STIESULTANAGUNGSTIESULTANAGUNG

Strategic: Journal of Management SciencesStrategic: Journal of Management Sciences

Artikel ini bertujuan untuk mengidentifikasi refleksi brand image, persepsi konsumen, dan keputusan pembelian di toko BK Pematangsiantar. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kepustakaan (library research) dan riset lapangan (field research). Metode pengumpulan informasi menggunakan wawancara, dokumentasi, dan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image, persepsi konsumen, dan keputusan pembelian di toko BK Pematangsiantar dinilai baik. Analisis regresi menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan antara brand image dan persepsi konsumen terhadap keputusan pembelian. Analisis korelasi juga menunjukkan adanya ikatan yang kuat antara brand image dan persepsi konsumen dengan keputusan pembelian. Koefisien determinasi menunjukkan bahwa 52,1% keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh brand image dan persepsi konsumen, sedangkan sisanya 47,9% dijelaskan oleh aspek lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hasil hipotesis menunjukkan bahwa brand image dan persepsi konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara simultan maupun parsial.

Dari hasil analisis, dapat disimpulkan bahwa brand image dan persepsi konsumen berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada toko BK Pematangsiantar.Namun, masih terdapat beberapa aspek yang perlu ditingkatkan, seperti meningkatkan inspirasi dalam menciptakan produk dengan tema Batak, membuat iklan produk di media sosial, dan memperhatikan data produk yang ready di toko.Penelitian ini juga menyarankan untuk memperbanyak variabel penelitian, seperti harga, promosi, kepercayaan konsumen, kualitas produk, kualitas pelayanan, dan ekspektasi konsumen.

Untuk penelitian lanjutan, dapat dilakukan dengan fokus pada aspek-aspek tertentu yang mempengaruhi keputusan pembelian, seperti harga, promosi, dan kualitas produk. Selain itu, penelitian juga dapat mengeksplorasi pengaruh brand image dan persepsi konsumen terhadap perilaku konsumen yang lebih luas, seperti loyalitas dan rekomendasi. Dengan demikian, penelitian ini dapat memberikan kontribusi yang lebih komprehensif dalam memahami dinamika keputusan pembelian konsumen.

Read online
File size542.66 KB
Pages13
DMCAReport

Related /

ads-block-test