STIATA BALONGSTIATA BALONG
JAPBJAPBPelayanan merupakan suatu hal yang tidak terpisahkan dari penyelenggaraan pemerintahan, dan pelayanan publik merupakan bentuk nyata pemerintahan dalam melayani masyarakat, oleh sebab itu pemerintahan harus melakukan pelayanan secara optimal dan maksimal agar menghasilkan pelayanan publik yang efektif dan efisien. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui . Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi. Dalam penelitian ini terdapat 5 orang yang menjadi informan. Teknik analisis data yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan atau verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas pelayanan publik pada Kantor Desa Suriyan dikategorikan efektif.
Berdasarkan hasil pembahasan, pelayanan publik pada Kantor Desa Suriyan Kecamatan Haruai Kabupaten Tabalong dinyatakan efektif.Hal ini didukung oleh ketepatan waktu, kecermatan petugas, serta sikap ramah dan sopan dalam memberikan pelayanan.Meskipun demikian, masih terdapat kendala jaringan internet yang memengaruhi pelayanan berbasis online.
Pertama, perlu dilakukan penelitian tentang bagaimana pengaruh ketersediaan jaringan internet terhadap efektivitas pelayanan publik berbasis digital di desa-desa terpencil seperti Suriyan, untuk mengetahui solusi teknis dan sosial yang paling sesuai. Kedua, perlu dikaji lebih lanjut bagaimana pelatihan kompetensi sosial dan emosional bagi aparatur desa dapat meningkatkan gaya pelayanan dan kepuasan masyarakat secara berkelanjutan. Ketiga, penting untuk mengevaluasi integrasi sistem pelayanan publik antara desa dan kecamatan melalui platform digital, agar masyarakat tidak perlu bolak-balik mengurus dokumen yang melibatkan lebih dari satu tingkat pemerintahan. Penelitian-penelitian ini dapat mengisi celah antara ketersediaan teknologi, kualitas sumber daya manusia, dan efisiensi birokrasi di tingkat desa. Dengan memahami faktor-faktor ini secara mendalam, diharapkan pelayanan publik dapat menjadi lebih inklusif, cepat, dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat. Selain itu, hasil penelitian dapat digunakan sebagai dasar pengambilan kebijakan yang lebih tepat sasaran. Fokus pada aspek kemanusiaan, teknologi, dan sistem tata kelola secara terpadu akan mendorong reformasi birokrasi yang lebih menyentuh akar permasalahan. Dengan demikian, desa tidak hanya melayani secara efektif, tetapi juga secara proaktif memenuhi kebutuhan masyarakat. Penelitian lanjutan semacam ini juga relevan seiring dengan transformasi digital pemerintahan yang terus berlangsung. Oleh sebab itu, inovasi dalam pelayanan publik harus terus dikembangkan berdasarkan temuan empiris di lapangan.
| File size | 891.17 KB |
| Pages | 15 |
| DMCA | Report |
Related /
STKIP JBSTKIP JB Pengecekan keabsahan data penelitian dilakukan dengan triangulasi waktu. Teknik analisis data dilakukan dengan reduksi data, penyajian data, serta penyimpulanPengecekan keabsahan data penelitian dilakukan dengan triangulasi waktu. Teknik analisis data dilakukan dengan reduksi data, penyajian data, serta penyimpulan
STKIP JBSTKIP JB Tujuan penelitian ini untuk menganalisis asesmen psikomotor terintegrasi kemampuan berpikir kritis dan kreativitas dalam modul ajar. Jenis penelitian iniTujuan penelitian ini untuk menganalisis asesmen psikomotor terintegrasi kemampuan berpikir kritis dan kreativitas dalam modul ajar. Jenis penelitian ini
STKIP JBSTKIP JB Sasaran utama guru PPKn adalah membawa peserta didik menjadi manusia yang memiliki kesadaran dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya. Tujuan dariSasaran utama guru PPKn adalah membawa peserta didik menjadi manusia yang memiliki kesadaran dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya. Tujuan dari
STKIP JBSTKIP JB Kebebasan berpendapat di SMA Negeri Ngoro adalah keseimbangan antara hak dan kewajiban, di mana pengurus OSIS diberi kebebasan untuk menjalankan tugasnya,Kebebasan berpendapat di SMA Negeri Ngoro adalah keseimbangan antara hak dan kewajiban, di mana pengurus OSIS diberi kebebasan untuk menjalankan tugasnya,
STKIP JBSTKIP JB Teknik analisis data yang dilakukan dalam penelitian ini, yaitu: 1) mengoreksi jawaban siswa; 2) mengidentifikasikan, mengklasifikasikan, dan menganalisisTeknik analisis data yang dilakukan dalam penelitian ini, yaitu: 1) mengoreksi jawaban siswa; 2) mengidentifikasikan, mengklasifikasikan, dan menganalisis
STKIP JBSTKIP JB Selanjutnya, melalui model Problem Based Learning (PBL) Subjek mengajak siswa aktif berdiskusi dengan kelompok dalam melakukan suatu kegiatan terkait denganSelanjutnya, melalui model Problem Based Learning (PBL) Subjek mengajak siswa aktif berdiskusi dengan kelompok dalam melakukan suatu kegiatan terkait dengan
STKIP JBSTKIP JB Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan desain quasi eksperimen. Subjek penelitian adalah siswa kelas IV MI Walisongo. MetodeMetode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan desain quasi eksperimen. Subjek penelitian adalah siswa kelas IV MI Walisongo. Metode
STKIP JBSTKIP JB Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan desain penelitian yang digunakan adalah control Group Pre-Test Post-Test Design. Sampel penelitianJenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan desain penelitian yang digunakan adalah control Group Pre-Test Post-Test Design. Sampel penelitian
Useful /
STIATA BALONGSTIATA BALONG Yang bertujuan meningkatkan cakupan penduduk terhadap pelayanan air minum dan sanitasi yang layak dan berkelanjutan. Tujuan penelitian ini adalah untukYang bertujuan meningkatkan cakupan penduduk terhadap pelayanan air minum dan sanitasi yang layak dan berkelanjutan. Tujuan penelitian ini adalah untuk
STIATA BALONGSTIATA BALONG Data dianalisis menggunakan uji statistik yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji regresi linear sederhana, uji t, dan uji koefisienData dianalisis menggunakan uji statistik yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji regresi linear sederhana, uji t, dan uji koefisien
STKIP JBSTKIP JB Metode yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif, karena dalam penelitian ini, peneliti mendeskripsikan kalimat dan dialog yang meliputi fungsiMetode yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif, karena dalam penelitian ini, peneliti mendeskripsikan kalimat dan dialog yang meliputi fungsi
STKIP JBSTKIP JB , et al ditemukan sampel sejumlah 100 responden. Pada penelitian ini menggunakan software SPSS untuk menganalisis data. Analisis yang digunakan uji validitas,, et al ditemukan sampel sejumlah 100 responden. Pada penelitian ini menggunakan software SPSS untuk menganalisis data. Analisis yang digunakan uji validitas,