atau operasi

JURIS Promosi Electronic Word of Mouth dan Persepsi Keamanan terhadap Minat Beli melalui Kepercayaan Konsumen sebagai Variabel Intervening 2022More at 2022

JBE UPIYPTKJBE UPIYPTK Hasil pengujian analisis menunjukkan bahwa Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen. Electronic word of mouth berpengaruhHasil pengujian analisis menunjukkan bahwa Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen. Electronic word of mouth berpengaruh

JURIS Pemberdayaan Perempuan Melalui Kelompok Batik Tulis Ronggo Mukti Pada Ibu Rumah Tangga Di Kelurahan Sidomukti Kecamatan Kraksaan Kabupaten Probolinggo 2022More at 2022

OJS INDONESIAOJS INDONESIA Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam mempersiapkan program pemberdayaan perempuan dalam membatik ini dilakukan dengan melalui sosialisasi dan dikembangkanHasil penelitian menunjukkan bahwa dalam mempersiapkan program pemberdayaan perempuan dalam membatik ini dilakukan dengan melalui sosialisasi dan dikembangkan

Useful /

JURIS The Role of the Welfare State in Regulating Marketplace Policies to Protect the Sustainability of Micro Small and Medium Enterprises in Indonesia 2025More at 2025

IUSIUS This raises the question of how local governments, as part of the welfare state, can establish and regulate marketplaces to empower MSMEs. The researchThis raises the question of how local governments, as part of the welfare state, can establish and regulate marketplaces to empower MSMEs. The research

JURIS Protecting Indigenous Rights in the Indonesia Papua New Guinea Border Area 2025More at 2025

IUSIUS Metode penelitian yang digunakan adalah normatif empiris, dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, dokumentasi, dan wawancara. Teknik analisisMetode penelitian yang digunakan adalah normatif empiris, dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, dokumentasi, dan wawancara. Teknik analisis

JURIS THE INFLUENCE OF KNOWLEDGE MANAGEMENT AND NON PHYSICAL WORK ENVIRONMENT ON BUSINESS PERFORMANCE OF TOFU PRODUCING MSMEs IN SUMEDANG 2024More at 2024

INABAINABA 9%. Based on the results of this study, it can be concluded that partially, there is a significant influence and a very low relationship between Knowledge9%. Based on the results of this study, it can be concluded that partially, there is a significant influence and a very low relationship between Knowledge

JURIS Gross Domestic Product Analysis In Indonesia For 2008 2021 2022More at 2022

INABAINABA Jumlah kemiskinan menunjukkan hubungan negatif dan berpengaruh signifikan terhadap produk domestik bruto. Upah minimum regional menunjukkan hubungan positifJumlah kemiskinan menunjukkan hubungan negatif dan berpengaruh signifikan terhadap produk domestik bruto. Upah minimum regional menunjukkan hubungan positif

ads-block-test