GOODWOODPUBGOODWOODPUB

Global Academy of Business StudiesGlobal Academy of Business Studies

This study aims to analyze the direct and indirect effects of Quality of Work Life (QWL) and Organizational Citizenship Behavior (OCB) on employee performance, with work motivation as a mediating variable within the manufacturing industry context. A quantitative approach was used involving 150 permanent employees of PT Garuda Metalindo. Data were collected using a 1–5 Likert-scale questionnaire and analyzed using the Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) technique through SmartPLS 4. The measurement model, structural model, and mediation effects were evaluated to determine significance and explanatory power. Findings show that QWL and OCB have positive and significant effects on employee performance. Both variables also significantly influence work motivation, which in turn positively affects performance. Work motivation partially mediates the influence of QWL and OCB on employee performance. The model explains 55.4% of employee performance variance and 71.9% of work motivation variance.

Improving Quality of Work Life (QWL) and Organizational Citizenship Behavior (OCB) directly enhances employee performance and indirectly strengthens performance through increased work motivation.These results confirm the importance of supportive work environments and voluntary employee behavior in improving organizational outcomes.However, QWL, OCB, and work motivation only explain 55.4% of the variance in employee performance, suggesting other factors also play a role.

Further research should investigate the influence of organizational culture and leadership styles on the relationship between QWL, OCB, work motivation, and employee performance. Specifically, exploring how different leadership approaches might amplify or diminish the positive effects of QWL and OCB would be valuable. Additionally, a longitudinal study tracking employees over time could provide a more nuanced understanding of the causal relationships between these variables, addressing the limitations of the current cross-sectional design. Finally, examining the role of employee training and development programs in fostering both OCB and work motivation could reveal practical strategies for organizations to enhance employee performance and create a more engaged and productive workforce. These investigations should extend beyond a single manufacturing company to improve the generalizability of the findings and provide a more comprehensive understanding of these dynamics across diverse organizational contexts.

  1. ORGANIZATIONAL CULTURE AND ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR: THE MEDIATING ROLE OF LEARNING ORGANIZATIONS... journal.unpas.ac.id/index.php/jrbm/article/view/7184ORGANIZATIONAL CULTURE AND ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR THE MEDIATING ROLE OF LEARNING ORGANIZATIONS journal unpas ac index php jrbm article view 7184
  2. PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN... fe.ummetro.ac.id/ejournal/index.php/JM/article/view/2038PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR OCB TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN fe ummetro ac ejournal index php JM article view 2038
  3. PENGARUH QUALITY OF WORK LIFE TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. POS INDONESIA (PERSERO) KPRK LHOKSEUMAWE... doi.org/10.29103/j-mind.v5i2.3437PENGARUH QUALITY OF WORK LIFE TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT POS INDONESIA PERSERO KPRK LHOKSEUMAWE doi 10 29103 j mind v5i2 3437
Read online
File size663.85 KB
Pages13
DMCAReport

Related /

JURIS Pengaruh Beban Kerja Etika kerja dan Keterikatan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Kantor Bupati Kabupaten Pidie dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi 2026More at 2026

4141 Penelitian ini menganalisis pengaruh beban kerja, etika kerja, dan keterikatan kerja terhadap kinerja pegawai di Kantor Bupati Pidie, dengan kepuasan kerjaPenelitian ini menganalisis pengaruh beban kerja, etika kerja, dan keterikatan kerja terhadap kinerja pegawai di Kantor Bupati Pidie, dengan kepuasan kerja

JURIS The Effect of Work Life Quality on Job Satisfaction with Organizational Support as a Mediator Variable 2026More at 2026

LPPPIPUBLISHINGLPPPIPUBLISHING Kualitas kehidupan kerja secara positif dan signifikan memengaruhi kepuasan kerja karyawan Bank Syariah Indonesia di Bandar Lampung, yang dipengaruhi olehKualitas kehidupan kerja secara positif dan signifikan memengaruhi kepuasan kerja karyawan Bank Syariah Indonesia di Bandar Lampung, yang dipengaruhi oleh

JURIS Kualitas Pelayanan Kualitas Sistem Kualitas Informasi Dan Kepuasan Pelanggan Online Shopping Suatu Persepsi Mahasiswa Akuntansi STIE Stekom Dan Universitas Stekom 2025More at 2025

STIESTEKOMSTIESTEKOM Nilai adjusted R² sebesar 0,36 menunjukkan bahwa 36% variasi penerimaan mahasiswa dapat dijelaskan oleh empat variabel independen, sedangkan 64% sisanyaNilai adjusted R² sebesar 0,36 menunjukkan bahwa 36% variasi penerimaan mahasiswa dapat dijelaskan oleh empat variabel independen, sedangkan 64% sisanya

JURIS The Effect Of Capital Adequacy Ratio Car Net Interest Margin Nim And Loan To Deposits Ratio Ldr On Return On Asset Roa In Pt Bank Negara Indonesia Persero Tbk Period Of 2011 2021 2025More at 2025

INABAINABA With the influence contribution of 67.50%, while the remaining 32.50% is influenced by other factors that are not included in the study. Based on the resultsWith the influence contribution of 67.50%, while the remaining 32.50% is influenced by other factors that are not included in the study. Based on the results

JURIS Building Of Online Personal Branding 2022More at 2022

INABAINABA Ketika Tom Peters membayangkan memiliki merek pribadi pada tahun 1997, ia mengubah cara individu dilihat dan dipromosikan dalam bisnis komersial. SeiringKetika Tom Peters membayangkan memiliki merek pribadi pada tahun 1997, ia mengubah cara individu dilihat dan dipromosikan dalam bisnis komersial. Seiring

JURIS The EFFECT OF SUPERVISION WORK DISCIPLINE ORGANIZATIONAL COMMITMENT AND STANDARD OPERATIONAL PROCEDURES SOP ON EMPLOYEE PERFORMANCE AT PT QUALITECH INDOPIRANTI BANDUNG BRANCH 2022More at 2022

INABAINABA Qualitech Indopiranti Bandung Branch secara parsial maupun bersamaan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptifQualitech Indopiranti Bandung Branch secara parsial maupun bersamaan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif

JURIS Keterikatan Karyawan pada Perusahaan PT XYZ 2022More at 2022

PPMSCHOOLPPMSCHOOL Berdasarkan penelitian, hasil data yang telah dikumpulkan melalui kuesioner yang memiliki 17 poin pertanyaan yang mengandung 3 dimensi yaitu vigor, dedication,Berdasarkan penelitian, hasil data yang telah dikumpulkan melalui kuesioner yang memiliki 17 poin pertanyaan yang mengandung 3 dimensi yaitu vigor, dedication,

JURIS Rancangan Strategi Penanganan Risiko Pada Proyek PLTM Pembangkit Listrik Mini Hidro di Indonesia 2022More at 2022

PPMSCHOOLPPMSCHOOL Berdasarkan penelitian yang dilakukan, dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut. Dari hasil identifikasi risiko berdasarkan keempat proyek pada objek studiBerdasarkan penelitian yang dilakukan, dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut. Dari hasil identifikasi risiko berdasarkan keempat proyek pada objek studi

Useful /

JURIS Analysis of factors that are the challenges of digital transformation in public service complaint management through the SP4N LAPOR Application in the Ombudsman of the Republic of Indonesia 2025More at 2025

GOODWOODPUBGOODWOODPUB Faktor-faktor tantangan yang diidentifikasi, mulai dari yang paling dominan hingga kurang menonjol, meliputi Kemampuan Digital, Sistem Jaringan Informasi,Faktor-faktor tantangan yang diidentifikasi, mulai dari yang paling dominan hingga kurang menonjol, meliputi Kemampuan Digital, Sistem Jaringan Informasi,

JURIS Workplace training mediates safety culture towards patient safety 2025More at 2025

GOODWOODPUBGOODWOODPUB A strong safety culture and ongoing professional development are essential for maintaining patient safety and comfort. This study highlights the mediatingA strong safety culture and ongoing professional development are essential for maintaining patient safety and comfort. This study highlights the mediating

JURIS Analisis Experiential Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan Sebagai Upaya Peningkatan Intensi Perilaku 2025More at 2025

STIESTEKOMSTIESTEKOM Populasi dikategorikan sebagai tak terhingga. Pengambilan sampel menggunakan accidental sampling. Analisis data dengan regresi linear berganda yang diprosesPopulasi dikategorikan sebagai tak terhingga. Pengambilan sampel menggunakan accidental sampling. Analisis data dengan regresi linear berganda yang diproses

JURIS Optimalisasi Kinerja Umkm Di Era Digital Melalui Implementasi Sistem Informasi Akuntansi Dan Pemanfaatan Teknologi Informasi 2025More at 2025

STIESTEKOMSTIESTEKOM Temuan ini menunjukkan bahwa pemanfaatan teknologi informasi secara optimal lebih berperan dalam meningkatkan kinerja UMKM dibandingkan dengan penerapanTemuan ini menunjukkan bahwa pemanfaatan teknologi informasi secara optimal lebih berperan dalam meningkatkan kinerja UMKM dibandingkan dengan penerapan

ads-block-test